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第1篇

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；統(tǒng)計(jì)；問(wèn)題；對(duì)策

【中圖分類(lèi)號(hào)】R195 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1004-7484（2014）01-0419-02

隨著社會(huì)的進(jìn)步，醫(yī)院的規(guī)模不斷擴(kuò)大，與此同時(shí)，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜，在制定和修整醫(yī)院的工作目標(biāo)時(shí)，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)資料是重要的信息依據(jù)，但由于多方面因素的影響，現(xiàn)階段醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作還存在一些問(wèn)題，例如統(tǒng)計(jì)方法落后、統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊、對(duì)統(tǒng)計(jì)工作不夠重視、缺乏統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)等，這些問(wèn)題大大降低了醫(yī)院管理工作的整體水平，由此可見(jiàn)，探討新時(shí)期醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作存在的問(wèn)題與對(duì)策十分必要。

1新時(shí)期醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題

1.1統(tǒng)計(jì)方法落后[1]隨著信息時(shí)代的到來(lái)，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作也結(jié)束了人工操作的方式，開(kāi)始采用電子計(jì)算機(jī)以及信息通訊技術(shù)來(lái)完成，可盡管如此，一些醫(yī)院尚未充分利用現(xiàn)代化技術(shù)，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的方法依然比較落后，嚴(yán)重影響了醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的效率。例如，一些醫(yī)院沒(méi)能充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)管理系統(tǒng)還是單機(jī)運(yùn)行，不能與醫(yī)院HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)有效整合，數(shù)據(jù)采集和處理的效率低下，不能共享，一方面會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的一致性差，另一方面也導(dǎo)致了臨床醫(yī)療活動(dòng)與病案統(tǒng)計(jì)管理工作相互分離，增加了各部門(mén)工作人員的勞動(dòng)量。由此可見(jiàn)，在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，統(tǒng)計(jì)方法落后仍然是制約醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的重要因素。

1.2統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊[2]目前，雖然醫(yī)院已經(jīng)認(rèn)識(shí)到吸納人才的重要性，在衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍中也不斷引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，但是在一些醫(yī)院中，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)仍然參差不齊。例如，有些醫(yī)院對(duì)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的崗位沒(méi)有硬性上崗要求，人員安插較隨意，要求不嚴(yán)；有些在招納衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員時(shí)，對(duì)文化程度和專(zhuān)業(yè)水平雖有嚴(yán)格的要求，且也有符合標(biāo)準(zhǔn)要求的統(tǒng)計(jì)人員，但由于受崗位待遇低、崗位工作不理想等原因的影響，導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)人才流失，不愿從事醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作；有些雖然愿意從事衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作，但認(rèn)識(shí)不到醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的重要性，缺發(fā)工作責(zé)任心和工作激情，少了再學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)的動(dòng)力，業(yè)務(wù)素質(zhì)不能提高；甚至有的醫(yī)院，還存在衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)崗位是用來(lái)安插老、弱、病、殘等的照顧對(duì)象的現(xiàn)象，通過(guò)“拉關(guān)系”、“走后門(mén)”的方式來(lái)上崗，也是導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的主要原因。另外，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作繁雜，牽涉面廣，工作忙碌，無(wú)暇學(xué)習(xí)新型的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，加之沒(méi)有定期對(duì)他們進(jìn)行繼續(xù)教育的培訓(xùn)等，也是導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)跟不上的原因。

1.3對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作不夠重視 在一些醫(yī)院中，院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作不夠重視，缺乏有效的監(jiān)督管理，不重視衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員的待遇，向衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作投入的設(shè)備和資源較少，在這種情況下，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作很難有效開(kāi)展。例如，有些醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作不能直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，只是一項(xiàng)輔助工作，沒(méi)必要投入過(guò)多的人力、物力、財(cái)力，導(dǎo)致衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作缺乏基礎(chǔ)設(shè)施，另外，由于重視不夠，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員的待遇相對(duì)偏低，致使統(tǒng)計(jì)人員對(duì)本職工作不夠敬業(yè)和重視，也是醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，例如一些統(tǒng)計(jì)人員在工作中應(yīng)付了事，不按照標(biāo)準(zhǔn)的流程來(lái)進(jìn)行操作，加之院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的整個(gè)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作流程督管不夠，不能給予有力支持，最終導(dǎo)致衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作不理想，不能為醫(yī)院決策提供有利保障。

