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房地產行業主要是進行房地產開發,是由一個特定的經濟實體對房地產項目進行投資、建設和管理,改變其原來的用途和性質,從而獲得經濟利益的一個行業。房地產行業就其發展過程來說,基本活動主要包括前期準備、設計和施工、市場營銷和物業管理服務等四個重要環節;輔助性活動涉及企業的基礎資源、人力資源、技術環境、信息管理等內容。
1基于價值鏈的低成本戰略分析
1.1優化價值鏈實現低成本
所謂低成本,又稱成本領先戰略,它是指企業在提供相同的產品或服務時,通過有效途徑降低成本,在研究、開發、生產、銷售、服務和廣告等領域內把成本降低到最低限度,使成本或費用明顯低于行業平均水平或主要競爭對手,贏得更高的市場占有率或更高的利潤,從而獲取競爭優勢的一種競爭戰略。基于當前經濟形勢,房地產行業成本上漲原因主要有以下幾個方面:融資成本提高、交易量下降、建材成本上漲。而優化價值鏈可以實現低成本。要優化降低成本,一是要形成規模經濟;二是要對整個價值鏈進行成本優化。
1.2房地產企業的低成本途徑
1.2.1價值鏈一體化
隨著建材成本的提升,能夠擁有屬于自己的建材原材料公司,能夠大幅度降低原材料成本,并且可以降低公司大量采購而造成庫存的浪費。原材料生產不僅可以及時的提供優質的原材料,而且還能作為上游材料商壓制競爭對手的原材料價格。一體化包括縱向一體化和前向一體化,前者是以房地產開發為基礎部門,向兩邊轉移屬于自己的原材料和營銷部門,從而不會受到上游原材料和下游營銷公司的壓力,同時整個價值鏈活動過程都是自己整個內部各個部門的活動過程,達到降低成本的目的;后者是與原材料供應商以及單獨的原材料生產商形成合作關系,從而達成長期的供應關系;也可以找到合作商比如物管公司,一起協同合作,形成部門聯盟。通過一體化,將房地產的各個部門公司與價值鏈的各個部分對應的結合。
1.2.2低成本文化的建設
企業文化是指在一定經濟發展、社會發展的條件下形成的為全體成員遵循的共同意識、道德準則、行為規范和價值觀的總和。降低成本要充分重視企業文化建設,建立節約型的企業文化,不論是建筑材料,還是辦公紙張,要充分培養員工的低成本意識。一個完整的企業,其內部溝通過程肯定是很體制化的,有完善的流程,因此,優化組織結構,讓各個部門各個子公司協調發展,也是降低成本的另一種方式。
2基于價值鏈的差異化戰略分析
2.1差異化的來源
所謂差異化,就是使企業提供的產品或服務別具一格,區別于競爭者而且具有鮮明的個性和特色,從而提升為企業競爭優勢,并作為核心競爭力的戰略。差異化的主要來源于企業內部的兩個部分:產品和服務。房地產企業的產品主要是住宅,因此,住宅方面可以在節能、綠化方面開發差異化,也可以針對老年、年輕群體分別開發住宅;房地產企業的后期服務主要是物管服務,房地產企業要集合自來水、電力、維修、搬家與一身的超強物管公司,這樣才能體現不同于競爭對手的差異化。
2.2房地產企業差異化戰略途徑
2.2.1產品差異化的過程
提升房地產企業的形象,以品牌為基礎,延伸出品牌的文化內涵,并且將其延伸到產品價值上去,讓消費者體驗到品牌價值。在產品擁有競爭對手一樣的居住功能之后,還擁有了屬于自己的產品品牌文化內涵,這樣消費者就能獲取潛在價值。
2.2.2營銷差異化優化
房地產公司傳統的營銷模式都是邊開發邊賣,這樣的超前營銷最后容易造成消費者對開發商的不滿,可以在這種超前營銷模式上優化。比如饑餓營銷:讓消費者感受優質的產品和服務,但是并不是馬上能夠得到,這個可以運用現在的高科技3D仿真技術來實現,把還未建好的房子,通過科技公司的制作,營銷公司宣傳的方式,讓消費者親身體驗,這是讓消費者加入營銷的一個營銷模式。消費者在體驗了這樣的仿真房子之后,其心理價值會提升。也可以采取產品服務捆綁:與專業的物業管理公司協同合作。這樣在產品售出之后,消費者沒有被拋棄的感覺,反而獲取了真正的信任。
3房地產企業競爭戰略的選擇與實施
3.1戰略選擇
無論是低成本還是差別化,在房地產行業價值鏈環節上并不會沖突。①兩種戰略各有風險。低成本的風險來源:隨著上游原材料商的協同,以及向上一體化,可以降低成本,但是,可能引起競爭對手的模仿,這樣在行業的成本優勢將降低,喪失優勢地位;另外,隨著低成本的戰略推進,整個價值鏈上的所有環節都將降低成本,但是,產品的標準化容易造成消費者審美疲勞,彌補不了差異化產品的不足。差異化的風險來源:主要是競爭對手的效仿,相似性的產品的增多,容易造成差異化產品或者服務失去競爭優勢。此外,差異化產品和服務的實施注定了成本的高額,在成本方面容易失去優勢,有可能彌補不了低成本的不足。②戰略組合實施。根據前面的比較分析,兩個戰略各有優勢,房地產企業怎樣優化價值鏈,是單獨戰略還是戰略組合,在大多數情況下兩種戰略可以組合起來實施。防止低成本和差異化優勢失去的主要方法是:努力提升品牌知名度,提高其品牌價值,讓所有的產品和服務都成為企業的標志。
3.2戰略實施保障
戰略實施的過程中,肯定會遇到潛在的風險和障礙,因此,戰略要成功的實施,必須得到組織資源的有效配置。①戰略與組織結構的匹配。組織結構部門寬,設置多,將導致工作的復雜性,過于模板化,監督和約束機制不全。因此,要為企業制定最適合的、最有效的部門設置。可以從兩個方面來設置部門:專業化的管理部門———投資、研發、項目開發、營銷。結構化的管理部門:主管、人力、財務、客戶。讓資源能夠有效的配置,提高工作效率。并形成與戰略相匹配的、柔性的組織結構,讓戰略實施的各個階段順利進行。②專業的人力資源團隊。人才是科技的載體,如果不注重人才的開發利用,房地產企業將不會發展。房地產企業應該建立專業的項目開發團隊、融資團隊、營銷團隊、施工技術人才等。③企業文化的保障。房地產產品的使用期很長,因此,房地產的企業文化絕不是概念性的,也不僅僅是品牌形象性的,而應該是客戶管理型的企業文化,但是,如何能夠讓消費者感受到這樣的文化價值,如何將文化通過地產產品傳遞給我們的消費者,是目前房地產企業文化建設的大問題。房地產企業文化建設必須符合科學性以及經濟發展的規律性,符合大眾,擁有了文化的優勢,就擁有效益的優勢、競爭的優勢,因此,文化的保障也是戰略實施的保障。