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摘要:在現(xiàn)代企業(yè)管理中,提煉企業(yè)文化為企業(yè)的發(fā)展起到了指導作用,它是企業(yè)的一種管理文化,是企業(yè)的一種經(jīng)營理念,企業(yè)文化的誕生體現(xiàn)了企業(yè)靈魂所在。企業(yè)文化的內(nèi)容包括多方面的意識形態(tài)和具體的制度準則。通過介紹企業(yè)在管理過程中如何滲透企業(yè)文化的精華,探討企業(yè)文化給企業(yè)帶來的效益以及如何提升企業(yè)文化內(nèi)涵這三方面著手,為現(xiàn)代企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)管理文化提供思路,方便企業(yè)在自由市場經(jīng)濟中樹立良好的形象和公眾輿論,促進社會文化的提升。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;管理文化;核心價值觀;企業(yè)管理
自從黨的十八大到2018年的兩會,以習為核心的黨中央堅持踐行新的發(fā)展理念,將創(chuàng)新作為搶占先機贏得優(yōu)勢的先手棋,實施了《國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略綱要》,在很大程度上增強創(chuàng)新對發(fā)展的支撐作用。在2018年兩會上的政府工作報告中可以發(fā)現(xiàn),目前我國的有效發(fā)明專利數(shù)量已經(jīng)突破了100萬件,發(fā)明專利的技術(shù)交易額度已經(jīng)超過了萬億大關(guān),科技進步貢獻率上升到56.2%,而在這些發(fā)明專利中,絕大多數(shù)都是由企業(yè)取得,因而企業(yè)已經(jīng)成為創(chuàng)新發(fā)展的主陣地。企業(yè)文化與企業(yè)的創(chuàng)新活動有著密切的關(guān)系,良好的企業(yè)文化能夠在很大程度上促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,并將這種創(chuàng)新內(nèi)化成為企業(yè)員工的一種習慣和精神,對于企業(yè)的發(fā)展與穩(wěn)定我國經(jīng)濟的發(fā)展具有極其深遠而重要的意義。在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)家們更加注重企業(yè)的靈魂,它是推動企業(yè)長遠發(fā)展的動力,是樹立在廣大群眾心中的形象。作為企業(yè)在尋求合作道路上的軟實力,得到了企業(yè)管理者的重視,企業(yè)文化在潛移默化中占據(jù)了重要的位置。一個有愿景的企業(yè)必會發(fā)展的更加長遠,而愿景就是企業(yè)文化的體系之一,企業(yè)文化是企業(yè)在尋求合作伙伴的一個核心競爭力,它能實現(xiàn)企業(yè)下一步的發(fā)展,為企業(yè)管理指明了方向,它體現(xiàn)在企業(yè)管理的每一份工作之中。
一、建設(shè)企業(yè)文化的必要性和意義
(一)是深入加強經(jīng)營的基礎(chǔ)由長時間的積累和精心醞釀而形成的企業(yè)文化是優(yōu)秀的文化精粹,企業(yè)在發(fā)展過程中運用此文化精粹能更好地經(jīng)營企業(yè),增加社會的認同感,是尋求合作伙伴的隱形優(yōu)勢,為立足長遠發(fā)展提供了保障。沒有文化內(nèi)涵的企業(yè),就像一個沒有靈魂的人一樣如同行尸走肉,因此這種企業(yè)缺少了文化底蘊,到后期會畸形發(fā)展,即使能生存也是不健康的。
(二)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠吸引更多人的關(guān)注作為新興發(fā)展的后起學科,現(xiàn)代企業(yè)將企業(yè)文化運用到管理經(jīng)營之中,是一種積極的經(jīng)濟組織,受到社會的關(guān)注。企業(yè)內(nèi)部員工因為企業(yè)文化的感染力,為企業(yè)努力工作,與企業(yè)同心同德。企業(yè)文化包含了眾多的內(nèi)涵:企業(yè)愿景、理想、價值觀、道德標準、行為準則、制度規(guī)范等,是一種群體的心理定勢。員工喜歡圍繞這樣的氛圍而生存發(fā)展、創(chuàng)造價值。
(三)企業(yè)文化是企業(yè)的生存之道企業(yè)文化是跟隨企業(yè)發(fā)展之初就形成了,關(guān)于它的最早研究出現(xiàn)在上個世紀80年代,那時發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化存在于已經(jīng)長遠發(fā)展了的企業(yè),因為其鮮活的文化,企業(yè)有了長遠的生存發(fā)展,是企業(yè)發(fā)展的隱形保障。現(xiàn)代企業(yè)要想有建設(shè)性的發(fā)展和獲得社會認同,就要做好企業(yè)文化戰(zhàn)略準備,以吸引社會資源,發(fā)展自己。(四)企業(yè)文化具有信仰作用,支持著員工的信念企業(yè)文化對于企業(yè)在同行競爭對手抑或在發(fā)掘新客戶抑或與老客戶談業(yè)務(wù),或者在培訓員工工作中都起到了思想導向作用。企業(yè)在運營的時候經(jīng)過文化的包圍在無意間會形成無形的力量,引導企業(yè)戰(zhàn)勝一切困難取得勝利的果實。企業(yè)文化是企業(yè)立足的根基和發(fā)展的優(yōu)勢,對企業(yè)發(fā)展起到促進作用。