1.4缺乏統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn) 目前在醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作中，尚缺乏統(tǒng)計(jì)的工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重制約了工作質(zhì)量。例如，危重患者搶救成功率是評(píng)價(jià)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)重要指標(biāo)，但是目前尚且沒(méi)有統(tǒng)一的劃分界限；再比如，大型手術(shù)、中型手術(shù)、小型手術(shù)應(yīng)該如何區(qū)分，目前也沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。再者，一些醫(yī)院將會(huì)陰側(cè)切列入手術(shù)范圍，而另有一部分醫(yī)院沒(méi)有把會(huì)陰側(cè)切納入手術(shù)范圍，這就導(dǎo)致兩醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)數(shù)學(xué)沒(méi)有可比性。由此可見(jiàn)，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)該要制定統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)，確保統(tǒng)計(jì)工作有據(jù)可依。

2解決新時(shí)期醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)問(wèn)題的對(duì)策

2.1革新統(tǒng)計(jì)方法[3]醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的最終目標(biāo)就是要為醫(yī)院管理工作提供信息依據(jù)，因此醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作要革新統(tǒng)計(jì)方法，提高工作效率，進(jìn)而及時(shí)為醫(yī)院管理工作提供支持。例如，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)該充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，建立一體化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，確保各部門(mén)之間能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享，使病案管理以及衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作相互協(xié)調(diào)，減少各部門(mén)工作人員的勞動(dòng)量。此外在建立一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)該實(shí)時(shí)報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，讓醫(yī)院管理人員掌握權(quán)威的數(shù)據(jù)資料，使管理者及時(shí)了解到醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài)，從而制定科學(xué)的工作計(jì)劃。

2.2加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì) 隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們對(duì)健康保健的需求也在日益增大，醫(yī)院的規(guī)模也將不斷擴(kuò)大，與此同時(shí)，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜，這要求統(tǒng)計(jì)人員必須要具有良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)技術(shù)，并且要懂得一定的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、現(xiàn)代化醫(yī)院管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)，進(jìn)而才能滿足新時(shí)期醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)際需要。首先，醫(yī)院在招納衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員時(shí)，應(yīng)該實(shí)施嚴(yán)格的考核，避免出現(xiàn)“拉關(guān)系”、“走后門(mén)”的現(xiàn)象，另外醫(yī)院要定期對(duì)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，不斷讓他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，確保醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作能夠滿足醫(yī)院管理的需要，與時(shí)俱進(jìn)。其次，為了保證統(tǒng)計(jì)人員能夠?qū)ぷ饔凶銐虻臒崆椋J(rèn)真負(fù)責(zé)，醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員的思想教育，讓他們了解到衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的重要性，同時(shí)完善工作制度，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，用制度和責(zé)任來(lái)約束統(tǒng)計(jì)人員的行為，確保統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范性。

2.3加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的重視 為了提高醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的整體質(zhì)量，院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該充分重視衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作，從醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的各環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督管理，提高衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員的待遇，定期與統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行溝通，幫助他們解決工作中遇到的困難，同時(shí)要加大對(duì)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的支持力度，完善基礎(chǔ)設(shè)施，給予充足的人力、物力、財(cái)力支持，確保醫(yī)院統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍人才穩(wěn)定，提振統(tǒng)計(jì)人員的工作信心，更好地保證醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的順利推進(jìn)。

2.4建立統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)[4]為了確保各個(gè)醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)具有可比性，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果的交流和應(yīng)用，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)該建立起統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)指標(biāo)劃分界限的一致性。例如前文提到，一些醫(yī)院將會(huì)陰側(cè)切列入手術(shù)范圍，而另有一部分醫(yī)院沒(méi)有把會(huì)陰側(cè)切納入手術(shù)范圍，導(dǎo)致兩醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)缺乏對(duì)比性，因此在統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)中要對(duì)此類(lèi)情況做出明確規(guī)定，確定會(huì)陰側(cè)切是否屬于手術(shù)范圍，這樣才能使醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作有據(jù)可依。

