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編者按：本文主要從加強組織領導；明確公開內容；強化檢查監督；保證公開效果；進行講述。其中包括：建立政務公開組織領導機制，將政務公開作為政府的一項重要工作，明確責任，有序推進，狠抓落實、配備專職工作人員，保障工作經費、制定政務公開工作實施方案、加強對政務公開工作的指導、監督、制定**區政務公開考核辦法，并納入機關效能建設考核體系組織實施、堅持依法、全面、真實、及時、便民的原則，嚴格按照法律法規的規定，如實公開各類行政許可事項和公共服務事項，涉及國家秘密和依法受到保護的商業秘密、個人隱私除外。堅持把群眾普遍關心，涉及群眾切身利益的問題作為公開的重點內容、切實加強對政務公開工作的監督、檢查，不斷建立、健全監督機制和責任追究制度，嚴格追究違規人員的責任、要通過推進政務公開，進一步規范行政行為，提高行政效率，有效提升依法行政水平，促進機關作風的進一步好轉等，具體材料詳見：

為進一步樹立良好的政府形象，打造高效、透明、服務型政府，構建和諧社會，現根據《**市政務公開考核辦法》（**政辦發［20**］）150號）精神，結合實際，特制定我區政務公開工作實施方案。

一、加強組織領導

建立政務公開組織領導機制，將政務公開作為政府的一項重要工作，明確責任，有序推進，狠抓落實。加強對責任部門推進政務公開工作的指導、監督，確保政務公開工作的推進有力度、有成效。

1、成立**區政務公開工作領導小組，設立辦公室，配備專職工作人員，保障工作經費。（責任單位：政府辦、人事局、財政局）

2、制定政務公開工作實施方案。（責任單位：政府辦、效能辦、監察局）

3、加強對政務公開工作的指導、監督，編制政府信息公開指南、目錄，明確政務公開工作領導小組各成員單位職責，制定年度政務公開工作計劃，做好年度政務公開工作總結，并上報市政務公開工作領導小組辦公室。（責任單位：政府辦、效能辦、監察局）

4、制定**區政務公開考核辦法，并納入機關效能建設考核體系組織實施。（責任單位：政府辦牽頭，監察局、效能辦、法制辦具體實施）

二、明確公開內容

堅持依法、全面、真實、及時、便民的原則，嚴格按照法律法規的規定，如實公開各類行政許可事項和公共服務事項，涉及國家秘密和依法受到保護的商業秘密、個人隱私除外。堅持把群眾普遍關心，涉及群眾切身利益的問題作為公開的重點內容。

1、及時、準確公開政府機構的設置、部門的管理權限和主要職責，以及調整、變動情況。（責任部門：人事局）

2、嚴格執行行政許可法，明確行政許可的條件、依據、程序、結果、紀律，公開聯系方式。（責任部門：法制辦，各行政部門）

3、及時政府規范性文件以及與經濟、社會管理和公共服務相關的其他文件等無密級政策文件。（責任單位：政府辦、法制辦）

4、及時公開經濟社會發展規劃及進展情況，政府及有關部門年度工作目標執行情況。（責任單位：發改局、統計局）

5、及時公開財政預決算及執行情況，公開政府集中采購項目的目錄、政府采購限額標準、采購結果及監督情況，公開上級政府或政府部門下撥的專項經費和物資的分配、使用情況。（責任單位：財政局）

6、及時公開重大項目的審批和實施情況，公開土地征用、房屋拆遷的批準文件、補償標準和安置方案等情況。（責任單位：發改局、商務局、建設局、房產局、拆遷辦）

7、及時公開針對困難群體的救助幫扶、優撫、教育、社會保障和勞動就業等方面的標準、條件及實施情況。（責任單位：民政局、教育局、勞動局、各有關單位）

8、通過門戶網站、新聞會等方式及時公開涉及社會生產生活、與企業和群眾利益密切相關的重大決策，突發公共事件的預報、發生和處置等情況。（責任單位：政府辦、安監局、衛生局、公安分局等有關單位）

9、及時公開政務信息等其他各類需要公開的和法律法規及規章規定應當公開的政府信息。（責任單位：各部門、各辦事處、各有關單位）

10、加強政務公開信息網建設，完善區政府門戶網站、招商信息網，推進社區信息網建設，逐步構筑、完善全區信息化網絡平臺。（責任單位：政府辦、商務局、民政局等有關單位）

11、完善區行政服務中心建設，公開辦事依據、辦事要求、辦事程序、辦事時限、辦事人員的責任和辦事結果等事項，印發《市民辦事指南》等宣傳冊，完善、落實辦事過程監督制度。（責任部門：政府辦、監察局、效能辦，發改局、各有關單位）

12、通過區行政服務中心、信訪接待室、政府網站、區長信箱等多個窗口和當面答復、電話答復、書面答復、電子郵件答復等多種形式，按時解答、處理群眾咨詢和提出的問題。（責任單位：政府辦、發改局、信訪局，各有關單位）

13、健全新聞制度，增強工作透明度，主動接受社會輿論監督；加強對社會輿論的引導，在發生突發事件時及時提出新聞處置方案或建議，把握新聞主導權；邀請新聞媒體參加全區組織的重要會議和重大活動。（責任單位：政府辦、發改局、商務局等有關單位）

14、積極探索政務公開的新形式，充分利用政府網站、電視、報紙、廣播等新聞媒體推進政務公開，主動向社會公開政務決策、政務管理和政務信息等方面的內容，廣泛征集、聽取社會各屆的意見。（責任單位：政府辦、各有關單位）

三、強化檢查監督

切實加強對政務公開工作的監督、檢查，不斷建立、健全監督機制和責任追究制度，嚴格追究違規人員的責任。

1、充分發揮社會監督的作用，采取設立投訴信箱、公開投訴電話、建立投訴記錄臺賬、聘請監督員等多種形式，暢通監督、舉報和投訴的途徑，主動接受社會監督。（責任單位：效能辦、監察局，各有關單位）

2、認真受理投訴、舉報事件，及時查處，及時整改，及時將調查情況回復給投訴、舉報人。（責任單位：效能辦、監察局，各有關單位）新晨

3、建立、完善考核制度，責任單位每月自查一次部門政務公開工作開展情況，區政務公開領導小組辦公室每季度跟蹤監督一次、每年檢查一次政務公開制度落實情況，并匯總分析檢查情況，找出不足，提出解決問題的措施。（責任單位：效能辦、監察局，各有關單位）

4、建立政務公開責任追究制度，對行政過程中出現的違規等行為進行糾正、查處。（責任單位：效能辦、監察局、法制辦）

四、保證公開效果

要通過推進政務公開，進一步規范行政行為，提高行政效率，有效提升依法行政水平，促進機關作風的進一步好轉。

1、確保公開的內容真實、可信，努力使群眾滿意，力爭不被群眾投訴，力求得到較高的群眾滿意度。（責任單位：各有關單位）

2、確保不出現因政務不公開而引發的群體性事件。（責任單位：各有關單位）

3、確保機關及其工作人員不出現嚴重的行政過錯。（責任單位：各有關單位）