二、企業(yè)文化應(yīng)用于管理的方式
(一)宣傳企業(yè)文化,在各個工作中滲透企業(yè)管理文化企業(yè)文化內(nèi)涵體現(xiàn)了一個企業(yè)的核心價值觀的所在。一個企業(yè)的企業(yè)文化是通過多方面體現(xiàn)出來的,它是一種組織文化,所以包含了組織管理成分,體現(xiàn)在企業(yè)管理制度和管理手段上;企業(yè)文化講述了企業(yè)的創(chuàng)造和經(jīng)營歷程,因此它包含了企業(yè)的發(fā)展歷史和文化傳統(tǒng);企業(yè)產(chǎn)品體現(xiàn)了企業(yè)文化的表現(xiàn)形式,所以它是企業(yè)文化的內(nèi)容之一;企業(yè)對待員工和社會公眾的態(tài)度代表了企業(yè)的道德規(guī)范,所以道德規(guī)范和行為準則是企業(yè)文化內(nèi)容之一;企業(yè)的經(jīng)營理念體現(xiàn)了企業(yè)的精神,所以企業(yè)文化的內(nèi)容之一包括了企業(yè)精神。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心體現(xiàn),它是企業(yè)在創(chuàng)造價值的過程中必須遵守的信念,是企業(yè)全體員工的信仰。統(tǒng)一企業(yè)價值觀,有助于增強員工的凝聚力,幫助員工產(chǎn)生認同感,是企業(yè)進行管理的無形的助手。在管理中滲透企業(yè)文化內(nèi)涵,體現(xiàn)了企業(yè)對員工進行人性化的管理制度,同時能夠提高管理的績效和管理水平,為企業(yè)的積極發(fā)展貢獻力量。
(二)管理中通過豐富的活動形式來增強員工的歸屬感在企業(yè)管理中注意管理工作的合情、合理、合法的滲透,能夠使得員工體會到企業(yè)這個大家庭的溫暖,從而認同企業(yè)的管理方式,直至認同企業(yè)的文化。良好的文化管理能夠增強員工勇于擔當?shù)呢熑胃校瑸槠髽I(yè)守住家業(yè),管理好企業(yè)。企業(yè)文化可以通過企業(yè)內(nèi)部書刊雜志、企業(yè)管理的標兵崗位的設(shè)立、企業(yè)年會、崗位職責培訓等多個渠道嵌入。例如富士康科技集團內(nèi)部就有自己的刊物,每個月都會印制企業(yè)的刊物發(fā)放到每一個事業(yè)群,供員工們解讀,并且充分利用業(yè)余時間。刊物的內(nèi)容全是員工身邊真實發(fā)生的事物,有管理者,也有最基層的員工生活,每一個員工可以向刊物投放自己的各種作品,包括攝影、創(chuàng)作的詩詞散文、工作感想、書法作品等內(nèi)容。每一個月都會舉行各種競賽聯(lián)誼會或者聯(lián)歡活動,企業(yè)員工通過參加類似的企業(yè)活動尋求團體歸屬感,為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展起到了正能量作用。
(三)樹立企業(yè)品牌意識,促進企業(yè)長遠發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)競爭最有力的武器是實行品牌戰(zhàn)略的競爭,樹立品牌文化能夠在很大程度上體現(xiàn)企業(yè)文化,為企業(yè)尋求合作伙伴奠定了堅實的基礎(chǔ)。品牌體現(xiàn)了企業(yè)的素質(zhì)特征,它的重要作用關(guān)系到一個企業(yè)的生死存亡,是提升企業(yè)在殘酷競爭中的競爭實力的武器。如何打造品牌和樹立品牌需要企業(yè)作多方面的努力:利用企業(yè)文化進行管理活動,讓每一個員工認同企業(yè)品牌,在企業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)中做到嚴格把關(guān)、保證質(zhì)量、完成工作的進度、端正工作態(tài)度。蘋果公司每一次投入市場的產(chǎn)品都起到了行業(yè)先導作用,它引領(lǐng)了時代的潮流,獲得廣大群眾的認同,因此它的產(chǎn)品一旦投入市場,即使價格較高,都有很大一部分人紛紛搶購。這是由于蘋果公司良好的品牌形象,它的品牌代表了時尚、品質(zhì)和科技。我曾在富士康工作過,體會過富士康的企業(yè)文化,富士康總裁為富士康科技集團建立了一系列良好的企業(yè)文化,可是社會對其的公眾評論仍然較低,這值得我們深思,也許是工作執(zhí)行力環(huán)節(jié)的問題或者員工歸屬感問題。可見一個好的品牌對企業(yè)發(fā)展所起的重要作用。(四)把企業(yè)文化活深深烙印在每一個員工的心中當今市場競爭中,人才競爭是企業(yè)競爭的核心,企業(yè)擁有人才就會在長遠競爭中立于不敗之地。因此,在企業(yè)的人才管理戰(zhàn)略中,要把企業(yè)文化扎根在每一個員工心中,尋求員工對企業(yè)的認同,增強企業(yè)凝聚力和員工歸屬感。傳達企業(yè)價值理念的具體做法有:弘揚企業(yè)員工的典型事跡,樹立員工榜樣,有助于員工進行相互學習、相互模仿;設(shè)立當月的員工明星,各部門進行每月的員工評比,把最優(yōu)秀的員工的工作進行描述、宣講,這能刺激員工對企業(yè)的忠誠度和敬業(yè)精神;對業(yè)績最好的員工作現(xiàn)金獎勵,這能激發(fā)員工的工作干勁。在每一位員工入職時就對員工進行企業(yè)文化的培訓、崗位職責和技能的培訓,將培訓列入工作進程中,保證員工與時俱進的工作態(tài)度。