2.5加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析[5]前文提到，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的最終目標(biāo)是要為醫(yī)院管理提供有力的信息保障，為醫(yī)院決策提供依據(jù)，由此可見(jiàn)，如果不能及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析，那么統(tǒng)計(jì)工作再規(guī)范也意義不大。在醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作中，應(yīng)該將統(tǒng)計(jì)分析作為經(jīng)常性工作來(lái)抓，定期對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行全面分析，發(fā)掘各科室在實(shí)際工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)而為各科室以后的工作安排提供依據(jù)，另外要對(duì)醫(yī)院的整體業(yè)績(jī)進(jìn)行匯總，如果發(fā)現(xiàn)診量減少，應(yīng)及時(shí)尋找原因，分析單病種治療效果、診療費(fèi)用等，據(jù)此來(lái)設(shè)計(jì)醫(yī)院以后的發(fā)展規(guī)劃。

3總結(jié)

醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)結(jié)果是制定工作計(jì)劃的重要依據(jù)[6]，隨著社會(huì)的進(jìn)步，醫(yī)院的規(guī)模不斷擴(kuò)大，與此同時(shí)，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜，就目前而言，由于受到各方面因素的影響，現(xiàn)階段醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作還存在一些問(wèn)題，筆者認(rèn)為，在以后的發(fā)展中，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)該革新統(tǒng)計(jì)方法、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的重視、建立統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析，進(jìn)而保證統(tǒng)計(jì)工作具有規(guī)范性，更好地為醫(yī)院管理提供決策支持。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 陳靜嫻.對(duì)醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)工作存在的問(wèn)題的探討[J].中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)，2013（07）：2177-2178.

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第2篇

[關(guān)鍵詞]衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)；質(zhì)量；衛(wèi)生監(jiān)督管理；服務(wù)

[中圖分類(lèi)號(hào)]R195　[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A　[文章編號(hào)]1009-5349(2010)12-0074-02

隨著衛(wèi)生監(jiān)督體制改革的深入，各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)已步入微機(jī)化、信息化等現(xiàn)代化管理的模式，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)作為一門(mén)基礎(chǔ)學(xué)科已廣泛應(yīng)用到衛(wèi)生監(jiān)督工作中去，充分發(fā)揮衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息的職能，是不斷提高衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)管理水平的重要途徑之一。筆者多年從事衛(wèi)生防疫、衛(wèi)生監(jiān)督工作，現(xiàn)將從事衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作中的體會(huì)介紹如下：

一、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)的作用

統(tǒng)計(jì)學(xué)(statistics)是研究數(shù)據(jù)的收集、整理和分析的一門(mén)科學(xué)，幫助人們分析所占有的信息，達(dá)到去偽存真、去粗取精、正確認(rèn)識(shí)世界的一種重要手段。是應(yīng)用數(shù)統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理與方法，研究居民健康狀況以及衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域中數(shù)據(jù)的收集、整理和分析的一門(mén)科學(xué)。

衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)作為預(yù)防醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)科廣泛地應(yīng)用在流行病學(xué)調(diào)查、免疫疫苗接種結(jié)果調(diào)查、傳染病分類(lèi)等疾病控制等方面。衛(wèi)生監(jiān)督作為2001年才從衛(wèi)生防疫工作中剝離出來(lái)的獨(dú)立執(zhí)法機(jī)構(gòu)，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)已深入到各項(xiàng)工作_中，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的好壞直接關(guān)系到衛(wèi)生部及至國(guó)家到對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督工作的決策是否正確，基層衛(wèi)生監(jiān)督工作開(kāi)展是否得當(dāng)?shù)取?/p>

二、實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理，提高衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的效率是將衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)應(yīng)用到監(jiān)督工作的可靠保障

