前言：我們精心挑選了數篇優質服務員離職報告文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

1. 初步學會觀察植物細胞質壁分離和復原的方法。

2. 理解植物細胞發生滲透作用的原理。

二、實驗原理

當細胞液的濃度小于外界溶液的濃度時，細胞液中的水分就透過原生質層進入外界溶 液中，使細胞壁和原生質層都出現一定的收縮。由于原生質層比細胞壁的收縮性大，當細胞不斷失水時，原生質層就會與細胞壁逐漸分離開，也就是分升了質壁分離當細胞液的濃度大于外界溶液的濃度時，外界溶液中的水分就透過原生質層進入細胞液中，整個原生質層就會慢慢地恢復成原來的狀態，使植物細胞逐漸發生質壁分離復原。

三、材料用具

紫色洋蔥鱗片葉、顯微鏡、載玻片、蓋玻片、滴管、鑷子、刀片、吸水紙、清水、0.3g/ml蔗糖溶液

四、實驗過程（見書P60）

物理實驗報告 ·化學實驗報告 ·生物實驗報告 ·實驗報告格式 ·實驗報告模板

五、討論

1．如果將洋蔥表皮細胞浸潤在與細胞液濃度相同的蔗糖溶液中，這些表皮細胞會出現什么現象？

第2篇

加強制度建設，強化常態管理，實現流動黨員組織生活有保障。一是建立定期收集流動黨員信息制度。與公安派出所經常性聯系溝通，做好流動人口排查黨員身份登記服務工作，通過紙制材料、電子數據、互聯網等多種形式實現區、鎮(街道)、區屬單位信息傳遞和共享。二是建立完善流動黨員管理制度。建立完善了《流動黨員活動證》發放制度、年審制度、流動黨員月報制度、外出流動黨員定期聯系、流入黨員設崗定職等制度。三是建立流入黨員定點接納制度。根據公安派出所排查和各黨委審核結果，及時將流入黨員編入黨的一個基層組織，使流入黨員都能過正常的組織生活。

搭建服務平臺，開展示范服務，實現流動黨員學習活動有陣地。一是構筑黨員服務網絡。依托龍灣區行政審批中心，設立了龍灣區黨員服務中心窗口，開展黨員組織關系接轉、黨的知識宣傳、法律援助、黨員溫暖互助、推薦就業等示范服務項目。同時積極向鎮、村延伸，構筑了區、鎮(街道)、村(社、居、企業)三級黨員服務中心(站)立體網絡。二是建立流動黨員支部。率先在區黨員服務中心建立流動黨員黨支部，不使一名流動黨員游離于組織之外。三是幫助做好流入黨員陣地建設。贈送電腦和遠教設備給重慶墊江溫州流動黨員黨支部，幫助建好黨員遠程教育終端站點，為流動黨員學習創造了便利條件。

豐富關愛內容，幫助解決困難，實現流動黨員身在異鄉有溫暖。一是將流動黨員納入“黨員溫暖互助金”受益范圍。各級黨員服務中心(站)堅持新春佳節、創業(就業)受阻、生病住院、子女就學及遇有其它特殊困難時進行走訪，并盡可能為其解決實際困難，使流動黨員真正感受到了組織溫暖。二是積極開展“心連心”互動活動。加強與流動黨員流出地的溝通合作，全區開展了“節日心連心”、“致流動黨員一封信”、“一封家書”征文比賽等活動。三是解決流動黨員學習難的問題。利用節假日、休息日，開展黨課選修、支部沙龍、遠程學習、實地參觀等活動。通過網絡、專線問詢、電話告知等方式，使流動黨員及時得到學習資訊，合理安排好學習時間。

第3篇

如何才能保證護理質量的提高，除了提高護士的素質和自覺性，增加人員編制外，最主要的是護理觀念的更新和護理制度的改革。實行整體護理，落實護理程序，是提高護理質量的有效方法，只有把以疾病為中心的護理轉變到“以病人為中心”的護理上來，轉變到診斷和處理人類對存在的或潛在的健康問題的反映上來，才能真正體現“以人為本”的服務宗旨。為此，我院開展了“親情服務”、“星級護士”評選等活動，要求護理人員不僅要面帶微笑、說話和氣，而且要提高內涵，從以執行醫囑為主，轉變為以病人為中心，在生理、心理、社會等諸多方面為病人提供全程、全方位的優質服務。基于此認識，我院護理部加強了護理服務質量內涵的管理，除了采用不同形式對全院護理人員進行增強服務意識和質量意識的教育外，尤其重視了護理基礎知識和基本技術的訓練，制定切實可行的強化學習和培訓計劃，在全院各相關部門積極配合下，護士的服務理念得到不斷加強，護理質量得到提高。

