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技能評(píng)估論文范文

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技能評(píng)估論文

第1篇

房地產(chǎn)估價(jià)師作為一種專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,特別需要估價(jià)師具有較高的包括個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)水平、知識(shí)面以及服務(wù)水平等方面的職業(yè)技能。本人在從事估價(jià)的實(shí)際工作中,實(shí)實(shí)在在的體會(huì)到估價(jià)師自身職業(yè)技能水平,對(duì)估價(jià)師本人包括其所在評(píng)估機(jī)構(gòu)開展評(píng)估業(yè)務(wù)的影響相當(dāng)大,有時(shí)甚至能起到?jīng)Q定作用。

一、作為一名房地產(chǎn)估價(jià)師,應(yīng)該掌握一定的建筑知識(shí)包括建筑造價(jià)知識(shí)。

我們知道運(yùn)用任何一種評(píng)估方法時(shí),都會(huì)涉及一定的建筑知識(shí),尤其是運(yùn)用假設(shè)開發(fā)法進(jìn)行評(píng)估時(shí),更是考驗(yàn)估價(jià)師建筑知識(shí)的水平。我們?cè)邮苓^這樣一個(gè)案子,南京某大型化學(xué)企業(yè),委托對(duì)其一個(gè)下屬儲(chǔ)油基地的房地產(chǎn)及其附屬碼頭及其附屬設(shè)施進(jìn)行評(píng)估。當(dāng)我們與委托方第一次接觸后,才發(fā)覺這是一個(gè)較為復(fù)雜的項(xiàng)目:①該個(gè)案中“真正的”房地產(chǎn)并不多,確有大量的包括儲(chǔ)油罐、輸油管、高壓電、泵船等在內(nèi)的“動(dòng)產(chǎn)”;②該國(guó)有老企業(yè)在上世紀(jì)60年代初以“工業(yè)學(xué)大慶、干群上土地”的方式建起了碼頭、罐基、棧橋等等,既無原始造價(jià)資料,亦無任何竣工圖紙記錄。當(dāng)然,從委托方處我們還了解到,他們已接觸數(shù)家資產(chǎn)或房地產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu),都因案值不大,案“情”復(fù)雜而不了了之。甚至收了費(fèi)用,交回個(gè)“純”房地產(chǎn)的報(bào)告了事。經(jīng)委托方一再要求,我們經(jīng)過反復(fù)論證,最終接下了該案。對(duì)其中“即無造價(jià)資料,亦無圖紙”的,如碼頭我們采用了重置成本法,首先我們向船廠、碼頭、設(shè)計(jì)院等進(jìn)行咨詢,并結(jié)合“替代原理”,先“模擬”出以當(dāng)今設(shè)計(jì)思想及施工工藝狀態(tài)下重建能達(dá)到實(shí)物“最佳”使用狀態(tài)的建筑施工方案,其次,分部分項(xiàng)測(cè)算工程量,再查找相關(guān)水利、土建定額,以此測(cè)算其新建成本。事實(shí)上,我們承接這個(gè)個(gè)案是虧損的,大量的“外調(diào)”成本,短暫的作業(yè)時(shí)間,結(jié)果出來后,一開始委托方不高興,認(rèn)為結(jié)論與他們的“心理價(jià)格”差距太大,比如高壓電部分,他們認(rèn)為有近50萬,我們的結(jié)論只有18萬,當(dāng)他們看了我們的技術(shù)報(bào)告,并聽取了我們的過程介紹后,其老總、資產(chǎn)管理部、財(cái)務(wù)部均心悅折服,并表示費(fèi)用決不打折,實(shí)事上該客戶已成為我們的長(zhǎng)期客戶。

二、估價(jià)師應(yīng)該掌握一定的房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)理論。