各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)均設(shè)立了信息科，在信息科內(nèi)設(shè)有專(zhuān)職統(tǒng)計(jì)人員、檔案管理人員。衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)工作由過(guò)去手工操作到實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理，減少了大量的重復(fù)填報(bào)和輸入工作，加強(qiáng)了各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的信息交流，提高了統(tǒng)計(jì)工作的效率，數(shù)據(jù)共享、可發(fā)揮統(tǒng)計(jì)整體功能。計(jì)算機(jī)具有運(yùn)算速度快、精確度高、儲(chǔ)存量大等優(yōu)點(diǎn)，信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，使人事、財(cái)務(wù)、儀器設(shè)備、圖書(shū)、檔案等信息都可以在網(wǎng)上得到儲(chǔ)存和有效利用。統(tǒng)計(jì)信息的覆蓋面相應(yīng)擴(kuò)大。吉林省統(tǒng)計(jì)年報(bào)上報(bào)內(nèi)容增添了人事、財(cái)務(wù)等方面的信息，這是統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展方向。衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)工作已不能僅僅局限于衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)計(jì)，必須向綜合管理過(guò)渡，要主動(dòng)跟蹤衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)管理進(jìn)行全方位、多層次的綜合信息的收集，從而發(fā)揮整體功能。

2010年，衛(wèi)生部開(kāi)發(fā)了衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告平臺(tái)，將衛(wèi)生監(jiān)督職能調(diào)整后的各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作進(jìn)行重新的梳理，制定了十類(lèi)填報(bào)信息卡。目前，吉林省衛(wèi)生全部完成了培訓(xùn)，在全省建立了高效的衛(wèi)生監(jiān)督信息體系，能夠真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地收集匯總衛(wèi)生監(jiān)督工作信息，建立、健全和完善各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的衛(wèi)生監(jiān)督信息數(shù)據(jù)庫(kù)，促進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督工作的科學(xué)化、規(guī)范化，提高衛(wèi)生監(jiān)督工作效率。

三、保證統(tǒng)計(jì)資料來(lái)源的準(zhǔn)確無(wú)誤是將衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)應(yīng)用到監(jiān)督工作的關(guān)鍵

(一)2010年數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，能夠更真實(shí)地反映衛(wèi)生監(jiān)督工作，衛(wèi)生監(jiān)督工作涉及的行業(yè)和社會(huì)層面廣泛，管理任務(wù)重，衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告收集和匯總衛(wèi)生監(jiān)督工作的重要信息、數(shù)據(jù)，直觀、真實(shí)、科學(xué)地反映出各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督工作的成效。

(二)為衛(wèi)生行政部門(mén)科學(xué)合理制定衛(wèi)生監(jiān)督工作計(jì)劃和規(guī)劃提供依據(jù)。衛(wèi)生監(jiān)督計(jì)劃和規(guī)劃的制定，特別是每年的專(zhuān)項(xiàng)整治、重點(diǎn)健康相關(guān)產(chǎn)品的抽檢等計(jì)劃的制訂，首先要確定衛(wèi)生監(jiān)督有關(guān)領(lǐng)域中的主要問(wèn)題，分析造成這些問(wèn)題的原因，提供可供選擇的解決問(wèn)題的方法，確定優(yōu)先領(lǐng)域、具體目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的策略與措施。在計(jì)劃制定過(guò)程中，衛(wèi)生監(jiān)督信息是重要的參考依據(jù)。

(三)為政府制定公共衛(wèi)生政策提供科學(xué)依據(jù)。衛(wèi)生監(jiān)督計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)價(jià)等管理過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，都會(huì)遇到?jīng)Q策問(wèn)題，大到改變整個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督工作策略，小到某個(gè)具體領(lǐng)域工作的妥善安排，決策需要依據(jù)，要減少?zèng)Q策的盲目性，提高科學(xué)決策水平，衛(wèi)生監(jiān)督信息是不可缺少的重要保證。

(四)為評(píng)價(jià)考核衛(wèi)生監(jiān)督工作提供重要依據(jù)。各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督計(jì)劃和規(guī)劃實(shí)施結(jié)束后，需要對(duì)工作效果進(jìn)行評(píng)估，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行下一階段工作的計(jì)劃和規(guī)劃。作為評(píng)價(jià)階段性衛(wèi)生監(jiān)督工作效果的客觀指標(biāo)和重要依據(jù)，其數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)更是反映了一個(gè)地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督工作的數(shù)量、質(zhì)量和效率。

