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第1篇

【關(guān)鍵詞】 高職外貿(mào)；電子商務(wù)；課程實(shí)訓(xùn)；項(xiàng)目分析；基地建設(shè)

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，電子商務(wù)正以驚人的速度發(fā)展并在各領(lǐng)域產(chǎn)生了重大影響，尤其是外貿(mào)行業(yè)，電子商務(wù)化已成為了貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢(shì)。在這種環(huán)境下，外貿(mào)電子商務(wù)人員缺口巨大，各高校都在積極培養(yǎng)和輸送外貿(mào)人才。但是外貿(mào)電子商務(wù)崗位工作需要跨學(xué)科的專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力，而缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生往往缺乏實(shí)用的技能和技巧，難以應(yīng)付復(fù)雜的工作。其主要原因是高校的外貿(mào)專業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)課程時(shí)沒(méi)有做好實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)或者不重視實(shí)踐教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生普遍實(shí)踐能力較差，難以適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的外貿(mào)工作。

一、外貿(mào)電子商務(wù)工作的能力需求

外貿(mào)電子商務(wù)工作要求業(yè)務(wù)員具有較復(fù)合的知識(shí)和能力，除了國(guó)際貿(mào)易知識(shí)外，與之相關(guān)的電子商務(wù)能力也必不可少。例如：網(wǎng)上客戶識(shí)別和分析能力、網(wǎng)絡(luò)信息收集分析能力、外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)的選擇和使用能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)推廣能力、網(wǎng)絡(luò)信息交流能力、電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)能力、電子支付結(jié)算能力、安全電子交易能力、網(wǎng)上國(guó)際物流業(yè)務(wù)能力和網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務(wù)處理能力。但這些技能并不能從書本上直觀展示，而是需要通過(guò)合理的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置和行之有效的實(shí)訓(xùn)課程來(lái)獲得。實(shí)訓(xùn)課程能從模擬任務(wù)或真實(shí)工作入手，讓學(xué)生主動(dòng)參與和親身體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，從而加深印象，深刻認(rèn)識(shí)，為盡快適應(yīng)外貿(mào)工作儲(chǔ)備實(shí)用的技能。

二、外貿(mào)專業(yè)電子商務(wù)課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目分析

高職院校在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)之前應(yīng)該做好調(diào)研工作，深入了解外貿(mào)崗位電子商務(wù)技能需求情況并依據(jù)調(diào)研結(jié)果開(kāi)展實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)。還要隨時(shí)更新知識(shí)體系，保證時(shí)效性。具體實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目如下：

1、網(wǎng)絡(luò)信息收集分析

外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)應(yīng)首先通過(guò)各種渠道收集和企業(yè)或產(chǎn)品信息。在實(shí)訓(xùn)課程中，主要使用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，在實(shí)訓(xùn)室網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用真實(shí)的電子商務(wù)平臺(tái)和搜索引擎，并向?qū)W生介紹相關(guān)的信息搜集軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供的信息搜集分析增值服務(wù)。

2、網(wǎng)上客戶識(shí)別和分析

企業(yè)每天會(huì)接收到大量信息，外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)準(zhǔn)確的分析和識(shí)別出高質(zhì)量的、值得跟進(jìn)的內(nèi)容。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)通過(guò)大量的真實(shí)案例講解介紹客戶識(shí)別技巧，指導(dǎo)學(xué)生注冊(cè)外貿(mào)論壇，瀏覽資深外貿(mào)人員的經(jīng)驗(yàn)之談或親自討教，不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

3、網(wǎng)絡(luò)信息交流

電子商務(wù)貿(mào)易雙方進(jìn)行安全的信息交流是業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要前提。在實(shí)訓(xùn)課程中，主要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通訊軟件和安全電子郵件應(yīng)用，如Tread Manager、MSN、SKYPE、Outlook等。

