前言:我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)微積分論文文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā),助您在寫作的道路上更上一層樓。
【摘要】在經(jīng)濟(jì)全球化、企業(yè)國際化的大趨勢下,越來越多的企業(yè)在異地、異國開展經(jīng)營活動(dòng),與國際間的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作也日益多樣化。不同的文化環(huán)境使國際營銷中的文化風(fēng)險(xiǎn)不可避免。文化風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生源于不同文化之間的差異。正確認(rèn)識及全面了解國際營銷中的文化風(fēng)險(xiǎn),對于將要或已經(jīng)從事國際化經(jīng)營的企業(yè)樹立文化風(fēng)險(xiǎn)觀念、提高規(guī)避文化風(fēng)險(xiǎn)的能力、制定科學(xué)的國際化決策具有重要的意義。
【關(guān)鍵詞】國際營銷文化風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施
當(dāng)今世界,跨國企業(yè)經(jīng)營和企業(yè)跨國經(jīng)營活動(dòng)與國內(nèi)營銷的主要區(qū)別就是面臨不同的文化環(huán)境。文化環(huán)境的不同導(dǎo)致了企業(yè)在國際營銷中的營銷方法出現(xiàn)問題,從而影響了銷售收入和企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)對目標(biāo)國市場的文化風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和加以防范,有助于克服文化障礙,從而獲得國際營銷的成功。
1國際營銷中文化風(fēng)險(xiǎn)的含義
文化風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在國際化經(jīng)營過程中,由于文化環(huán)境因素的復(fù)雜性、不確定性,使用的營銷手段不能適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕?使企業(yè)實(shí)際收益與預(yù)期收益目標(biāo)相背離,甚至導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)失敗的可能性。
國際營銷中的文化風(fēng)險(xiǎn)源自于不同國家和民族文化差異的客觀存在和文化的多元性。文化呈現(xiàn)多元性的根本原因在于文化價(jià)值觀的差異。在國際營銷過程中企業(yè)如果對文化差異或者文化沖突處理不當(dāng),有時(shí)會(huì)危及企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此利用和控制文化差異,防止差異演化為沖突,消除已有的文化沖突,對企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨國營銷十分必要。
2國際營銷中文化風(fēng)險(xiǎn)的常見表現(xiàn)形式
國際營銷中的文化風(fēng)險(xiǎn)存在多樣化。我國企業(yè)在國際營銷中,并不是都對營銷過程中的文化風(fēng)險(xiǎn)有充分的認(rèn)識。很多企業(yè)常常因?yàn)椴涣私饽繕?biāo)國的文化而導(dǎo)致產(chǎn)品銷售不佳。在國際營銷中文化風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式主要有四種:
2.1區(qū)域文化風(fēng)險(xiǎn)
區(qū)域文化與當(dāng)?shù)氐臍v史傳統(tǒng)與傳統(tǒng)習(xí)慣密切相關(guān),受到自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的制約和影響。這些區(qū)域文化特征必然對商品生產(chǎn)的取材、設(shè)計(jì)加工、款式造型,包裝裝潢和產(chǎn)品名稱產(chǎn)生重大影響,形成帶有濃厚區(qū)域文化色彩特征的商品。