(五)為向社會(huì)通報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督情況提供信息。衛(wèi)生監(jiān)督工作涉及面廣，與廣大群眾的工作、學(xué)習(xí)。生活環(huán)境等密切相關(guān)，適時(shí)向社會(huì)和有關(guān)部門(mén)通報(bào)、反饋衛(wèi)生監(jiān)督統(tǒng)計(jì)分析信息，動(dòng)員廣大群眾積極參與，可以起到推動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督工作，深入政務(wù)公開(kāi)舉措、保障社會(huì)和諧健康發(fā)展的作用。

四，定期綜合評(píng)定質(zhì)量信息工作是將衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)應(yīng)用到監(jiān)督工作的技術(shù)支持

衛(wèi)生監(jiān)督統(tǒng)計(jì)信息所搜集上來(lái)的原始資料，由于參加調(diào)查的人員多、數(shù)據(jù)量大，容易出現(xiàn)的問(wèn)題也較多，所以，除了在調(diào)查之前需做精細(xì)的設(shè)計(jì)外，在搜集完資料后，還要做大量的整理資料的工作。剛搜集上來(lái)的原始數(shù)據(jù)是非常凌亂而毫無(wú)秩序的，所以，需要對(duì)原始數(shù)據(jù)有目的、有計(jì)劃、有步驟地結(jié)合專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督知識(shí)進(jìn)行科學(xué)的整理和加工，使原始資料系統(tǒng)化、條理化，便于下一步計(jì)算統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)分析，報(bào)送所領(lǐng)導(dǎo)。所領(lǐng)導(dǎo)定期召開(kāi)科室主任參加的質(zhì)量信息工作會(huì)議，強(qiáng)化信息化管理意識(shí)，定期綜合評(píng)定，為其決策服務(wù)。資料的整理一般包括以下兩方面的內(nèi)容：

(一)對(duì)原始資料進(jìn)行核查。原始資料的修正、補(bǔ)充以及合理的剔除等核對(duì)工作，實(shí)際上在資料的搜集過(guò)程中就應(yīng)該隨時(shí)進(jìn)行，以便及時(shí)解決問(wèn)題。首先要鑒別已調(diào)查研究的個(gè)體是否屬于規(guī)定的調(diào)查對(duì)象范圍，如調(diào)查某地涉及職業(yè)病危害因素人群健康指標(biāo)時(shí)，被調(diào)查的人群，不但是涉及某種危害因素，還必須是在當(dāng)?shù)卮藣徫还ぷ鞯模粦?yīng)包括從不從事此崗位的人群。

(二)歸納匯總。整理表格設(shè)計(jì)完成后，根據(jù)調(diào)查研究的具體情況，就可把原始數(shù)據(jù)逐個(gè)歸納到整理表中去。經(jīng)過(guò)原始資料的整理后，對(duì)資料進(jìn)行分析。

五、加強(qiáng)人員素質(zhì)，提高分析質(zhì)量是將衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)應(yīng)用到監(jiān)督工作的人員基礎(chǔ)

衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)作為一種工具，在臨床醫(yī)學(xué)科研中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。然而由于有些研究人員并未掌握統(tǒng)計(jì)方法使用的要領(lǐng)，在資料的整理和分析過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，甚至?xí)霈F(xiàn)原則性的錯(cuò)誤，從而導(dǎo)致科研結(jié)果的錯(cuò)誤。因此，統(tǒng)計(jì)人員一定要加強(qiáng)對(duì)這門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