眾所周知房地產(chǎn)估價(jià)是一門從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析房地產(chǎn)的分支學(xué)科,因此,只有具備較深厚的經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ),方能真正地做好估價(jià)工作并能進(jìn)行相應(yīng)的探索。事實(shí)上,一個(gè)全面的估價(jià)師,不僅可以從事“單一”的評(píng)估業(yè)務(wù),更可以為大眾提供房地產(chǎn)投資/置業(yè)顧問服務(wù)——為房地產(chǎn)投資者排憂解難,或者為置業(yè)者出謀劃策。現(xiàn)實(shí)生活中,本人就曾聽說過一個(gè)估價(jià)師為了自己購房打聽價(jià)格值不值的事情。本人在從事估價(jià)工作中,了解并探索最多的經(jīng)濟(jì)問題包括:貼現(xiàn)、折舊、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、機(jī)會(huì)成本、邊際收益、收入與稅收等,并經(jīng)常地參加高校舉辦的培訓(xùn)班,通過這類的學(xué)習(xí),加上不斷深入實(shí)踐,本人已探索性地開展投資顧問服務(wù)數(shù)年,并獲得了一批客戶的信任。我把這類業(yè)務(wù)作了一個(gè)歸納,包括:①預(yù)算不動(dòng)產(chǎn)投資價(jià)值和投資回報(bào)率;②測(cè)算投資/置業(yè)成本,安排購置資金;③測(cè)算改造成本,改進(jìn)物業(yè)收益水平;④預(yù)測(cè)市場(chǎng)波動(dòng),確實(shí)投資/置業(yè)方向;⑤測(cè)算租售、抵押(留置)成本,安排物業(yè)資產(chǎn)管理計(jì)劃。有一個(gè)事例如下:通過朋友介紹,我認(rèn)識(shí)了一位“”前的清華畢業(yè)生,現(xiàn)做私企,她要購置一套住房,要求是“檔次”高于大多數(shù)“住宅”,低于“別墅”,環(huán)境要好,價(jià)格要適中,我并沒有向她推薦任何樓盤,而是站在她的立場(chǎng)上,采用置業(yè)分析方法,告訴她如何選擇,之后她選擇了幾處,于是我賠她實(shí)地看房,并逐一分析,包括售價(jià)的高低、升估的潛力、區(qū)域可能的發(fā)展等,于是她確定了她的置業(yè)地點(diǎn)。沒多久,她又找到我,說她的企業(yè)準(zhǔn)備將主要的生產(chǎn)基地從南京遷到蘇北金湖縣開發(fā)區(qū),希望我們能幫她測(cè)算投資可行性,為此,我們不但對(duì)她現(xiàn)有企業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)查分析,還在她的協(xié)助下進(jìn)行了她從事的汽車零部件制造業(yè),特別是未來市場(chǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了摸查,最后我們重點(diǎn)對(duì)金湖縣吸引投資的優(yōu)惠政策,當(dāng)?shù)貏趧?wù)工資情況,當(dāng)?shù)亟鹑诠┙o情況,交通環(huán)境等方面做了大量的調(diào)查,并假定幾種情況分析了二十年的長(zhǎng)期現(xiàn)金流量,并與假定生產(chǎn)基地還在南京進(jìn)行對(duì)比,最后得出結(jié)論:①如果按現(xiàn)今產(chǎn)品結(jié)構(gòu),且金融政策有一定支持,該項(xiàng)目動(dòng)態(tài)回收期為14-15年,應(yīng)變市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力太差;②如果企業(yè)加大研發(fā)力度,不斷推陳出新,且市場(chǎng)比重加大,即使按一假定的產(chǎn)品售價(jià)降低率,只要金融政策松馳有度,該項(xiàng)目動(dòng)態(tài)回收期可控制在11年以內(nèi)。另外,我們還建議:①適當(dāng)加大自有資金的投入,減少金融政策變動(dòng)可能帶來的干擾;②將原定二期計(jì)劃調(diào)整為三至四期,不要一味追求投產(chǎn)和產(chǎn)量,并立即著手與金湖當(dāng)?shù)厣陶勅蘸髷U(kuò)建所需儲(chǔ)備土地事宜。當(dāng)她聽取了我們的意見后,立即通知財(cái)務(wù)支取現(xiàn)金,并要求與我們簽訂長(zhǎng)達(dá)十年的顧問合同,并要求其企業(yè)經(jīng)理在處理該企業(yè)與銀行及資產(chǎn)管理相關(guān)的事宜前,必須聽取我們的意見,當(dāng)然,在這之后,她周圍的一些企業(yè)或個(gè)人紛紛找到我們,事實(shí)上,該項(xiàng)目的銀行融資,以及她為項(xiàng)目投入的部分資金,均由我們協(xié)助溝通相關(guān)銀行以流動(dòng)資金貸款,個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款等品種給予。

