前言:我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)商務(wù)考察報(bào)告文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā),助您在寫作的道路上更上一層樓。
一、商務(wù)考察經(jīng)過
我們一行三人到和涂料公司后,受到了涂料公司的熱情接待,涂料公司領(lǐng)導(dǎo)同志向我們介紹他們公司的發(fā)展經(jīng)過、基本情況,著重介紹了他們公司的產(chǎn)品與市場(chǎng)銷售以及企業(yè)發(fā)展的前景。我們?cè)诼犎∏闆r介紹的同時(shí),提出了一些問題與看法,同志耐心地一一作了說明和解釋,使我們更加了解了涂料公司的情況。接著,我們?cè)谕苛瞎绢I(lǐng)導(dǎo)同志的陪同下,參觀、考察了涂料公司的幾個(gè)大型項(xiàng)目及生產(chǎn)車間、中心實(shí)驗(yàn)室、成品倉(cāng)庫(kù)等,與生產(chǎn)工人、技術(shù)人員、管理人員進(jìn)行了親切交談,了解了涂料公司的第一手情況。我們還與涂料公司領(lǐng)導(dǎo)就具體的戰(zhàn)略合作細(xì)節(jié)進(jìn)行了洽談,達(dá)成了某種共識(shí)。整個(gè)商務(wù)考察較為圓滿成功,為我們公司與涂料公司今后的戰(zhàn)略合作,打下一定、良好的基礎(chǔ)。
二、涂料公司基本情況
市涂料有限公司創(chuàng)建于1995年,位于省市的區(qū)工業(yè)區(qū),毗鄰福廈高速公路、324國(guó)道,交通便捷,生產(chǎn)工作環(huán)境優(yōu)美。公司占地面積100余畝,員工中大專以上學(xué)歷占60%以上,研發(fā)技術(shù)人員占20%以上,是目前國(guó)內(nèi)涂料行業(yè)中研發(fā)實(shí)力雄厚、生產(chǎn)能力強(qiáng)大、發(fā)展最快的“新星”之一,涂料的研發(fā)與生產(chǎn)實(shí)力躋身于國(guó)內(nèi)品牌十強(qiáng),為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)和市百家工業(yè)重點(diǎn)企業(yè)。
該公司擁有目前國(guó)內(nèi)涂料行業(yè)中最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)儀器,具有科學(xué)的生產(chǎn)管理系統(tǒng),年生產(chǎn)能力10萬噸以上。產(chǎn)品主要有工程機(jī)械涂料、重防腐涂料、工藝品涂料、防盜門涂料、高溫涂料、木器家裝涂料、地坪涂料以及建筑涂料等系列。他們?cè)谝M(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新,與國(guó)內(nèi)外多家研究機(jī)構(gòu)及著名大學(xué)聯(lián)合成立產(chǎn)業(yè)化研發(fā)基地,多種產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)涂料運(yùn)用領(lǐng)域占有領(lǐng)先地位。其中厚漿型重防腐涂料、雙組份汽車面漆的主要技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)際或國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,“雙組份汽車面漆”項(xiàng)目填補(bǔ)了省內(nèi)的空白。同時(shí)率先推出防盜門液體涂料,創(chuàng)新研發(fā)具有主動(dòng)環(huán)保功能的“田園風(fēng)光”系列家裝漆。他們實(shí)行服務(wù)主導(dǎo)型的營(yíng)銷模式:即“我們不只是銷售產(chǎn)品,而且還為客戶提供涂裝的整體解決方案”。卓越的品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使涂料贏得了大量國(guó)內(nèi)知名龍頭企業(yè)的信賴,被業(yè)界譽(yù)為“專注于為客戶提供涂裝整體解決方案的涂料專家”。