第3篇

關(guān)鍵詞：醫(yī)院管理；衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)；地位作用

引言

衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)在現(xiàn)在的醫(yī)療管理中占據(jù)十分重要的地位。通過(guò)對(duì)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的信息能夠給醫(yī)院的管理層和決策提供參考價(jià)值和依據(jù)，便于管理醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生和制定醫(yī)院的工作計(jì)劃，有利于對(duì)醫(yī)院的工作和內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和分析。在現(xiàn)代醫(yī)院的處理事務(wù)和為患者服務(wù)的過(guò)程中提供了便利。隨著信息化的拓展，醫(yī)院的信息化數(shù)據(jù)和智能化管理也離不開(kāi)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的作用，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)信息的分析和整理，能夠有效的提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率，提升管理決策的有效性。要注重對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的統(tǒng)計(jì)和分析工作，提高醫(yī)院的科學(xué)管理意義，有利于醫(yī)院提供高質(zhì)量和高效的醫(yī)療服務(wù)。

1衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)概念分析

衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)是醫(yī)院管理中重要的部分，主要是通過(guò)對(duì)醫(yī)院的某一部分的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理歸納，并分析信息數(shù)據(jù)，將其整理后提交給醫(yī)院決策層，便于其對(duì)醫(yī)院的整體運(yùn)營(yíng)和績(jī)效等工作的開(kāi)展。提高醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務(wù)價(jià)值，提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作主要包含了三個(gè)內(nèi)容：第一，通過(guò)對(duì)醫(yī)院的整體了解，分析出本院所處的社會(huì)地位和發(fā)展?fàn)顟B(tài)，對(duì)所治療的患者進(jìn)行分析，分析其健康情況和多發(fā)病的趨勢(shì)；第二，對(duì)醫(yī)院所處地區(qū)的醫(yī)療資源和藥物資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解到整個(gè)地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生情況，分析患者的服務(wù)需求并作出有效的針對(duì)性策略，便于醫(yī)院制定出有針對(duì)性的決策和資源的合理配置。第三，通過(guò)對(duì)本院所處地區(qū)的人群患病情況進(jìn)行分析整理，對(duì)易發(fā)病的疾病增加醫(yī)療資源，便于醫(yī)院的科室進(jìn)行調(diào)整，切實(shí)滿足人民的需求。

2衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院管理中的地位及作用

2.1提供可靠的參考價(jià)值和依據(jù)

醫(yī)院要堅(jiān)持可持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略，就必須要提高醫(yī)療水平和服務(wù)水平。提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院的管理人員要根據(jù)自身醫(yī)院的發(fā)展情況，通過(guò)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的方式對(duì)信息進(jìn)行整理分析，便于反映醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)情況，為管理人員和決策層提供決策依據(jù)，有利于對(duì)醫(yī)院的管理層對(duì)醫(yī)院進(jìn)行動(dòng)態(tài)的管理和運(yùn)營(yíng)，針對(duì)運(yùn)營(yíng)中存在的不足問(wèn)題，可以及時(shí)的調(diào)整，對(duì)各個(gè)部門(mén)科室對(duì)動(dòng)作和情況進(jìn)行整理，便于醫(yī)院工作能夠高效的開(kāi)展。

2.2科學(xué)合理的為醫(yī)院運(yùn)營(yíng)作出規(guī)劃

醫(yī)院的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)能夠?qū)︶t(yī)院的不同時(shí)期和不同情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理，有利于展現(xiàn)醫(yī)院在某一時(shí)期的工作績(jī)效，體現(xiàn)出醫(yī)院的工作狀態(tài)和服務(wù)水平，便于醫(yī)院管理的考核工作能夠順利進(jìn)行，給醫(yī)院的管理工作提供參考數(shù)據(jù)。醫(yī)院的管理層和決策人員能夠采用科學(xué)有效的方式對(duì)醫(yī)院決策準(zhǔn)確性提供助力，通過(guò)對(duì)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作中找到醫(yī)院管理中存在的問(wèn)題和不足，采取有效的措施對(duì)其進(jìn)行解決，對(duì)醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行掌控，提高醫(yī)院的管理水平，給患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.3給成本核算提供保障