三、估價(jià)師應(yīng)該具備豐富的房地產(chǎn)專業(yè)技術(shù)知識(shí)。

顧名思義,房地產(chǎn)估價(jià)是對(duì)房地產(chǎn)標(biāo)的物或者以房地產(chǎn)為主的標(biāo)的物進(jìn)行估價(jià)的一項(xiàng)技術(shù)工作,缺少房地產(chǎn)專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),就談不上做一名估價(jià)師。從房地產(chǎn)估價(jià)的基本方法也可佐證,成本法是以成本測(cè)算方式估算房地產(chǎn)價(jià)值,其中比如社會(huì)平均利潤(rùn)率(不同種類的房地產(chǎn)理應(yīng)不同),資金占用成本(不知道前期準(zhǔn)備期限,施工周期等就不可能分析資金占用周期)如何確定,直接牽涉到估價(jià)結(jié)論的可靠性;市場(chǎng)法是以市場(chǎng)可比價(jià)格估算房地產(chǎn)價(jià)值,但是如果沒有房地產(chǎn)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),又如何選擇所謂的“可比實(shí)例”,又如何進(jìn)行“區(qū)域”、“個(gè)別”等因素的調(diào)整;收益還原法是以貼現(xiàn)原理測(cè)算房地產(chǎn)價(jià)值的,試問如果不具備房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),其中的客觀收益又怎么判定,特別是針對(duì)一個(gè)收益整體不可分,但只評(píng)估其中部分房地產(chǎn)的價(jià)值時(shí)必須確定分?jǐn)們r(jià)值時(shí),更離不開房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)。事實(shí)上,房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的面很廣,包括建筑、規(guī)劃、土地、質(zhì)量、計(jì)劃、營(yíng)銷、物管等等。有些估價(jià)師在用市場(chǎng)法進(jìn)行評(píng)估時(shí),對(duì)物業(yè)管理作為個(gè)別因素修正時(shí),只分“有”和“無”兩種,然而實(shí)際工作中,物業(yè)管理的水平大有不同。本人以為,不僅要分析物業(yè)管理水平,還要將物業(yè)管理費(fèi)的高低作為“機(jī)會(huì)成本”,采用貼現(xiàn)方式調(diào)整可比對(duì)象的可比價(jià)格更為科學(xué)。本人在實(shí)際工作中深深地體會(huì)到不斷充實(shí)自身房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),對(duì)我們開展估價(jià)業(yè)務(wù),甚至拓展資產(chǎn)/置業(yè)顧問業(yè)務(wù)大有幫助。有這樣一個(gè)我們用房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)知識(shí)協(xié)助相關(guān)部門破獲一起假證騙貸案:林文浩(假名,假賣方)于二一年十一月中旬至十二月初期間,約三次到我處咨詢房地產(chǎn)交易及抵押貸款事宜,并于十二月五日下午5點(diǎn)以后將吳瓊(假名,假買方及貸款人)帶至我處,同時(shí)將相應(yīng)的交易交件必需的證件交給我處,且要求我們盡快協(xié)助其交易及貸款。“林”、“吳”兩人提供的交易房屋為XXXX街X號(hào)X幢X單元X室,其雙方確定的交易價(jià)格為31萬元,并準(zhǔn)備辦理18萬元的抵押貸款。至十二月十七日,“林”來電催問進(jìn)程,因此我們與南京房管局XXX同志聯(lián)系,希望加快辦理。經(jīng)交易科經(jīng)辦人初審,對(duì)交易房屋的產(chǎn)權(quán)證有質(zhì)疑,于是十二月十八日上午南京房管局的同志迅速將該情況通知了我們,并表示準(zhǔn)備進(jìn)一步到產(chǎn)權(quán)處鑒別真?zhèn)巍4藭r(shí)我們感到有必要采取謹(jǐn)慎的態(tài)度,并開始懷疑其“第二住所”的房產(chǎn)證的真實(shí)性,懷疑這是南京第一起企圖以假產(chǎn)權(quán)證向銀行詐騙的案件。我們立即派人將該證送交房管局的同志,以便幫助驗(yàn)證,同時(shí)又通知擬放貸銀行——工行南京市下關(guān)支行,其后又立即與公安及土地部門聯(lián)系,首先確認(rèn)了相關(guān)土地證、身份證、戶口簿和有關(guān)證明文件實(shí)屬偽造。至此,我們立即將該等情況向南京市房管局作了通報(bào)。隨后警方研究了抓捕方案,并于2001年12月19日中午1:00左右,在下關(guān)工行一舉將疑犯二人抓捕,并當(dāng)場(chǎng)從二人身上搜出多張假證。從目前的追查來看,上述二人于十月十八日通過某中介機(jī)構(gòu)承租了真林文浩的房屋,其后偽造了相應(yīng)證件準(zhǔn)備騙取貸款。通過這件事情,工商銀行被我們的認(rèn)真所折服,從此,進(jìn)一步加強(qiáng)了與我們的業(yè)務(wù)合作。

