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摘要：班級是學(xué)校教育教學(xué)的基層組織，是教師和學(xué)生開展各項活動的最基本的組織形式，班級管理在學(xué)校教育教學(xué)中有著舉足輕重的地位。班級管理中人力資源的開發(fā)，主要就是對教師在班級管理中積極性的調(diào)動和教師素質(zhì)的提高，以及對學(xué)生在班級生活中的綜合素質(zhì)及潛在能力的開發(fā)，以實現(xiàn)班級管理的目標(biāo)。班級管理對于建立和發(fā)展班集體，全面實現(xiàn)班級目標(biāo)以及全面提高教育質(zhì)量具有重要的意義。

關(guān)鍵詞：人力資源、人力資源開發(fā)、班級管理

班級是學(xué)校教育教學(xué)的基層組織，是教師和學(xué)生開展各項活動的最基本的組織形式，班級管理在學(xué)校教育教學(xué)中有著舉足輕重的地位。在學(xué)校管理中，班級管理是一個重要方面。從當(dāng)代社會經(jīng)營理念角度來看，教育是一種產(chǎn)業(yè)，學(xué)校作為教育產(chǎn)業(yè)的一個系統(tǒng)，也有資源的合理利用問題。作為學(xué)校管理者，就要充分發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，樹立經(jīng)營理念，把人、財、物視為管理活動的必備資源條件，爭取使有限的資源得到充分合理的利用，最大限度地滿足自己學(xué)校發(fā)展的需要。在人、財、物三要素資源中，人力資源是最主要的。鄧小平同志在論述管理問題時曾明確指出：“所謂管理得好，主要是做好人的工作。”所謂人力資源，是指一個組織所擁有的用以制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的人力。換言之，一個組織的人力資源就是組織內(nèi)具有各種不同知識、技能以及能力的個人，他們從事各種工作活動以達到組織的目標(biāo)。而人力資源開發(fā)，是指通過一定的手段，充分挖掘勞動者的潛力，發(fā)展勞動者的智力，改變勞動力的結(jié)構(gòu)，改善勞動力的組織和管理，使勞動者和生產(chǎn)資料的結(jié)合處于最佳狀態(tài)，從而取得最大的效益。

班級管理中人力資源的開發(fā)，主要就是對教師在班級管理中積極性的調(diào)動和教師素質(zhì)的提高，以及對學(xué)生在班級生活中的綜合素質(zhì)及潛在能力的開發(fā)，以實現(xiàn)班級管理的目標(biāo)。班級管理對于建立和發(fā)展班集體，全面實現(xiàn)班級目標(biāo)以及全面提高教育質(zhì)量具有重要的意義。

一、班級人力資源開發(fā)的內(nèi)涵界定

人力資源，是指一個組織所擁有的用以制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的人力，在數(shù)量上，人力資源表現(xiàn)為某一特征范圍內(nèi)的人口；在質(zhì)量上，人力資源表現(xiàn)為在某一定范圍內(nèi)的人口所具有的現(xiàn)實和潛在體力、智力、知識、技能和勞動態(tài)度等，將其投入到生產(chǎn)中，它就成了人力資本。人力資源的基本特征不僅表現(xiàn)在其生物性、社會性和可再生性方面，而且也表現(xiàn)在個體時效性、主觀能動性、資本性和群體性等方面。生物性使它與非生物資源區(qū)別開來，社會性、主觀能動性使它與動物區(qū)別開來，個體時效性說明了開發(fā)和利用個體勞動力資源的時間約

束，資本性和群體性則說明了它能夠增強群體凝聚力，并具有重要的經(jīng)濟價值；再生性說明人力資源具有重復(fù)開發(fā)功能，是一種可持續(xù)開發(fā)資源，可以綜合利用，如果說人的體力可以重復(fù)地、持續(xù)地開發(fā)，那么作為人力資源重要因素的人的智力、知識、技能則會在不斷的開發(fā)中持續(xù)增長。

人力資源開發(fā)，是指通過一定手段，充分挖掘勞動者的潛力，提高勞動者的智力，改變勞動力的結(jié)構(gòu)，改善勞動力的組織和管理，使勞動者和生產(chǎn)資料的結(jié)合處于最佳狀態(tài)，從而取得最大的效益。理解人力資源開發(fā)，必須把握三個要點：第一，就管理系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系而言，管理系統(tǒng)可以把環(huán)境看作為人力資源的“礦藏”，不斷從環(huán)境中發(fā)現(xiàn)管理系統(tǒng)所需要的人，并吸收到管理系統(tǒng)中來；第二，就管理系統(tǒng)內(nèi)部而言，存在于管理系統(tǒng)之中的人尚未盡其才，依然是有待開發(fā)的資源，那些在體力、智力、知識和技能方面受到壓抑，不能盡其所能地發(fā)揮作用的人，要創(chuàng)造條件使其學(xué)有所用和用有所學(xué)；第三，就管理系統(tǒng)發(fā)展而言，那些在管理系統(tǒng)中己經(jīng)盡顯風(fēng)流，充分發(fā)揮了作用的人，還可以在進一步的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)中提高其知識技能，發(fā)揮其更大的作用。