該公司重視企業(yè)基礎(chǔ)管理,堅(jiān)持走品牌經(jīng)營(yíng)之路和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),相繼通過了ISO9000、ISO14001、OHS18000等體系認(rèn)證,榮獲“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”、“省名牌產(chǎn)品”和“省著名商標(biāo)”等榮譽(yù),連續(xù)多年被授予“省用戶滿意企業(yè)”、“省用戶滿意產(chǎn)品”、“重質(zhì)量、守信譽(yù)”示范單位、“省守合同、重信用企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào),同時(shí)還被認(rèn)定為省省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、市技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)。
三、商務(wù)考察結(jié)論
通過這次考察,我們比較熟悉掌握了涂料公司的產(chǎn)品和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理情況,經(jīng)過認(rèn)真總結(jié),仔細(xì)分析,提出以下意見與建議,供公司考慮。
1、與涂料公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作的可行性
(一)發(fā)展旅游業(yè)要選好項(xiàng)目,培育市場(chǎng),梯度開發(fā),形成規(guī)模。
這次考察了解到的國(guó)外旅游業(yè)的一些情況,對(duì)我們策劃、發(fā)展自己的旅游產(chǎn)業(yè)不無啟發(fā)。
高度重視保護(hù)環(huán)境。我們所到之處,都能看到良好的環(huán)境。無論是城市還是鄉(xiāng)村小鎮(zhèn),都是整潔無比。特別是奧地利、圣馬力諾、南非等國(guó),整個(gè)國(guó)家就象是一個(gè)大花園,綠草、白云、藍(lán)天,一塵不染。各種鳥類若無其事地圍繞在人們的周圍,向游人覓食,與人們嬉戲,悠閑自在,毫無怯意,真的是“過盡行人都不起”。良好的環(huán)境是發(fā)展旅游業(yè)的基礎(chǔ),我們要發(fā)展自己的旅游產(chǎn)業(yè),在環(huán)境上一定要有高的標(biāo)準(zhǔn)。
適度開發(fā),自然景觀和人文景觀相和諧。在奧地利、意大利、梵蒂崗等國(guó)考察中我們發(fā)現(xiàn),那里的建筑物、城市廣場(chǎng)以及一些參觀景點(diǎn)的設(shè)計(jì)建設(shè),都顯得自然、和諧,沒有過分做作和強(qiáng)加于自然的痕跡。
主題明顯,配套完善。這些國(guó)家的一些旅游設(shè)施均有鮮明的主題和完善的配套。這些各有特色的主題景觀吸引了游客,而完善配套的服務(wù)則滿足了游客的各種需要,也增加了經(jīng)營(yíng)者的收入。把每一個(gè)旅游項(xiàng)目都當(dāng)作一個(gè)以游客為中心的完善的服務(wù)系統(tǒng)來做,這是做好一個(gè)旅游項(xiàng)目的共性。
人性化管理,專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。很多城市的文化、休閑設(shè)施象博物館、藝術(shù)館、公園、甚至很好的景點(diǎn),一般都設(shè)有免費(fèi)的介紹資料、免費(fèi)的明信片,還會(huì)有工作人員進(jìn)行專業(yè)的講解,且服務(wù)周全,會(huì)給你物超所值的感覺。相對(duì)于國(guó)內(nèi)很多旅游景點(diǎn)高價(jià)門票和層層購(gòu)票的情況,我們感到反差很大。
(二)奧地利種植業(yè)、畜牧業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)高度的產(chǎn)業(yè)化和綠色化。
可以說,奧地利算作是農(nóng)業(yè)比較重要的國(guó)家,農(nóng)業(yè)大致可以分為三類:其一是葡萄種植區(qū),其二是畜牧區(qū),其三是農(nóng)作物區(qū)。奧地利的農(nóng)業(yè)帶有典型的山區(qū)農(nóng)業(yè)特點(diǎn),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小。在畜牧業(yè)產(chǎn)值中,奶牛的產(chǎn)值居第一位,其次是肉牛,第三位是豬,最后是禽和蛋。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以家庭農(nóng)場(chǎng)為基礎(chǔ),在自愿、互助、互利的原則上組成名為“萊夫埃森”農(nóng)業(yè)合作社,主要負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品貯存、銷售和加工,以及向農(nóng)戶提供生產(chǎn)資料和貸款。另外還有乳制品加工合作社、貯存運(yùn)輸合作社、釀酒合作社等,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品流通中具有相當(dāng)重要的意義。這種做法對(duì)于我們實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)產(chǎn)品的商品化具有重要的借鑒意義。