四、估價(jià)師必須熟練掌握和運(yùn)用與房地產(chǎn)評(píng)估甚至資產(chǎn)評(píng)估等相關(guān)的法律、法規(guī)和行業(yè)等的各項(xiàng)規(guī)定。

我們知道“無規(guī)不圓”,作為從事估價(jià)業(yè)務(wù)的估價(jià)師來說,諸如民法通則、合同法、擔(dān)保法、房地產(chǎn)法、土地管理法及其實(shí)施細(xì)則、城市房地產(chǎn)抵押管理辦法、國(guó)有資產(chǎn)管理辦法及其實(shí)施細(xì)則、房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范、城鎮(zhèn)土地估價(jià)規(guī)程等都是我們必須熟悉的內(nèi)容,并且有必要“拳不離手、曲不離口”,常看,常想,常推敲。本人所在的評(píng)估機(jī)構(gòu)由本人牽頭,經(jīng)常組織估價(jià)師及相關(guān)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)政策,報(bào)保持定期的交流。比如,通過反復(fù)學(xué)習(xí)相關(guān)稅法及稅收政策,并向稅務(wù)部門咨詢,我們可以準(zhǔn)確地測(cè)算包括土地增值稅,企業(yè)所得稅等在內(nèi)的與房地產(chǎn)相關(guān)的稅收。由于本人堅(jiān)持法規(guī)學(xué)習(xí),具備一定的功底,在從事評(píng)估業(yè)務(wù)中受到很多方面的認(rèn)同。比如,某一商業(yè)銀行,以前基本未開展個(gè)人信貸業(yè)務(wù),正在進(jìn)行個(gè)貸試點(diǎn),主要以個(gè)人現(xiàn)房抵押為主。去年,該行讓我評(píng)估某公司名下的房地產(chǎn),我以為是辦理企業(yè)流動(dòng)資金貸款,經(jīng)與產(chǎn)權(quán)方接觸,方知是辦理個(gè)人貸款,只是擔(dān)保形式采用公司房產(chǎn)抵押,并以取得信貸人員的同意。于是我立即與該銀行信貸部門聯(lián)系,告訴他們按《合同法》、《擔(dān)保法》的規(guī)定,這種擔(dān)保無效(最高院2000年12月8日關(guān)于《擔(dān)保法》若干問題的解釋第四條規(guī)定“董事、經(jīng)理違反《中華人民共和國(guó)公司法》第六十條的規(guī)定,以公司資產(chǎn)為本公司的股東或者其他個(gè)人債務(wù)提供擔(dān)保的,擔(dān)保合同無效”,《公司法》第六十條規(guī)定為“董事、經(jīng)理不得以公司資產(chǎn)為本公司的股東或者其他個(gè)人債務(wù)提供擔(dān)保”),于是避免了一場(chǎng)“干戈”,否則對(duì)客戶來說可能是付了評(píng)估費(fèi)最終未貸成款,對(duì)銀行來說如果貸出款,則擔(dān)保無效,如果不放貸則遭客戶指責(zé),正是基于此,很多商業(yè)銀行對(duì)我們機(jī)構(gòu)非常信任。

五、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)及其交易變化情況,也是估價(jià)師必備的基本技能之一。