醫(yī)院管理和決策人員應(yīng)該根據(jù)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，將其準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)作為主要的參考依據(jù)，并在可靠準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上做出有效的決策和分析，在一定程度上提升決策的準(zhǔn)確性和可靠性。決策和管理方案根據(jù)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)和醫(yī)務(wù)人員的切身利益而考慮，醫(yī)院在對(duì)成本進(jìn)行核算時(shí)，要按照統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確為依據(jù)，確保成本核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和價(jià)值性，便于醫(yī)院在對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行采購(gòu)和補(bǔ)充時(shí)，根據(jù)之前統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)為參考，對(duì)采購(gòu)進(jìn)行科學(xué)合理的安排。衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作對(duì)于現(xiàn)代醫(yī)院的成本核算具有巨大的價(jià)值和緊密的聯(lián)系，可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行真實(shí)和準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，有利于對(duì)資源進(jìn)行合理的配置和優(yōu)化。起到節(jié)約成本消耗浪費(fèi)和提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。

3提升醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)質(zhì)量

（1）加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)。可以通過(guò)開(kāi)設(shè)講座或者課程教學(xué)等方法，大學(xué)的統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)科可以對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)任務(wù)提高，通過(guò)多種考核方式提高學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)的掌握程度，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率。在醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院可以定期對(duì)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)真實(shí)的操作使學(xué)生的實(shí)踐能力得到加強(qiáng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方面的綜合考核，還可以通過(guò)集中培訓(xùn)的方式提高衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量和工作效率。（2）提高醫(yī)院管理層對(duì)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的重視，讓其意識(shí)到衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院管理和運(yùn)營(yíng)中的重要性。（3）制定獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度，嚴(yán)格對(duì)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行調(diào)查和分析。明確任務(wù)的責(zé)任人和工作內(nèi)容的分工。確保任務(wù)的準(zhǔn)確性和可行性，對(duì)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行定期的檢查，還可以進(jìn)行不定期的抽查方式確保衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)性。激發(fā)醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員的積極性和自主性，提高工作人員的工作效率。（4）通過(guò)對(duì)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)技術(shù)的提高和設(shè)備的升級(jí)，對(duì)工作系統(tǒng)進(jìn)行改革和完善。提高工作效率和制定嚴(yán)格的工作制度，確保衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)具有實(shí)效性。

4如何運(yùn)用衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)方法對(duì)醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)代化管理

醫(yī)院的現(xiàn)代化管理能夠有效的提升醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院需要進(jìn)行信息化和智能化的管理，現(xiàn)階段私立醫(yī)院的不斷擴(kuò)充，管理層的現(xiàn)代化管理變得越來(lái)越重要。醫(yī)院的管理主要分為管理層和決策人員、醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療患者三個(gè)內(nèi)容，醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告主要體現(xiàn)在決策層和醫(yī)護(hù)人員兩個(gè)方面。第一，管理人員需要根據(jù)醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)出具統(tǒng)計(jì)報(bào)告，根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告的內(nèi)容和數(shù)據(jù)了解到醫(yī)院的整體運(yùn)營(yíng)情況以及醫(yī)院在市民心中的地位，從其了解到醫(yī)院在運(yùn)營(yíng)中有哪些不足之處和問(wèn)題，并采取有效的措施去解決改善，根據(jù)醫(yī)院出具的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)告對(duì)醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士等工作人員的工作態(tài)度和水平進(jìn)行了解，通過(guò)公正公平的方式去了解到醫(yī)護(hù)人員和工作人員的工作態(tài)度和效率，根據(jù)數(shù)據(jù)信息知道醫(yī)院偏向于治療哪一種類(lèi)的疾病，藥物配置合理化，機(jī)器的使用率和機(jī)器設(shè)備的維修情況，對(duì)整個(gè)醫(yī)院從大到小的事進(jìn)行了解和分析。確保醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)能夠高效準(zhǔn)確。第二，對(duì)于醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員，醫(yī)生對(duì)于自身工作的內(nèi)容和工作的重點(diǎn)了解清晰，能夠通過(guò)日常的工作了解到市民所需要的藥材和易發(fā)病的疾病種類(lèi)，在不同的時(shí)間段開(kāi)展不同的健康知識(shí)科普，醫(yī)院對(duì)科研實(shí)驗(yàn)室對(duì)研究的新藥和項(xiàng)目進(jìn)行分析，提高醫(yī)院的整體效益。