4、外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)的選擇和使用

不同的外貿(mào)B2B平臺(tái)有不同的特點(diǎn)。在實(shí)訓(xùn)中，應(yīng)先進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)軟件的練習(xí)，后進(jìn)行電子商務(wù)平臺(tái)使用。在完全掌握電子商務(wù)平臺(tái)特點(diǎn)和使用技巧后，參加學(xué)校提供的校外實(shí)訓(xùn)，在外貿(mào)企業(yè)環(huán)境中觀摩電子商務(wù)平臺(tái)使用情況，或參加阿里巴巴提供的內(nèi)外貿(mào)電子商務(wù)專員的認(rèn)證考試。

5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)推廣

企業(yè)置身于信息海洋的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要面對(duì)很多問(wèn)題，如：信息、市場(chǎng)定位、網(wǎng)絡(luò)信息推廣、網(wǎng)絡(luò)促銷、搜索引擎優(yōu)化等。在實(shí)訓(xùn)課程中，應(yīng)通過(guò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的操作來(lái)學(xué)習(xí)和體會(huì)。院校可與附近區(qū)域的小型企業(yè)或個(gè)體工商戶合作，免費(fèi)為其開(kāi)展區(qū)域性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣，使學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境下，將方法和技巧細(xì)化和吸收，獲得實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

6、電子支付結(jié)算

電子商務(wù)環(huán)境下國(guó)際結(jié)算有了本質(zhì)上的變化，收支方式的多樣化要求企業(yè)進(jìn)一步完善電子商務(wù)軟硬件以適應(yīng)新的貿(mào)易環(huán)境。實(shí)訓(xùn)中，除了實(shí)訓(xùn)軟件的模擬練習(xí)外，還應(yīng)組織學(xué)生參與到電子支付的實(shí)際業(yè)務(wù)中，如支付寶、PayPal第三方支付平臺(tái)的注冊(cè)和使用，MoneyGram、WesternUnion等國(guó)際匯款業(yè)務(wù)的使用，信用卡收款通道服務(wù)的了解。

7、國(guó)際物流和貨運(yùn)

現(xiàn)代電子商務(wù)物流技術(shù)有效地支持了國(guó)際貿(mào)易發(fā)展。這些技術(shù)保證了貿(mào)易雙方可以在線辦理國(guó)際貨代業(yè)務(wù)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中主要是進(jìn)行實(shí)訓(xùn)軟件的操作練習(xí)，在了解基本業(yè)務(wù)流程和技術(shù)運(yùn)用后，進(jìn)行校外實(shí)訓(xùn)，在物流企業(yè)環(huán)境中體會(huì)電子商務(wù)物流的開(kāi)展情況，參與貨運(yùn)業(yè)務(wù)全過(guò)程，提升實(shí)踐能力。

8、EDI電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)

EDI的廣泛運(yùn)用直接影響著行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、商業(yè)觀念和經(jīng)營(yíng)模式，尤其是外貿(mào)領(lǐng)域。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，先通過(guò)案例教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生理解外貿(mào)活動(dòng)EDI的工作原理，再通過(guò)教學(xué)軟件模擬EDI工作流程，使學(xué)生明確EDI使用領(lǐng)域、使用環(huán)境和使用方法。

9、安全電子交易

互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易參與者身份的不確定，因而產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)環(huán)境下的外貿(mào)活動(dòng)必須在安全可靠的前提下進(jìn)行，才能更好保證國(guó)際貿(mào)易健康長(zhǎng)久的開(kāi)展。實(shí)訓(xùn)主要通過(guò)講授和實(shí)驗(yàn)開(kāi)展，如信息加密、數(shù)字證書、數(shù)字簽名、電子簽章等實(shí)驗(yàn)。

10、網(wǎng)上辦理外貿(mào)業(yè)務(wù)

現(xiàn)代的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)特性，如網(wǎng)上辦理出口退稅、外匯核銷、電子報(bào)關(guān)、原產(chǎn)地證書開(kāi)立等業(yè)務(wù)。此部分的實(shí)訓(xùn)可通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)軟件進(jìn)行。也可在校企合作的企業(yè)里觀摩和參與網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務(wù)辦理，熟悉辦理外貿(mào)業(yè)務(wù)的網(wǎng)站和業(yè)務(wù)處理流程，提升實(shí)踐能力。