大家都知道市場(chǎng)比較法的原理就是市場(chǎng)檢驗(yàn),而成本法中的社會(huì)化平均成本等一般也用比較法取得,收益還原法的“年收益”也是主要以市場(chǎng)比較而定,假設(shè)開發(fā)法中的市場(chǎng)銷信價(jià)格更是市場(chǎng)現(xiàn)值等等。因此,熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)及其交易變化情況,對(duì)于估價(jià)師而言是非常重要的。本人在實(shí)際工作中,非常注重了解、搜集、判斷相關(guān)市場(chǎng)交易案例,包括買賣、抵押、租賃、拍買、抵債等方面,事實(shí)上,我們認(rèn)為只有具備大量的案例并建庫管理,才能在具體辦理估價(jià)時(shí)得心應(yīng)手,為此我們與多家開發(fā)商、經(jīng)紀(jì)公司、拍賣公司以及相關(guān)部門保持著良好的協(xié)作關(guān)系,比如在與部分銀行合作中,考慮到南京銀行界大多已取消對(duì)二手房購房按揭貸款中的房地產(chǎn)評(píng)估的要求(文件要求在銀行認(rèn)為必要時(shí)及年齡較長(zhǎng)的情況除外),我們主動(dòng)表示免費(fèi)評(píng)估(不出具評(píng)估報(bào)告,只出具所在區(qū)位價(jià)格幅度證明),因此我們也從搜集收到眾多二手房交易實(shí)例,加上我們與報(bào)社及電臺(tái)定期舉辦的二手房估價(jià)專欄而取得的案例,再加上我們開拓的業(yè)務(wù)品種“幫您談房?jī)r(jià)”(針對(duì)客戶購買商品房)而取得的案例,大大增加了我們的案例庫存量,正是我們完善了這些基礎(chǔ)工作,時(shí)常給我們的工作帶來意想不到的效果,比如就在前不久,南京某擔(dān)保服務(wù)公司推薦給某銀行一筆二手房貸款業(yè)務(wù),建筑面積約120平方米,建成于2002年11月,成交價(jià)30萬元,欲貨款21萬元20年,銀行要我們對(duì)其成交價(jià)把關(guān)并已同意放貸21萬元,本人看到資料后,立即反映出該樓盤我很熟悉,去年冬我去過其售樓處,當(dāng)時(shí)售價(jià)約1800—1850元/平方米,為萬無一失我又去了該樓盤,經(jīng)了解現(xiàn)有的余房售價(jià)在1950—2050元/平方米之間,且是布局更合理,設(shè)計(jì)更新穎的“躍層式”,因此我估算該房實(shí)際成交價(jià)應(yīng)≤23萬元,并判斷這是一筆買賣雙方涉嫌炮制高價(jià),以求高額信貸資金的交易,甚至是一筆經(jīng)紀(jì)人員“收購”二手房的案例,此后,經(jīng)銀行了解證實(shí),確屬一筆中介“收購”個(gè)案。通過這件事,該銀行對(duì)我們信任有加。

第2篇

認(rèn)真貫徹執(zhí)行了國(guó)家的法律法規(guī)、方針政策以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃,是否認(rèn)真、正確地履行了自己的職責(zé),是否努力為人民服務(wù),是否降低了行政成本。具體內(nèi)容包括,是否依法依規(guī)辦事。即在行政管理中是否執(zhí)行了黨和國(guó)家的方針政策,是否遵守國(guó)家的法律法規(guī),是否按規(guī)定的程序辦事,是否執(zhí)行了內(nèi)部行政管理制度。是否完成計(jì)劃。計(jì)劃既是行政管理的指南,又是行政管理的目標(biāo),也是行政機(jī)構(gòu)之間的一種定約形式。定約的執(zhí)行情況就成為評(píng)價(jià)行政管理效能的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。是否合理。即在行政管理中是否合理地、有效地使用了人力、物力、財(cái)力、時(shí)間和條件,充分發(fā)揮了現(xiàn)有潛力,最大限度地調(diào)動(dòng)了人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,取得了理想的行政管理效能。

一、行政管理效能評(píng)估的有效性

行政管理效能越來越多地成為考量行政機(jī)構(gòu)行政能力的指標(biāo),但是由于行政管理效能評(píng)估機(jī)制的缺位,行政機(jī)構(gòu)進(jìn)行行政管理效能評(píng)估存在著不科學(xué)、不合理的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在:一是效能評(píng)估不及時(shí),不能有效發(fā)現(xiàn)行政管理中出現(xiàn)的低效問題,不能及時(shí)對(duì)管理方案進(jìn)行糾正和完善;二是效能評(píng)估不到位,不能評(píng)估到行政管理中的每個(gè)環(huán)節(jié)。評(píng)估了面上的工作,不能深入到點(diǎn)。或者正相反,評(píng)估了個(gè)別點(diǎn)上的工作,忽視了整個(gè)面的工作。