(五)與時俱進的企業(yè)文化,不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展中逐漸形成的,就像一個人從嬰兒到成人般的成長。每一個企業(yè)的文化都是向著積極的方面發(fā)展,因此具有共同的屬性,但每一個企業(yè)所經(jīng)營的項目是不同的,贏利點也不一樣,這就決定了企業(yè)文化具有差異性。具有個性的企業(yè)文化是容易被公眾辨認的,如何打造自身的獨特企業(yè)文化需要企業(yè)的員工進行企業(yè)文化創(chuàng)新。在企業(yè)的發(fā)展中要始終堅定自己的立場,使企業(yè)文化為自身服務(wù),讓公眾認可。讓企業(yè)文化問管理服務(wù),一個企業(yè)的管理在不斷的改進,而為管理服務(wù)的企業(yè)文化也要與時俱進,不斷創(chuàng)新,現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競爭是文化競爭,文化管理是最高的管理境界。
三、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
(一)發(fā)揮導向力量據(jù)一項研究表明,在世界500強企業(yè)中,它們比其他企業(yè)優(yōu)秀的原因在于這些企業(yè)善于為企業(yè)文化注入新鮮血液,對企業(yè)進行文化管理,其最重要的作用導向排名是:團隊的合作精神;重視客戶的中心地位;對待員工的公平性;激勵機制和創(chuàng)新機制。這四大文化管理支柱是企業(yè)百年不衰的動力。比如微軟的企業(yè)文化建立了八個核心思維:人才是對生產(chǎn)力最終要的來源,因此重視人才;建設(shè)性的爭鋒,鼓勵激烈的辯論和爭論,不鼓勵玩弄權(quán)術(shù)和外交辭令;牢牢記住對手的名字,時刻備戰(zhàn)中;建立機動、效率的組織構(gòu)架;沒有只管人的主管,建立明智的管理模式;比爾•蓋茨精神是公司的靈魂;自我認識和自我批判,活到老學到老;一切開銷只為提高生產(chǎn)力服務(wù)。微軟公司的企業(yè)精神和文化像一支無形的手,指揮這全體微軟員工的工作細節(jié)和生活態(tài)度。
(二)起到規(guī)范的約束作用企業(yè)文化中包括了企業(yè)制度、道德規(guī)范等等,對企業(yè)員工的行為起到了隱形的約束。積極培育員工對企業(yè)文化的認同感和熟悉度,使得員工按照企業(yè)倡導的文化路線進行思考,保證員工能夠圍繞在企業(yè)身邊,為企業(yè)服務(wù)。
(三)具有競爭力的作用優(yōu)秀的企業(yè)文化能為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)技能提供服務(wù),優(yōu)秀的企業(yè)文化永遠發(fā)揮文化創(chuàng)新機制,它與時俱進的步伐和管理的改進是分不開的,當企業(yè)管理進步最高境界的文化管理時,企業(yè)在市場競爭中就會永遠立于不敗之地。企業(yè)進入文化管理層次時,那時的管理者將沒有事情可做,因為全體員工都已經(jīng)形成了對企業(yè)的管理的認同感和相同的企業(yè)價值觀,它能增強和約束企業(yè)職員的擔當。人才是一個公司發(fā)展的關(guān)鍵,因此當一個企業(yè)能夠凝聚充足的人才,并因其文化產(chǎn)生歸屬感和責任感,此時就會形成有效的文化管理。
(四)企業(yè)持續(xù)勝利的保障一個企業(yè)能夠在不同的經(jīng)濟形勢下保持永久的利益,它需要良好的企業(yè)文化作支撐,打造企業(yè)的品牌,走文化管理路線,有良好的企業(yè)核心價值觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)進行可持續(xù)發(fā)展的動力。良好的企業(yè)價值觀對員工起到了認同感作用,有利于穩(wěn)定員工隊伍的和諧發(fā)展,是企業(yè)永遠勝利的保障。
四、結(jié)論
優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用,它是一支隱形的“指揮棒”,永遠為企業(yè)指明方向,是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。因此,要加強企業(yè)文化建設(shè),保持企業(yè)文化與時俱進的步伐,在不同階段不同時期為企業(yè)增添更大的活力,以便推動企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
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作者:牛文科 單位:北京愛力行文化傳媒有限公司