三、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和實(shí)訓(xùn)開(kāi)展

目前校內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要是通過(guò)諸多類型實(shí)訓(xùn)軟件開(kāi)展的，有“電子商務(wù)仿真實(shí)驗(yàn)室”、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仿真實(shí)驗(yàn)室”、“國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件”等。一些外貿(mào)電子商務(wù)技能項(xiàng)目可以在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地通過(guò)各類實(shí)訓(xùn)軟件得到訓(xùn)練。

校外實(shí)訓(xùn)基地要真正體現(xiàn)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的特色，保證先進(jìn)性、配套性和實(shí)用性，形成教學(xué)、實(shí)習(xí)、生產(chǎn)、服務(wù)一體化。校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)該從轉(zhuǎn)變思路入手，重心放在吸引企業(yè)參與專業(yè)建設(shè)，開(kāi)發(fā)校企合作項(xiàng)目，開(kāi)展人才訂單培養(yǎng)，施行校外實(shí)訓(xùn)基地學(xué)分制，建立校外企業(yè)課堂、產(chǎn)學(xué)結(jié)合等問(wèn)題上。

總之，高職院校外貿(mào)專業(yè)電子商務(wù)課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求，具備適用性、職業(yè)性、綜合性三個(gè)特點(diǎn)。以崗位能力為主線構(gòu)建實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，融“教、學(xué)、做”為一體，設(shè)置靈活多樣實(shí)訓(xùn)方法，來(lái)強(qiáng)化學(xué)生外貿(mào)電子商務(wù)技能，提升學(xué)生的行業(yè)適應(yīng)能力。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 田國(guó)杰 ，王靜.電子商務(wù)背景下國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)研究.寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（8）.

[2] 張繼業(yè).電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用[J].天津成人高等學(xué)校聯(lián)合學(xué)報(bào)，2005 （9）.

[3] 王奕森.電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的影響及現(xiàn)存問(wèn)題[J].科技探索，2011（5）.

第2篇

關(guān)鍵詞：外貿(mào)實(shí)訓(xùn) 商務(wù)英語(yǔ) 高職高專

一、傳統(tǒng)外貿(mào)實(shí)訓(xùn)模式

（一）書面操作訓(xùn)練模式

這種實(shí)訓(xùn)模式下，教師一般先講解進(jìn)出口貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)，主要包括：合同磋商、簽訂合同、履行合同、出口收匯或者進(jìn)口付匯核銷與退稅。

（二）外貿(mào)實(shí)訓(xùn)軟件操作訓(xùn)練模式

很多院校會(huì)購(gòu)買知名的國(guó)貿(mào)實(shí)訓(xùn)軟件供教師教學(xué)和學(xué)生訓(xùn)練使用，如世格外貿(mào)軟件等。教師先演示操作軟件的使用方法，講解操作要點(diǎn)，然后要求學(xué)生在軟件上反復(fù)訓(xùn)練。國(guó)際貿(mào)易的每個(gè)環(huán)節(jié)都要連過(guò)一遍，涉及的每個(gè)崗位也讓學(xué)生嘗試一遍后，教師再集中安排幾周的時(shí)間讓學(xué)生在軟件上完成幾筆業(yè)務(wù)的成套實(shí)訓(xùn)操作。軟件操作相比書面操作有很多優(yōu)越性。軟件模擬仿真性、形象性、趣味性都大大增強(qiáng)。

二、電子商務(wù)環(huán)境下外貿(mào)實(shí)訓(xùn)模式

教師引導(dǎo)學(xué)生積極利用網(wǎng)絡(luò)資源，在信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)中搜尋有用的最新的信息資料并應(yīng)用到實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)中。學(xué)生可以上網(wǎng)查詢最新的國(guó)際貿(mào)易政策法規(guī)，從而避免業(yè)務(wù)操作流程和單據(jù)與實(shí)際的外貿(mào)環(huán)境相脫節(jié)。其中指導(dǎo)學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式建立自己虛擬的公司則是最好的訓(xùn)練載體。學(xué)生可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)經(jīng)營(yíng)自己外貿(mào)公司，由被指揮者變成主動(dòng)的指揮者，結(jié)合最新實(shí)際的外貿(mào)政策完成自己公司的具體外貿(mào)業(yè)務(wù)，從而體會(huì)實(shí)際外貿(mào)工作的靈活性。