行政管理效能評(píng)估方法選擇的不恰當(dāng),往往是由于不能選擇成本一收益比最低的行政管理效能評(píng)估方法。為了更好地發(fā)揮行政管理效能評(píng)估的作用,就要提高行政機(jī)構(gòu)科學(xué)決策的水平,就要設(shè)計(jì)更好的效能評(píng)估工作程序。以成本一收益為核心的績(jī)效評(píng)估可以為行政管理效能評(píng)估提供科學(xué)工具,有助于工作程序的科學(xué)化,有助于提高行政管理效能評(píng)估質(zhì)量。通過成本一收益分析,對(duì)不同行政管理領(lǐng)域及相應(yīng)行政管理效能評(píng)估的成本和收益進(jìn)行比較,能選擇具有最高凈收益的行政管理效能評(píng)估的目標(biāo);對(duì)不同行政管理效能評(píng)估方法的成本一收益比較,能選擇行政管理成本最低、凈收益最高的行政管理效能評(píng)估方法。

二、成本一收益分析方法

第3篇

行政管理工作是各類行政機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)經(jīng)常性、主導(dǎo)性工作,提高行政管理效能是行政管理的首要目標(biāo)。下面是編輯老師為大家準(zhǔn)備的行政管理效能評(píng)估機(jī)制的思考。

行政管理效能評(píng)估是指對(duì)行政機(jī)構(gòu)的行政管理能力和水平進(jìn)行監(jiān)督檢查,看其是否認(rèn)真貫徹執(zhí)行了國(guó)家的法律法規(guī)、方針政策以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃,是否認(rèn)真、正確地履行了自己的職責(zé),是否努力為人民服務(wù),是否降低了行政成本。具體內(nèi)容包括,(1)是否依法依規(guī)辦事。即在行政管理中是否執(zhí)行了黨和國(guó)家的方針政策,是否遵守國(guó)家的法律法規(guī),是否按規(guī)定的程序辦事,是否執(zhí)行了內(nèi)部行政管理制度。(2)是否完成計(jì)劃。計(jì)劃既是行政管理的指南,又是行政管理的目標(biāo),也是行政機(jī)構(gòu)之間的一種定約形式。定約的執(zhí)行情況就成為評(píng)價(jià)行政管理效能的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。(3)是否合理。即在行政管理中是否合理地、有效地使用了人力、物力、財(cái)力、時(shí)間和條件,充分發(fā)揮了現(xiàn)有潛力,最大限度地調(diào)動(dòng)了人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,取得了理想的行政管理效能。

行政管理效能越來越多地成為考量行政機(jī)構(gòu)行政能力的指標(biāo),但是由于行政管理效能評(píng)估機(jī)制的缺位,行政機(jī)構(gòu)進(jìn)行行政管理效能評(píng)估存在著不科學(xué)、不合理的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在:一是效能評(píng)估不及時(shí),不能有效發(fā)現(xiàn)行政管理中出現(xiàn)的低效問題,不能及時(shí)對(duì)管理方案進(jìn)行糾正和完善;二是效能評(píng)估不到位,不能評(píng)估到行政管理中的每個(gè)環(huán)節(jié)。評(píng)估了面上的工作,不能深入到點(diǎn)。或者正相反,評(píng)估了個(gè)別點(diǎn)上的工作,忽視了整個(gè)面的工作。

行政管理效能評(píng)估方法選擇的不恰當(dāng),往往是由于不能選擇成本一收益比最低的行政管理效能評(píng)估方法。為了更好地發(fā)揮行政管理效能評(píng)估的作用,就要提高行政機(jī)構(gòu)科學(xué)決策的水平,就要設(shè)計(jì)更好的效能評(píng)估工作程序。以成本一收益為核心的績(jī)效評(píng)估可以為行政管理效能評(píng)估提供科學(xué)工具,有助于工作程序的科學(xué)化,有助于提高行政管理效能評(píng)估質(zhì)量。通過成本一收益分析,一是對(duì)不同行政管理領(lǐng)域及相應(yīng)行政管理效能評(píng)估的成本和收益進(jìn)行比較,能選擇具有最高凈收益的行政管理效能評(píng)估的目標(biāo);二是對(duì)不同行政管理效能評(píng)估方法的成本一收益比較,能選擇行政管理成本最低、凈收益最高的行政管理效能評(píng)估方法。

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