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摘要：目的分析優質護理應用于心血管內科患者臨床護理的效果。方法選取68例2015年6月-12月在我院治療的心血管內科患者，分為研究組和對照組，兩組患者分別給予優質護理和常規護理，觀察兩組患者的護理效果。結果研究組患者的并發癥發生率為2.94%，對照組的并發癥發生率為14.71%，組間差異具有統計學意義（P<0.05）；研究組患者的護理滿意度為94.12%，明顯高于對照組患者的79.41%，組間差異具有顯著性（P<0.05）。結論心血管內科患者給予優質護理，能夠有效減少并發癥發生，提高患者對護理工作的滿意度，值得推廣。

關鍵詞：心血管內科；優質護理；并發癥；滿意度

0引言

心血管疾病是威脅人類健康的重要疾病之一，該病的發病率、致死率和致殘率都非常高，且該病并發癥多、容易復發，是臨床護理中的一項難題。為了解心血管內科患者采用優質護理的臨床效果，本院對其進行了研究，具體如下：

1資料與方法

1.1一般資料

選取我院2015年6月至2015年12月收治的心血管內科患者68例，其中男38例，女30例?；颊叩哪挲g在39-78歲，平均年齡為（59.8±2.5）歲。將這些患者平均分為研究組和對照組，均為34例，兩組患者的年齡、性別等基本資料比較，P>0.05，具有可比性。

1.2護理方法對照組患者給予常規護理措施，觀察組患者給予優質護理，具體護理方法為：

（1）心理護理：患者受疾病影響，很容易出現焦慮、緊張和煩躁等負面情緒，護理人員應多與患者溝通，了解患者的疑慮，給予患者關心和鼓勵，減輕患者的心理負擔，使患者能夠保持愉快的心情。護理人員應充分尊重患者，以平等的態度對待患者。通過給患者講解治愈成功的案例，增強患者治愈的信心，使患者能夠更好地配合治療和護理。

（2）環境護理：注意保持病房環境的舒適，保證病房環境盡量滿足患者需求，根據患者保護隱私的要求，在不同床位拉上窗簾，給予患者必要的監護，盡量減少各種設備的使用。

（3）病情監測：護理人員應了解患者的基本情況，采用耐心和藹的方式與患者溝通交流，解答患者的疑惑，密切監測患者病情的變化情況，防止出現意外事故和并發癥。患者長期臥床很容易出現便秘等腸道疾病，護理人員應對患者的具體情況進行準確評估。

（4）飲食護理：護理人員叮囑患者每天清晨空腹飲用300-500毫升的溫水，以促進腸道蠕動。指導患者科學飲食，營養均衡，多吃蔬菜水果和粗雜糧，如海帶，盡量避免使用辛辣刺激性食物，多食用魚類和豆制品，減少脂肪攝入量。

（5）健康指導：護理人員應定期組織患者參加心血管疾病健康講座，增加患者對疾病的了解，指導患者適當服用有助于胃腸動力的藥物，促進胃腸道蠕動。給予患者適當按摩，減輕患者長期臥床導致的腰背疼痛情況。

1.3觀察指標

統計兩組患者的并發癥發生情況，將患者對護理工作的評價分為滿意，基本滿意和不滿意三個層次，統計兩組患者的護理滿意度。

1.4統計學方法

采用SPSS17.0統計學軟件對本組研究數據進行分析處理，使用百分（%）代表計數資料，組間計數資料的對比采用卡方檢驗，P<0.05表示組間差異具有統計學意義。

2結果

2.1兩組患者的并發癥發生率比較

研究組患者院內感染1例，沒有患者出現褥瘡，并發癥發生率為2.94%；對照組患者院內感染3例，褥瘡2例，并發癥發生率為14.71%，對照組患者的并發癥發生率明顯高于對照組患者，差異顯著（P<0.05）。

2.2兩組患者的護理滿意度比較

研究組患者滿意22例，基本滿意10例，不滿意2例，護理滿意度為94.12%；對照組患者滿意和基本滿意分別為16例和11例，不滿意7例，總的護理滿意度為79.41%，明顯低于研究組患者，組間差異具有統計學意義（P<0.05）。

3討論

心血管疾病會給患者的生活質量和生命安全造成較大影響，如果護理不當，也有可能會給患者造成嚴重影響。因此，心血管內科患者護理的質量非常重要。優質護理是一種以患者為中心，從患者的需求出發，通過給予心理護理、飲食護理、健康指導和病情監測等盡量滿足患者需求的護理方式。黃文娟等研究學者通過給予35例心血管內科患者優質護理服務，患者的護理滿意度達到了94.3%，且并發癥發生率僅為2.7%，證實了優質護理能夠有效減少并發癥發生，減少醫患矛盾，提高患者對護理工作的滿意程度。本研究中，通過給予研究組患者優質護理，研究組患者的護理滿意度為達到了94.12%，而使用常規護理的對照組患者，其護理滿意度僅為而79.41%，且組間差異比較具有統計學意義，說明優質護理的護理效果優于常規護理，且優質護理更容易被患者所接受和認可，有助于緩解醫患矛盾，構建和諧的醫患關系。另外，研究組只有1例患者發生并發癥，并發癥發生率僅為2.94%；而對照組患者中有5例發生并發癥，其并發癥發生率明顯較高，說明優質護理更有助于減少患者的并發癥發生，與上述研究結論相符，具有可行性。總而言之，心血管內科患者采用優質護理，有助于減少患者并發癥發生，提高患者的生活質量，促進患者的康復，可在臨床加強應用。

參考文獻

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作者：王瑛 單位：內蒙古包頭市蒙醫中醫醫院