實(shí)訓(xùn)步驟：首先，鼓勵(lì)學(xué)生選擇自己感興趣的產(chǎn)品作為公司的主營(yíng)產(chǎn)品，登錄B2B網(wǎng)站，如阿里巴巴，ECVV，EC21網(wǎng)等了解相關(guān)產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)外銷售和采購(gòu)信息。利用網(wǎng)絡(luò)資源建立自己的網(wǎng)頁(yè)或登錄阿里巴巴網(wǎng)站，注冊(cè)自己公司的信息，把自己公司的產(chǎn)品情況和公司形象向全球球潛在的買家或賣家展示。發(fā)送郵件，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。然后，利用郵件的方式或者其他即時(shí)聊天軟件，如MSN和Tom　Skype，來(lái)討價(jià)還價(jià)，達(dá)成交易，簽訂合同。合同可以掃描后，以郵件附件的方式傳送給對(duì)方。學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解進(jìn)出口流程中各項(xiàng)費(fèi)用，進(jìn)行成本核算。比如報(bào)檢費(fèi)用，登錄上海出入境檢驗(yàn)檢疫局的官方網(wǎng)址，在辦事大廳的報(bào)檢業(yè)務(wù)中就可以查到有關(guān)實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)項(xiàng)目、鑒定項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，還可以選擇進(jìn)入知名的外貿(mào)論壇，查看外貿(mào)達(dá)人提供的費(fèi)用做參考。學(xué)生還可以在網(wǎng)上查詢簽訂合同前需要辦理的證件和手續(xù)。繕制合同和相關(guān)單據(jù)，可以上外貿(mào)論壇或相關(guān)的外貿(mào)官方網(wǎng)站，下載與外貿(mào)有關(guān)的單據(jù)模板。

網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)模式的優(yōu)點(diǎn)有：

第一，能營(yíng)造真實(shí)的外貿(mào)職場(chǎng)氛圍，幫助學(xué)生了解外貿(mào)崗位，同時(shí)也給學(xué)生發(fā)揮不同能力和自身特色的平臺(tái)，幫助學(xué)生更加了解自己，對(duì)今后確認(rèn)選擇具體的崗位和職業(yè)方向也更有幫助。

第二，加深了解外貿(mào)業(yè)務(wù)流程會(huì)隨著外貿(mào)政策改變。國(guó)家在不同時(shí)期對(duì)不同行業(yè)扶持程度不同，對(duì)海關(guān)進(jìn)出口相關(guān)產(chǎn)品的監(jiān)管條件就不同。學(xué)生要模擬進(jìn)出口某一產(chǎn)品，就得學(xué)會(huì)查詢?cè)摦a(chǎn)品最新的海關(guān)監(jiān)管條件和檢驗(yàn)檢疫類別。外貿(mào)政策不同，同一產(chǎn)品的進(jìn)出口流程會(huì)發(fā)生很大的變化。教科書上和軟件上的案例很可能已經(jīng)成為歷史。而要了解最新情況，學(xué)生需要經(jīng)常登陸官方網(wǎng)站，查看相關(guān)信息，方能主動(dòng)了解并掌握變化。

第三，更能檢測(cè)學(xué)生所學(xué)知識(shí)是否扎實(shí)，能否靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。學(xué)生操作自己公司項(xiàng)目，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多給定資料訓(xùn)練操作無(wú)法發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

這種實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式也存在一定的缺陷。比如網(wǎng)絡(luò)信息繁多但并不全面。而且有些貿(mào)易環(huán)節(jié)仍然無(wú)法完成，比如出口收匯核銷，由于不是真正的企業(yè)沒(méi)有備案注冊(cè)，學(xué)生無(wú)法在網(wǎng)上完成出口核銷的業(yè)務(wù)。因此，這種教學(xué)模式對(duì)教師要求很高。如果教師自己都是從書本到書本，沒(méi)有任何實(shí)際的外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法輔助學(xué)生開(kāi)展自己的公司項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。

