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為了進一步深化創先爭優和“三思三創”活動，切實履行食鹽專營職責，推進服務型基層組織建設，打造服務品牌。按照《關于開展2011-2012年度市“工人先鋒號”創建活動的通知》精神，結合局（公司）實際業務工作，決定在本單位的對外服務窗口——城區鹽業經營部，開展“工人先鋒號”創建活動。現制定如下方案：

一、創建主題

以“爭做經營·服務·發展先鋒”為主題。

二、創建目的

以創建“工人先鋒號”活動為契機，激發職工立足本職崗位、加強業務鉆研、提升服務水準、創新內部管理的爭先創優熱情和創業、創新、創一流的活力，進一步增強職工的食鹽專營責任感和企業轉型發展的緊迫感，通過打造“工人先鋒號”這一窗口形象，充分發揮示范、引領、帶動和激勵作用，培育團隊精神，促進局（公司）各項業務工作的全面提升，以實現鹽業又好又快發展的目標。

三、活動要求

1、統一思想，提高認識。要充分認識開展創建“工人先鋒號”活動的重要意義和“工人先鋒號”的榮譽感和責任感，對照“實踐三個代表、創一流管理、創一流服務、創一流業績、創一流團隊”的創建標準，將創建活動作為落實省集團“十二五”規劃和促進企業發展的重要抓手。

2、營造氛圍。局（公司）將以本次創建活動的城區鹽業經營部作為標桿，在單位上下做好全面、廣泛的宣傳，不斷擴大“工人先鋒號”的效果和影響，吸引更多的部門、職工投入到創建活動中來，激勵職工愛崗敬業、奮發進取；同時要對創建活動中涌現的先進事跡進行宣傳，以形成各部門（網點）爭創“工人先鋒號”的濃厚氛圍。

3、加強領導，落實責任。要將創建活動列入重要工作日程，強化創建工作與業務工作、工會工作與黨建工作之間的緊密結合。組織上加強領導，工作上落實責任，精心組織，積極推進，采取有效措施，加大工作力度，堅持以點帶面，使創建活動全方位、多領域、深入扎實地全面開展。同時要結合本單位、本行業的實際，精心制定創建方案，認真落實創建計劃，搭建平臺，以豐富多樣的形式開展創建活動。

四、創建措施

1、加強學習，提高業務技能。

學習是提高自身工作能力和綜合素質的主要途徑，一方面要加強對上級文件精神的學習，增強政治意識，學透、吃透，切實做到貫徹落實；另一方面要加強專業知識學習，隨著集團業務的發展和管理的提升，只有不斷通過加強學習新技術、新業務，掌握豐富的專業知識，才能適應工作的需要，才能進一步提高日常工作效率和服務水準；同時還要把學到的知識做到學以致用，舉一反三，多思考，多分析，為局（公司）的發展出謀劃策。

2、保障市場供應，促進服務提升。

一是要切實履行食鹽專營職責，確保我市各類鹽產品的市場供應，并以“服務永無止境”為理念，通過落實優化服務軟硬件，擴大配送范圍，拓寬訂貨方式，完善售后服務、建立監督機制等各項舉措，不斷提升服務水準。二是要隨著人民生活水平的不斷提高，做好引導消費者科學、健康用鹽，進一步豐富食鹽市場，努力滿足不同消費層次的需求。三是要加強對食鹽委托批發點和非碘鹽銷售網點的管理和監督，一方面要促使配送服務的提升和規范化經營，另一方面要加強監管，做好鹽業政策、法規的宣傳。四是要密切關注市場供應動態，加強與鹽政部門的配合，同時要不斷提高應對市場突發事件的處理能力，完善、健全各類應急處理預案機制，確保我市鹽業市場的安全、平穩、有效供應，打造企業良好的社會形象。

3、規范操作，強化內部管理。

一是要規范操作流程，推進業務系統的應用。嚴格執行公司業務流程操作，不斷提高工作效率，按照省集團強化業務管控的要求，推進系統的應用，不斷提高應用的規范性、實時性、準確性，強加與財務系統的結合，充分發揮對業務的管理、調控、監督作用。二是要加強倉儲管理。根據我市市場的特點，加強調查與分析，準確、合理、及時落實各類生活、生產用鹽的備庫；各類鹽產品要做到分類科學堆放，嚴格遵守入倉檢驗和先進先出制度，規范臺帳登記管理。三是加強團結協作。一方面要做到崗位、分工、職責明確，一級抓一級，一級向一級負責的管理制度，另一方面要充分調動部門職工的積極性，集思廣益，優勢互補，分工不分家，相互配合、學習、促進，形成合力，提高部門整體工作效能。

4、拓展非鹽經營，促企業轉型升級。

以省集團轉型升級、多元化經營為要求，在思想上要不斷提高市場意識、危機意識、競爭意識，在經營上要充分發揮網點在配送上的優勢，大力拓展銷售渠道，發展非鹽業務，以實現省集團及公司“十二五”規劃的總體目標。

五、評估考核

局（公司）將視本次活動實際開展情況，作階段性的評估，對涌現的先進事跡進行宣傳，并結合年終的先進評選，給予表彰獎勵。對于違反相關規章制度，影響本次活動順利推進的部門（人員），將做嚴肅處理。