2 爭先創優開展護理評價

我院護理管理者除了加強護理基礎知識和基本技術的訓練外，更重視病人對護理效果的評價，在此管理理念的支持下，設制了護理工作滿意度調查表，對護理工作質量進行測評，讓病人、醫生和科室管理者共同參與對護理質量的監督、評價，病人的滿意率不僅僅是個質量指標，它直接反映了一個醫院的精神文明程度和醫德醫風建設，直接影響醫院的聲譽、病人流向和醫院的生存與發展，病人的滿意是對護理服務質量最客觀、最公正的評價。因此，醫院管理者必須清醒地認識到要使醫院在激烈的市場競爭中處于不敗之地，必須把提高醫療護理質量和住院病人的滿意率作為兩個文明建設的重要內容，而且應做到常抓不懈。

3 加強健康教育，增進交流溝通

健康教育是現代護理的重要內容，它貫穿于醫療、預防、護理和管理工作的全過程，在治療、護理和檢查過程中發揮著輔助和補充作用，將健康教育工作細化，普及到每個環節、每個就診者。一是增進了與就診者的交流與溝通，二是增長了患者對本身所患疾病相關知識的了解，更好地配合醫療和護理工作，以期達到最佳效果。 護士應學習掌握多種溝通技巧，通過有效的護患溝通，了解并盡量滿足患者的身心需要，護患良好的關系及交流是良好的護理效果的基礎[1]。醫護人員要對病人認真做好入院教育，幫助病人樹立信心與醫務人員合作，使其早日康復。住院期間針對病人心理狀態隨時評估，進行有目的的教育，召開病人咨詢會、工休座談會等，聽取病人對工作的意見和要求，盡力給予幫助，取得病人信任，配合醫護人員完成治療任務。

4 加強護理道德教育，提高護理道德水平

護理道德水平的高低直接決定了護理人員對自己從事職業的尊重程度，決定了自己在護患關系中的準確定位和角色認知能力。營造人性化的工作環境，良好的工作環境與和諧的人際關系是減少護理人員產生不良反應的有效保證[2]。護士服務的對象是具有心理、生理、社會諸多因素的人，且多是被疾病折磨著的各有不同病理、病因、癥狀、體重和預后的病人，他們的生活習慣、文化層次不同，對疾病的認識程度和承受能力各不相同。如何使每個病人都處于接受治療和護理所需的最佳心理狀態，要使每位護理人員具有良好的職業道德，必須根據護理工作的特殊要求做到：（1）熱愛護理事業，樹立為自己能從事護理這個崇高的職業而自豪的思想。（2）培養良好的心理素質和自我控制能力，為病人提供最精細的護理和最優質的服務。（3）加強人際交往、語言交流的能力，在與患者溝通交流中使患者感到安慰和鼓舞，在心理上產生安全和信賴感，調動其內存因素以利于康復。（4）業務上精益求精，刻苦學習專業知識和技能，緊跟醫學科學的發展步伐。（5）工作態度嚴謹細致，使病人享受到滿意放心的護理服務。

5 落實健全管理制度，用制度管理

實施患者安全目標要做到制度化，保障執行力度，注意自己病區的細節，要對照目標要求，進一步加強管理，保障患者的安全。規范陪護探視制度，加強對護士的管理和培訓，明確各自的職責，把主要的精力和時間用在病人的身心護理上。加強制度執行的督導，強調命令的統一，規范護理操作流程和服務流程，做到制度健全，落實到位，病人滿意，工作質量保證。

6 樹立人性化服務理念

人性化護理起源于整體護理，強調“以病人為中心，從病人的利益出發，在注重病人疾病的同時注重病人心理需求的滿足和人格尊嚴的完善”，講究給予護理服務對象以更多的人文關懷和照顧。通過護理人員熱情、關心、體貼的言行與病人進行有效的溝通，使病人處于良好的心理狀態，主動接受護理人員帶有創造性的、個性化的整體的有效護理措施，從而達到最佳護理目的和治療效果。

參 考 文 獻