三、進(jìn)行優(yōu)質(zhì)、高效的外貿(mào)業(yè)務(wù)仿真實(shí)訓(xùn)的步驟

上兩點(diǎn)比較了現(xiàn)有的各種外貿(mào)實(shí)訓(xùn)模式的優(yōu)缺點(diǎn)，綜上所述，我認(rèn)為對(duì)高職生校內(nèi)外貿(mào)實(shí)訓(xùn)應(yīng)基于案例資料非常豐富的軟件操作模式，同時(shí)應(yīng)嵌入網(wǎng)絡(luò)模塊訓(xùn)練從而彌補(bǔ)軟件模式資料給定且落后的不足。使學(xué)生在外貿(mào)培訓(xùn)后既有在不同崗位扎實(shí)的基礎(chǔ)操作能力，也有非常靈活適應(yīng)變化的能力。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)理想的外貿(mào)業(yè)務(wù)仿真實(shí)訓(xùn)應(yīng)該經(jīng)歷以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。

使用優(yōu)秀的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)軟件。充分發(fā)揮軟件按照崗位不同反復(fù)進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練的優(yōu)勢(shì)，使學(xué)生對(duì)外貿(mào)每個(gè)環(huán)節(jié)和不同的崗位都有清晰的了解。然后按照一套完整的貿(mào)易資料全面完成一整套國(guó)貿(mào)實(shí)訓(xùn)操作，該整套操作能將不同崗位的訓(xùn)練統(tǒng)一起來(lái)。

使用網(wǎng)絡(luò)資源。讓學(xué)生由被指揮的角色過(guò)渡到自己當(dāng)家做主經(jīng)營(yíng)公司業(yè)務(wù)的角色。學(xué)生要自己從網(wǎng)絡(luò)上搜集信息資料，自己設(shè)定外貿(mào)業(yè)務(wù)，并能履行合同。

師傅請(qǐng)進(jìn)來(lái)。當(dāng)學(xué)生操作完自己的虛擬公司后應(yīng)該有較多的感觸疑問(wèn)，如果這時(shí)候能請(qǐng)真正在外貿(mào)職場(chǎng)的員工來(lái)為學(xué)生答疑解惑，效果會(huì)更好。

讓學(xué)生進(jìn)入真正的外貿(mào)公司參觀實(shí)習(xí)。如果沒(méi)有實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，也應(yīng)該能讓他們到真正的外貿(mào)公司參觀，了解外貿(mào)公司的不同部門以及不同崗位的設(shè)置，學(xué)生可以對(duì)外貿(mào)企業(yè)的文化氛圍能有更深刻的認(rèn)識(shí)。

參考文獻(xiàn)：

第3篇

[關(guān)鍵詞]國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)；教學(xué)內(nèi)容；教學(xué)方法；師資水平

[DOI]1013939/jcnkizgsc201711291

“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)”是我院電子商務(wù)、物流管理等專業(yè)的必修課程，是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的綜合應(yīng)用學(xué)科。隨著世界各國(guó)間經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的日益增強(qiáng)，以及跨境電子商務(wù)等新型貿(mào)易形式的開(kāi)展，對(duì)外貿(mào)易已發(fā)展為我國(guó)當(dāng)前最具增長(zhǎng)潛力的行業(yè)之一，社會(huì)對(duì)外貿(mào)人才的需求層次也逐年提高。就外貿(mào)行業(yè)而言，為滿足市場(chǎng)需求，高職教育需培養(yǎng)出應(yīng)用型的外貿(mào)高素質(zhì)的人才，其中國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的模擬教學(xué)尤為重要。通過(guò)“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)”課程的開(kāi)設(shè)，使學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)變?yōu)閷?shí)踐技能，為走上工作崗位提前練兵。但在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，如何提升本門實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)效果卻是很多高職院校共同面臨的難題。

1“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)”課程教學(xué)現(xiàn)狀和問(wèn)題