比如Marlboro香煙就是最典型的一例,在人們的聯(lián)想中,Marlboro總是和荒涼壯美的美國西部聯(lián)系在一起。又比如中東地區(qū)氣候炎熱,容易出汗,人們喜歡用氣味濃烈的香水;該地區(qū)少有涼風(fēng),氣溫高達(dá)四十五攝氏度,當(dāng)?shù)厝擞殖S梅罆袢橥可硪詽櫮w防暑,并喜歡用清爽易揮發(fā)的化妝品。
2.2審美風(fēng)險(xiǎn)
審美是一定社會(huì)群體的審美標(biāo)準(zhǔn)和審美能力,它潛移默化地來源于藝術(shù)造型、表演、文學(xué)作品等藝術(shù)形式。審美觀念雖然有一定的一致性,但由于長期的生活習(xí)慣和傳統(tǒng)文化的不同,不同的國家、民族、性別、種族的審美標(biāo)準(zhǔn)、審美意識和審美習(xí)慣往往呈現(xiàn)出民族性、地域性和傳統(tǒng)性。
美國人在選擇服飾時(shí)注意突出個(gè)性,追求新意;中國人則追求典雅、含蓄。中國人喜愛荷花,因?yàn)樗鲇倌喽蝗?象征高潔;日本人則不同,他們常把荷花與死亡聯(lián)系在一起,象征不幸。紅色在中國被認(rèn)為是一種熱情、奔放、光輝的顏色,是吉祥的顏色,而在某些國家,紅色卻是妖魔或死亡的象征。中國人覺得龍是很吉祥雄渾的,而許多西方人往往把龍與好萊塢災(zāi)難片中的恐龍聯(lián)系起來,覺得龍是非常恐怖的妖魔,造成災(zāi)難,西方人惟恐避之不及,如果中國企業(yè)用龍做商標(biāo)的話,產(chǎn)品銷售結(jié)果可想而知。
2.3種族優(yōu)越風(fēng)險(xiǎn)
在不同類型的民族文化的接觸之中,民族心理如同一道無形屏障,起一種過濾和隔離作用。當(dāng)外來民族與當(dāng)?shù)孛褡逦幕^念相沖突時(shí),民族心理會(huì)產(chǎn)生一種先天的、自發(fā)的反感與排斥,由此產(chǎn)生種族優(yōu)越風(fēng)險(xiǎn)。所謂種族優(yōu)越風(fēng)險(xiǎn),即由于不同文化所表現(xiàn)的價(jià)值取向不同,來自一種文化的人具有較強(qiáng)的種族優(yōu)越感,相信自己的行為方式優(yōu)于他人。對于跨國企業(yè)來說,優(yōu)越感有多種表現(xiàn)形式。如一些國際企業(yè)由于相信自己在國內(nèi)的經(jīng)營方式優(yōu)于海外競爭者,因而在海外采取與國內(nèi)相同的方式進(jìn)行經(jīng)營,甚至不改造產(chǎn)品使其適應(yīng)特定市場的特殊需求。
美國人第一次向日本推銷小麥時(shí)就犯了試圖改變當(dāng)?shù)厝藘r(jià)值觀的錯(cuò)誤,日本人長期以大米為主食,甚至沒聽說過面粉和面包。而美國人在沒有調(diào)查日本的飲食習(xí)慣的情況下,認(rèn)為日本人也像美國人一樣喜歡上吃面包,營銷的結(jié)果可想而知。后來美國人迅速改變了營銷策略,派了大批的營養(yǎng)學(xué)家去作推廣工作,使日本人認(rèn)識到食用面包更有營養(yǎng),最終打開了日本市場。因此好的營銷戰(zhàn)略應(yīng)具有民族適應(yīng)性。
2.4風(fēng)險(xiǎn)
宗教不僅代表著一種節(jié)日、儀式或禁忌,而且影響和支配著人們認(rèn)識事物的觀念、準(zhǔn)則和方式。基督教倡導(dǎo)節(jié)儉和勤奮工作,易導(dǎo)致追求效率的氛圍,并產(chǎn)生實(shí)用主義人生哲學(xué)。佛教強(qiáng)調(diào)精神修養(yǎng),貶低物欲,易導(dǎo)致對技術(shù)的忽視和對和諧的人際關(guān)系的追求。這些價(jià)值觀滲透到人們?nèi)粘I钪?會(huì)對消費(fèi)需求的結(jié)構(gòu)及其消費(fèi)模式產(chǎn)生持久強(qiáng)烈的影響。
中國一家公司將一批皮鞋出口到埃及,為使皮鞋更加迎合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗人情,這家公司在鞋底制作了幾個(gè)阿拉伯文。令人遺憾的是,由于設(shè)計(jì)者不懂阿拉伯語,而隨手從一本雜志上抄了過來,這些字竟是指穆斯林世界的“真主”,因此導(dǎo)致的麻煩令中國駐埃及大使館頗費(fèi)周折。所以國際營銷策劃人員在針對某一目標(biāo)市場進(jìn)行營銷策劃時(shí),必須了解當(dāng)?shù)氐慕桃?guī),尊重當(dāng)?shù)氐?并適當(dāng)?shù)丶右岳?從而達(dá)到國際營銷的目的。
2.5其他風(fēng)險(xiǎn)