因此，班級人力資源開發(fā)，就是要挑選、培養(yǎng)班集體所需要的人員，發(fā)揮人員的知識和技能，挖掘其潛在的能力和素質(zhì)，促進班級管理中人力資源的優(yōu)化。這就要在班級人力資源開發(fā)中，創(chuàng)設(shè)良好的管理環(huán)境，使班集體成員感受到自身存在的價值、意義，認識到自身的發(fā)展是與班集體發(fā)展息息相關(guān)的，從而為班集體發(fā)展提供源源不斷的動力。

二、班級管理中人力資源開發(fā)的意義

人力資源開發(fā)的優(yōu)劣直接關(guān)系到班級管理的成敗，這一點已成為人們的共識。所以，現(xiàn)代班級管理中人力資源開發(fā)己居核心地位。重視人力資源開發(fā)對于促進班級發(fā)展具有重要地位和作用：

第一，班級人力資源開發(fā)是發(fā)揮班級成員潛能的重要手段。人是具有巨大潛能的。實驗證明，很多人一生中只發(fā)揮了極小部分的大腦功能。如果人能夠發(fā)揮一半的大腦功能，將輕易地學(xué)會40種語言，背誦整本的百科全書，拿12個博士學(xué)位。這說明人本身完全具有增長知識和發(fā)展智力的潛力；潛能是可以挖掘的，通過合適的措施、手段是可以進行開發(fā)的；師生潛能具有可激發(fā)性，根據(jù)心理學(xué)家馬斯洛“需要層次理論”，人的需要分為兩大類：一個是生存的基本需要，另一是發(fā)展性層次需要，馬斯洛認為：“在人的發(fā)展過程中，這些需要具有一定的級進結(jié)構(gòu)，在程度和優(yōu)勢方面有一定的順序。”[①]一旦人的需要層次提高了，人的自我實現(xiàn)欲望就更強，人的潛能就可得到盡可能的開發(fā)。因此，可以根據(jù)“需要層次理論”引導(dǎo)人的需要向高層次方向發(fā)展，來充分挖掘人的潛能。人力資源開發(fā)就是以人的需要理論為基礎(chǔ)，進行潛能開發(fā)的重要手段。

第二，班級人力資源開發(fā)是實現(xiàn)班級管理目標(biāo)的重要保證。班級組織的發(fā)展離不開物質(zhì)資源、信息資源和人力資源，而其中起決定性作用的是人力資源。所以，班級管理目標(biāo)的實現(xiàn)必須重視和尊重人，法國管理學(xué)家羅貝爾·薩蒙在他的一篇著作中引用了亨利·明茲伯格的一段話：“管理已經(jīng)成為一項主要基于分析性方法的技術(shù)任務(wù)，而制定公司戰(zhàn)略則首先是一項綜合性任務(wù)。在我看來，我首先相信知識的獲取和對人的開發(fā)；相信直覺的力量，相信一種根據(jù)經(jīng)驗的和漸進的方法；相信尊重和聽取別人的意見；一句話，我相信人。”[②]同時也可以說班級發(fā)展目標(biāo)是“眾人拾柴”的過程，是個體目標(biāo)和集體目標(biāo)、個體勞動和集體勞動的有機統(tǒng)一，班級管理要注意充分發(fā)揮個體和集體的各自作用。現(xiàn)在的班級格局較以前發(fā)生了較大變化，不是一個水平高的班主任就能完成的教育任務(wù)，而是需要學(xué)生的參與以及其他人員的集體勞動。也就是說，一所班級要管理得成功，不僅要有一支高素質(zhì)的教師管理隊伍，發(fā)揮他們共同合作的精神，而且需要學(xué)生積極配合，共同推進班級管理目標(biāo)的實現(xiàn)。總之，這些都要求在班級管理中樹立“以人為本”的人力資源開發(fā)理念。

第三，班級人力資源開發(fā)是促進班級管理可持續(xù)發(fā)展的重要前提。班級人力資源開發(fā)的終極目標(biāo)是實現(xiàn)學(xué)生素質(zhì)的整體提高和可持續(xù)發(fā)展。人力資源具有再生性、主觀能動性等特點，對人力資源進行開發(fā)不僅可以促進人的素質(zhì)和潛能的提高和發(fā)展，而且使得人力資源在不斷開發(fā)中得以持續(xù)增長，人力資源作為班級管理中最重要的資