11教學(xué)內(nèi)容選取不當(dāng)，教學(xué)方法單一

遼寧機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)”課程是在前置課程“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”之后開(kāi)設(shè)，學(xué)生已有一定的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的理論基礎(chǔ)知識(shí)，通過(guò)實(shí)訓(xùn)課程學(xué)習(xí)主要是想進(jìn)一步提高實(shí)際操作、解決問(wèn)題和開(kāi)拓創(chuàng)新能力。但從課程進(jìn)行現(xiàn)狀來(lái)看，課程教學(xué)內(nèi)容未能很好地與企業(yè)崗位實(shí)際需求相結(jié)合，多數(shù)教師僅是對(duì)外貿(mào)中涉及的相關(guān)單據(jù)進(jìn)行理論講解。教學(xué)方法上單一，多是教師一言堂做法，主要就是教師理論講解單據(jù)填制方法之后，學(xué)生完成單據(jù)填制任務(wù)，然后教師檢查單據(jù)填制情況，課程進(jìn)行過(guò)程中實(shí)踐環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱，將國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)變相成了單純的外貿(mào)單證制作實(shí)訓(xùn)，使得學(xué)生每天都是在煩瑣的單據(jù)制作中度過(guò)，而對(duì)外貿(mào)整個(gè)操作流程和技能仍不明所以，學(xué)生缺乏理論與具體實(shí)踐聯(lián)系方面的充分訓(xùn)練和感受，教學(xué)效果欠佳。

12實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件落后

有的高職院校國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)當(dāng)中僅使用一套模擬訓(xùn)練軟件，不僅其中內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單，且有與現(xiàn)存實(shí)際外貿(mào)操作流程不符等問(wèn)題，不能將理論教學(xué)內(nèi)容與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目很好地結(jié)合起來(lái)。甚至有的高職院校缺少足夠的實(shí)訓(xùn)設(shè)備及實(shí)訓(xùn)軟件，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)局限于簡(jiǎn)單的單據(jù)填制，達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。

13師資配備不理想

多數(shù)授課教師是從大學(xué)畢業(yè)就上了講臺(tái)，沒(méi)有外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，講起課來(lái)只能紙上談兵，實(shí)訓(xùn)能力更是薄弱。有的教師雖有外貿(mào)企業(yè)工作經(jīng)歷，但長(zhǎng)期在學(xué)校任教，已有知識(shí)與迅速發(fā)展的貿(mào)易現(xiàn)狀脫離，這樣培養(yǎng)出的學(xué)生與用人單位的需求有一定的差距，教學(xué)效果也明顯下降。

2提高“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)”課程教學(xué)效果的建議21教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目化

在分析外貿(mào)相關(guān)崗位職業(yè)能力的基礎(chǔ)上，以項(xiàng)目和工作任務(wù)為中心來(lái)整合相應(yīng)的知識(shí)、技能，以仿真的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和任務(wù)及工作過(guò)程為依據(jù)，教學(xué)內(nèi)容的選取盡可能與單證員、報(bào)關(guān)員和報(bào)檢員水平測(cè)試等職業(yè)資格考試相關(guān)內(nèi)容相聯(lián)系，遵循國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的一般程序，以外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作為主線，將課程設(shè)計(jì)為五大實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目下設(shè)若干任務(wù)，每個(gè)任務(wù)結(jié)合實(shí)際工作崗位模擬真實(shí)情境開(kāi)展，讓學(xué)生身臨其境的體會(huì)外貿(mào)業(yè)務(wù)工作氛圍，從而提升學(xué)生的業(yè)務(wù)操作技能。具體教學(xué)內(nèi)容見(jiàn)下表。

22教學(xué)方法多樣化

“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)”課程的教學(xué)方法，除采用前置課程“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”中的案例教學(xué)法、雙語(yǔ)教學(xué)法、實(shí)物直觀教學(xué)、討論法之外，應(yīng)更加注重提升學(xué)生動(dòng)手操作能力的教學(xué)方法。

221任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是指以任務(wù)為主線、教為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)方法。以實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三：出口合同的履行為例，整個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目以出口業(yè)務(wù)流程為主線，下設(shè)四個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，以任務(wù)為引領(lǐng)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新組織教學(xué)，教師根據(jù)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)背景、安排相關(guān)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，教師從旁進(jìn)行指導(dǎo)，學(xué)生以能夠完成該實(shí)訓(xùn)任務(wù)為此項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的結(jié)束，最終通過(guò)學(xué)生自評(píng)、小組互評(píng)和教師點(diǎn)評(píng)的方式來(lái)完成對(duì)此項(xiàng)任務(wù)完成情況的成績(jī)?cè)u(píng)定。

