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患者本身:①心血管內(nèi)科疾病自身特征,入住本科室患者病情大多較為嚴(yán)重,倘若某些疾病發(fā)病初期就診不及時,極易出現(xiàn)搶救困難,甚至誘發(fā)生命危險,如急性心肌梗死等急性病癥,若救治不及時,則搶救的成功率較難獲得保證;②患者期望過高,由于患者對自身疾病缺乏正確認(rèn)識,對康復(fù)過程存有過度期望,康復(fù)過程中稍有問題則將全部責(zé)任歸咎于醫(yī)護人員;部分患者難以適應(yīng)住院環(huán)境,治療過程中情緒起伏較大,加之護理人員對于病情的描述各異,極易導(dǎo)致患者對于護理人員不信任;③遵醫(yī)性較差,部分患者由于疾病特征表現(xiàn)缺乏明顯性未引起應(yīng)有重視,未遵醫(yī)囑按時服藥,擅自離開醫(yī)院造成病情惡化。
護理方面:①聯(lián)合用藥不當(dāng):心血管內(nèi)科用藥涉及面廣,藥品種類復(fù)雜,極易混淆;不同藥物使用劑量千差萬別,同類藥物產(chǎn)地不同,其使用劑量也存在著較大差異,若護理人員在聯(lián)合用藥前未對所用藥物進行認(rèn)真核查與比對,給藥時未遵照藥物處方劑量,誤看劑量等錯誤給藥,可將患者置于危險境地。在靜脈給藥或推注過程中,滴速不當(dāng)則可造成心臟負(fù)擔(dān)加劇、血壓波動等不良反應(yīng),嚴(yán)重者可誘發(fā)心力衰竭;②護理記錄不當(dāng):護理記錄缺乏真實性,因護理監(jiān)管力度不夠,導(dǎo)致部分缺乏遵醫(yī)性患者擅自離開病房或醫(yī)院,導(dǎo)致監(jiān)測記錄空白,部分護理人員胡編亂造,導(dǎo)致護理記錄喪失真實性;護理記錄欠缺完整,心血管內(nèi)科護理工作較為繁重,如急性心肌梗死患者需每30min對各項生命體征進行檢測并記錄,患者病情穩(wěn)定,監(jiān)測次數(shù)可有所減少,護理人員可因工作繁重而疏忽護理記錄,造成護理少記或漏記;護理記錄缺乏實效性,心血管內(nèi)科住院患者病情較為危急,急診患者較多,大部分急救護理記錄為后期補寫,可能導(dǎo)致護理記錄缺乏實效性。
醫(yī)院環(huán)境方面:①醫(yī)院缺乏醫(yī)療配套設(shè)施,治療技術(shù)相對落后,無法準(zhǔn)確快速地診斷出病情;②住院環(huán)境管理不善,病房內(nèi)隔音效果欠佳,噪音不利于心血管住院患者康復(fù),病房內(nèi)陪人多,空氣不好等引發(fā)住院患者不滿;病房清潔消毒不徹底,造成患者院內(nèi)感染,地面濕滑造成跌倒等不良后果。
2防護措施
強化醫(yī)護人員責(zé)任意識與自我保護能力,以科室為單位,實行護理人員崗位責(zé)任制,認(rèn)真落實醫(yī)護人員醫(yī)德規(guī)范,組織護理人員學(xué)習(xí)護理安全實例,并引以為戒,由院內(nèi)安全管理委員會對各個科室進行拉網(wǎng)式排查,檢查業(yè)務(wù)操作技能等,通過排查及時尋找安全隱患,并迅速整改落實到位。組織護理人員學(xué)習(xí)法律知識,使護理人員知法守法,做到嚴(yán)于律己,運用法律保護自己。強化護理人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高其應(yīng)急處理能力與護理水平。大力改善醫(yī)院治療環(huán)境,配備醫(yī)療設(shè)備,認(rèn)真落實住院環(huán)境的管理規(guī)定。增加護理人員,加強對患者疾病知識宣傳,使其正確對待疾病,提高患者遵醫(yī)性。
綜上,心血管內(nèi)科護理人員應(yīng)重視治療過程中各個環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照規(guī)范落實各項護理管理工作,不斷提高自身專業(yè)水平,提高護理責(zé)任意識,致力于為患者提供高質(zhì)量護理服務(wù)。
作者:龐改俠單位:陜西省寶雞市太白縣醫(yī)院