(三)城市規(guī)劃建設(shè)的超前化和法定化,對(duì)提升城市內(nèi)涵,增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。
我們?cè)谝獯罄疾炱陂g,一個(gè)非常明顯的感覺就是城市建設(shè)多層次、立體感,古代建筑與現(xiàn)代融合為一體,不得不嘆服其城市建設(shè)的井然有序和風(fēng)格的一脈相承,顯示出了城市的豐富內(nèi)涵和人性化的魅力。意大利各級(jí)政府在制定規(guī)劃時(shí),堅(jiān)持以下原則:1.注重保護(hù)歷史古跡和文化遺產(chǎn);2.綜合考慮大區(qū)、省、市鎮(zhèn)規(guī)劃相協(xié)調(diào);3.注重動(dòng)態(tài)規(guī)劃;4.注重環(huán)境保護(hù),如留有足夠的空間發(fā)展綠地等;5.考慮人口因素,如隨著意大利人口老齡化,如何為老年人提供市政設(shè)施服務(wù)問題。以城市改造為主的城市建設(shè)在意大利現(xiàn)行城市建設(shè)和管理方面的法律中,有70%的法律對(duì)城市改造問題作出規(guī)定。如威尼斯在城市改造的資金來源方面,主要有3個(gè)渠道:一是中央政府給威尼斯撥專項(xiàng)資金,直接用于改造的項(xiàng)目;二是威尼斯市政府自籌一部分資金;三是利用私人的資金投資改造。威尼斯市政府在城市改造中,十分注意保護(hù)城市原有的風(fēng)貌,保持威尼斯固有的特點(diǎn)。
城市公用事業(yè)逐步私營(yíng)化意大利的城市公用事業(yè)原來都是由政府統(tǒng)一管理和經(jīng)營(yíng)的。近幾年來,很多城市公用事業(yè)都逐步轉(zhuǎn)給私人經(jīng)營(yíng)。如城市供水,由市政府水電公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng),這是一個(gè)由市政府控股的私人公司;城市排水和污水處理,由市政環(huán)境局負(fù)責(zé),原來是市政府的機(jī)構(gòu),目前已經(jīng)私營(yíng)化,但由市政府控股。此外,在城市規(guī)劃、建設(shè)和管理中,一些私人機(jī)構(gòu)也積極參與。制定規(guī)劃時(shí),私人機(jī)構(gòu)可以提出修改意見;一些由政府控股的私人公司,利用政府閑置、廢棄土地進(jìn)行開發(fā)建設(shè),出售、出租后為政府賺取大量資金,用于城市建設(shè)和管理。這很值得我們借鑒。
一、考察的主要成果和體會(huì)
(一)發(fā)展旅游業(yè)要選好項(xiàng)目,培育市場(chǎng),梯度開發(fā),形成規(guī)模。
這次考察了解到的國(guó)外旅游業(yè)的一些情況,對(duì)我們策劃、發(fā)展自己的旅游產(chǎn)業(yè)不無啟發(fā)。
高度重視保護(hù)環(huán)境。我們所到之處,都能看到良好的環(huán)境。無論是城市還是鄉(xiāng)村小鎮(zhèn),都是整潔無比。特別是奧地利、圣馬力諾、南非等國(guó),整個(gè)國(guó)家就象是一個(gè)大花園,綠草、白云、藍(lán)天,一塵不染。各種鳥類若無其事地圍繞在人們的周圍,向游人覓食,與人們嬉戲,悠閑自在,毫無怯意,真的是“過盡行人都不起”。良好的環(huán)境是發(fā)展旅游業(yè)的基礎(chǔ),我們要發(fā)展自己的旅游產(chǎn)業(yè),在環(huán)境上一定要有高的標(biāo)準(zhǔn)。
適度開發(fā),自然景觀和人文景觀相和諧。在奧地利、意大利、梵蒂崗等國(guó)考察中我們發(fā)現(xiàn),那里的建筑物、城市廣場(chǎng)以及一些參觀景點(diǎn)的設(shè)計(jì)建設(shè),都顯得自然、和諧,沒有過分做作和強(qiáng)加于自然的痕跡。
主題明顯,配套完善。這些國(guó)家的一些旅游設(shè)施均有鮮明的主題和完善的配套。這些各有特色的主題景觀吸引了游客,而完善配套的服務(wù)則滿足了游客的各種需要,也增加了經(jīng)營(yíng)者的收入。把每一個(gè)旅游項(xiàng)目都當(dāng)作一個(gè)以游客為中心的完善的服務(wù)系統(tǒng)來做,這是做好一個(gè)旅游項(xiàng)目的共性。