222角色扮演教學(xué)法

利用仿真實(shí)訓(xùn)室和國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬軟件，設(shè)定仿真的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境，學(xué)生以組為單位，分別扮演出口方、進(jìn)口方、銀行、海關(guān)、商檢局等角色，在教師的指導(dǎo)下模擬進(jìn)出口業(yè)務(wù)中相關(guān)環(huán)節(jié)的操作。通過(guò)角色互換，使學(xué)生進(jìn)一步熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)環(huán)節(jié)的操作程序，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，不僅熟練掌握各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)際操作程序，還能在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)課本中沒(méi)有提及的問(wèn)題。

223利用網(wǎng)絡(luò)資源教學(xué)法

向?qū)W生推薦資源豐富的網(wǎng)站，如外貿(mào)職業(yè)經(jīng)理人、阿里巴巴外貿(mào)論壇以及其他優(yōu)秀外貿(mào)網(wǎng)站、博客，把互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)基地，讓學(xué)有余力的學(xué)生在課下自主瀏覽網(wǎng)站，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生課上學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生不僅了解課堂上難以知道的貿(mào)易案例，以及一些問(wèn)題的處理原則和方法，而且也能提前感受用人單位對(duì)專業(yè)人才的要求，增強(qiáng)所學(xué)知識(shí)的適應(yīng)性。

23實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件的改善

為了取得良好的教學(xué)效果，學(xué)校應(yīng)在實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件方面給予一定支持，邀請(qǐng)較強(qiáng)實(shí)際操作能力的外貿(mào)從業(yè)人員給予指導(dǎo)意見(jiàn)，配備專門的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)室，購(gòu)買教學(xué)軟件，開(kāi)拓教師視野提升教學(xué)能力，也讓學(xué)生更好地熟悉國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的一般流程，增強(qiáng)其動(dòng)手操作的能力。加強(qiáng)校企合作，與一些外貿(mào)企業(yè)和相關(guān)企業(yè)保持長(zhǎng)期聯(lián)系，建立校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，更好地為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程的進(jìn)行提供幫助，同時(shí)也可為企業(yè)輸送更多的高素質(zhì)外貿(mào)人才，達(dá)到雙贏。

24師資水平的提升

職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是為企業(yè)生產(chǎn)一線培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型技能人才，這就要求學(xué)校必須有一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、既能講又能干的師資隊(duì)伍作為支撐。讓教師走進(jìn)“企業(yè)”就是一條很好的途徑。

授課教師可利用各種人脈資源，與外貿(mào)企業(yè)取得聯(lián)系，利用假期到企業(yè)參與社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐鍛煉，提升自身教學(xué)業(yè)務(wù)水平；可邀請(qǐng)有較強(qiáng)實(shí)際操作能力的外貿(mào)從業(yè)人員指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)的制定，參與到課程教學(xué)中來(lái)，豐富更新教學(xué)內(nèi)容；可與海關(guān)、銀行、船公司、保險(xiǎn)公司和商檢局等專業(yè)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，選派教師去參觀學(xué)習(xí)，以加深體驗(yàn)并收集材料，更好地用于教學(xué)。

3結(jié)論

綜上所述，隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展和我國(guó)對(duì)外貿(mào)人才需求的增加，“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)”的課程教學(xué)，也要不斷地開(kāi)拓創(chuàng)新。按照企業(yè)實(shí)際需要和實(shí)際進(jìn)出口業(yè)務(wù)的操作流程整合教學(xué)內(nèi)容，采用多種更加積極有效的教學(xué)方法，改善實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件，提升師資技能水平，注重對(duì)學(xué)生操作訓(xùn)練和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，才能取得更好的教學(xué)效果，培養(yǎng)出更加符合社會(huì)需要的高素質(zhì)外貿(mào)人才。

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