源，也是唯一能動性因素，其不斷發(fā)展所帶來的一系列相互影響，勢必不斷推進班級管理的可持續(xù)發(fā)展。

第四，班級人力資源開發(fā)是體現(xiàn)班級成功管理的重要標(biāo)志。成功是相對的，它既是一種目標(biāo)，也是一種信念；既是一個現(xiàn)實需要，也是一種理想追求；既是一種過程的追尋，也是一種結(jié)果的擁有，成功的生成永遠處于一種過程中。成功所蘊涵的理想，使我們能深刻地感到現(xiàn)實的缺失和遺憾，而將不斷鞭策人們?nèi)ジ淖儸F(xiàn)實，去追求和創(chuàng)造未來。班級管理的目標(biāo)、內(nèi)容、手段、組織制度和具體措施都是為了實現(xiàn)班級管理的成功。衡量班級管理是否成功，是否科學(xué)有效，一個重要的標(biāo)志就是：是否對班級人力資源進行開發(fā)，是否有利于人的潛力開拓和素質(zhì)的提高。

班級管理中實施人力資源開發(fā)，不僅必須，而且必要：

首先表現(xiàn)在素質(zhì)教育的全面推進帶來的必要性。學(xué)校教育要實現(xiàn)全面育人的教育目標(biāo)，就得由“應(yīng)試教育”轉(zhuǎn)向“素質(zhì)教育”軌道，面向全體學(xué)生，全面實施素質(zhì)教育。“素質(zhì)教育就是要使學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會求知、學(xué)會勞動、學(xué)會生活、學(xué)會健體、學(xué)會審美，為培養(yǎng)他們成為‘有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律’的社會主義公民奠定基礎(chǔ)。”[③]過去班級管理的許多措施己不適應(yīng)全面推進素質(zhì)教育的要求，必須建立一套適應(yīng)素質(zhì)教育的班級管理機制，改革傳統(tǒng)落后的管理模式。而立足于“以人為本”的人力資源開發(fā)觀念，注重人的素質(zhì)全面提高和發(fā)展，正適合全面實施素質(zhì)教育的需要。

其次是表現(xiàn)在時展對人才要求帶來的必要性。人總是生活在一定的歷史條件和社會環(huán)境中，不同時期社會經(jīng)濟發(fā)展的水平必然決定人的整體素質(zhì)與水平。因而，班級人力資源開發(fā)，它本身反映了其所在時代的社會關(guān)系，時代的發(fā)展制約著人的認識能力、創(chuàng)造能力，即制約著人力資源的質(zhì)量。同時，隨著人類文明程度的提高，人的地位、價值也必然不斷提高，適應(yīng)這一發(fā)展趨勢，對人的管理也將提出越來越高的要求。學(xué)校作為社會中的一個重要組織，它的發(fā)展同樣離不開人的作用，因此，從一定意義上來說，班級管理中開發(fā)人力資源，這是整個社會發(fā)展的必然要求。

再次表現(xiàn)在一般意義上班級管理的不足帶來的必要性。一般來說，班級管理過分注重強制性，只重視對學(xué)生被動接受知識的管理，忽視了學(xué)生主動精神和個性的發(fā)展，使得學(xué)生在班級管理生活中喪失了主體性地位，而是由教師駕馭著班級的發(fā)展，管理著學(xué)生的生活。

在這樣的環(huán)境中，由于過分強調(diào)教師的權(quán)威和權(quán)力，班級中師生之向的關(guān)系出現(xiàn)了不平等，班級管理的全部工作幾乎都由教師包辦代替，嚴重壓抑了學(xué)生的積極性和主體性，不利于學(xué)生的全面發(fā)展。而且這種環(huán)境也忽視家長和社會教育機構(gòu)參與班級管理，不注重對這些資源的開發(fā)，以致班級管理難以全面、快速、健康的發(fā)展。當(dāng)前班級管理需要一種從全新角度去開拓，需要從不同層次、不同維度去適應(yīng)班級發(fā)展的需要，班級管理中人力資源的開發(fā)正是適應(yīng)這種需要而產(chǎn)生的。

參考文獻：

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[2]廖明明．管理心理學(xué)[M]．中國物質(zhì)出版社，1995

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[4]馬斯洛．人類價值新論[M]．河北人民出版社，1988

[5]亨利·明茲伯格．“為什么經(jīng)理寸步難行”．德斯福塞論壇報[J]，1993

[6]丁錦宏．教育學(xué)[M]．南京大學(xué)出版社，2002

[①]馬斯洛.人類價值新論[M].河北人民出版社.1988(23).

[②]亨利·明茲伯格.“為什么經(jīng)理寸步難行”.德斯福塞論壇報[J].1993.

[③]丁錦宏.教育學(xué)[M].南京大學(xué)出版社.2002(64).