人性化管理,專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。很多城市的文化、休閑設(shè)施象博物館、藝術(shù)館、公園、甚至很好的景點(diǎn),一般都設(shè)有免費(fèi)的介紹資料、免費(fèi)的明信片,還會(huì)有工作人員進(jìn)行專業(yè)的講解,且服務(wù)周全,會(huì)給你物超所值的感覺。相對(duì)于國(guó)內(nèi)很多旅游景點(diǎn)高價(jià)門票和層層購(gòu)票的情況,我們感到反差很大。
(二)奧地利種植業(yè)、畜牧業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)高度的產(chǎn)業(yè)化和綠色化。
可以說,奧地利算作是農(nóng)業(yè)比較重要的國(guó)家,農(nóng)業(yè)大致可以分為三類:其一是葡萄種植區(qū),其二是畜牧區(qū),其三是農(nóng)作物區(qū)。奧地利的農(nóng)業(yè)帶有典型的山區(qū)農(nóng)業(yè)特點(diǎn),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小。在畜牧業(yè)產(chǎn)值中,奶牛的產(chǎn)值居第一位,其次是肉牛,第三位是豬,最后是禽和蛋。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以家庭農(nóng)場(chǎng)為基礎(chǔ),在自愿、互助、互利的原則上組成名為“萊夫埃森”農(nóng)業(yè)合作社,主要負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品貯存、銷售和加工,以及向農(nóng)戶提供生產(chǎn)資料和貸款。另外還有乳制品加工合作社、貯存運(yùn)輸合作社、釀酒合作社等,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品流通中具有相當(dāng)重要的意義。這種做法對(duì)于我們實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)產(chǎn)品的商品化具有重要的借鑒意義。
(三)城市規(guī)劃建設(shè)的超前化和法定化,對(duì)提升城市內(nèi)涵,增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。
我們?cè)谝獯罄疾炱陂g,一個(gè)非常明顯的感覺就是城市建設(shè)多層次、立體感,古代建筑與現(xiàn)代融合為一體,不得不嘆服其城市建設(shè)的井然有序和風(fēng)格的一脈相承,顯示出了城市的豐富內(nèi)涵和人性化的魅力。
意大利各級(jí)政府在制定規(guī)劃時(shí),堅(jiān)持以下原則:1.注重保護(hù)歷史古跡和文化遺產(chǎn);2.綜合考慮大區(qū)、省、市鎮(zhèn)規(guī)劃相協(xié)調(diào);3.注重動(dòng)態(tài)規(guī)劃;4.注重環(huán)境保護(hù),如留有足夠的空間發(fā)展綠地等;5.考慮人口因素,如隨著意大利人口老齡化,如何為老年人提供市政設(shè)施服務(wù)問題。以城市改造為主的城市建設(shè)在意大利現(xiàn)行城市建設(shè)和管理方面的法律中,有70%的法律對(duì)城市改造問題作出規(guī)定。如威尼斯在城市改造的資金來源方面,主要有3個(gè)渠道:一是中央政府給威尼斯撥專項(xiàng)資金,直接用于改造的項(xiàng)目;二是威尼斯市政府自籌一部分資金;三是利用私人的資金投資改造。威尼斯市政府在城市改造中,十分注意保護(hù)城市原有的風(fēng)貌,保持威尼斯固有的特點(diǎn)。
城市公用事業(yè)逐步私營(yíng)化意大利的城市公用事業(yè)原來都是由政府統(tǒng)一管理和經(jīng)營(yíng)的。近幾年來,很多城市公用事業(yè)都逐步轉(zhuǎn)給私人經(jīng)營(yíng)。如城市供水,由市政府水電公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng),這是一個(gè)由市政府控股的私人公司;城市排水和污水處理,由市政環(huán)境局負(fù)責(zé),原來是市政府的機(jī)構(gòu),目前已經(jīng)私營(yíng)化,但由市政府控股。此外,在城市規(guī)劃、建設(shè)和管理中,一些私人機(jī)構(gòu)也積極參與。制定規(guī)劃時(shí),私人機(jī)構(gòu)可以提出修改意見;一些由政府控股的私人公司,利用政府閑置、廢棄土地進(jìn)行開發(fā)建設(shè),出售、出租后為政府賺取大量資金,用于城市建設(shè)和管理。這很值得我們借鑒。