在國際營銷中,還有一些文化問題影響到營銷效果。例如,中國曾經(jīng)風(fēng)行的名牌電池“白象”,進(jìn)入歐美市場時(shí)直譯為英文“WhiteElephant”,是“大而無用”的意思。在國際營銷過程中,為避免翻譯問題,營銷人員應(yīng)盡量向當(dāng)?shù)厝苏埥?或采取“兩次翻譯”,即把翻譯后的文字再請當(dāng)?shù)厝俗g回本國語,看是否有不當(dāng)之處。所以企業(yè)在國際營銷中應(yīng)該充分考慮到目標(biāo)國的文化風(fēng)俗、語言習(xí)慣、民族信仰、愛好、。這樣才能使產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)厝说南埠?才能取得良好的銷售業(yè)績。
3營銷中文化風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施
3.1識別文化差異搞好調(diào)研
沒有充分、完整和準(zhǔn)確的市場信息,跨國經(jīng)營的決策便無從談起,即使決策也是盲目的,可能會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失。在跨文化調(diào)研時(shí),應(yīng)注意:(1)調(diào)研的內(nèi)容應(yīng)全面。一般來說,一國的文化應(yīng)由四種亞文化構(gòu)成:民族亞文化,如波蘭人、意大利人等;宗教亞文化,如伊斯蘭教、基督教、天主教、佛教等;種族亞文化,如黑人、東方人、西方人等;地理亞文化,如西部地區(qū)、南部地區(qū)、新英格蘭等,每一種亞文化群都以特定的認(rèn)同感和社會(huì)影響力將各成員聯(lián)系在一起。(2)調(diào)研應(yīng)盡量采用實(shí)地調(diào)研的方法。實(shí)地調(diào)研是相對案頭調(diào)研而言的,案頭調(diào)研方式雖然比較省時(shí)省費(fèi)用,但對文化的調(diào)研卻不太實(shí)用,因?yàn)槲幕仨氁H身去體會(huì)、去感悟。所以,企業(yè)進(jìn)行國際市場的文化調(diào)研時(shí),必須要有一個(gè)雙重文化影響下的人,這樣,調(diào)研起來省時(shí)、省力而且相對準(zhǔn)確和完整。
3.2按照目標(biāo)市場國的文化進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)
不同國家和地區(qū)的消費(fèi)者往往是通過購買行為的差異表現(xiàn)出其所屬的文化群體。產(chǎn)品是由品牌、包裝、式樣、色彩、質(zhì)地等一系列因素組合而成的。不同文化背景下的消費(fèi)者,其審美觀是不完全相同的。比如孔雀牌彩電,在英國這個(gè)牌子不太合適,因?yàn)樵谟丝磥?孔雀開屏是一種自我炫耀,令人討厭。再比如美國通用汽車的“NOVA”牌汽車在美國銷售還行,但到西班牙語中成了“走不動(dòng)”的意思。牌子是這樣,包裝也是如此,比如在我國許多包裝物上有男女相互擁抱的圖片,這種包裝拿到中東便受到忌諱。還有式樣也是這樣,中國一些玩具廠制造的玩具由于太逼真,卡通性不夠,在國外引不起孩子的興趣。產(chǎn)品的質(zhì)地問題也是如此,廣州惠林環(huán)保銅筆有限公司采用廢紙把鉛筆芯卷在中間,然后浸上一種“膠水”而生產(chǎn)的環(huán)保鉛筆在西方備受歡迎,就是迎合了在西方國家盛行的環(huán)保文化。所以,目標(biāo)市場國的文化也是進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須考慮的重要因素。
3.3按照目標(biāo)市場國的文化特點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)管理
一些企業(yè)總是試圖把在國內(nèi)成功的企業(yè)文化帶到國外去。例如在1982年設(shè)在美國的本田汽車制造廠的日本經(jīng)理,曾試圖讓美國工人也象日本本田制造廠一樣,穿廠服、戴廠徽并在上班前唱廠歌,但卻遭到美國工人的拒絕,他們馬上認(rèn)識到在日本行之有效的企業(yè)管理辦法在美國不一定適用。因?yàn)樗麄儚?qiáng)調(diào)個(gè)性的價(jià)值觀和日本強(qiáng)調(diào)集體的價(jià)值觀不同。不同國家文化上的差異性還要求企業(yè)在管理制度的制定和執(zhí)行上要注意適應(yīng)性。尤其要做到企業(yè)文化和當(dāng)?shù)匚幕募嫒?使企業(yè)文化扎根在民族文化的土壤上。
3.4加強(qiáng)對國際營銷人員的跨文化培訓(xùn)
當(dāng)前我國跨國經(jīng)營企業(yè)中,大都偏重對員工的純技術(shù)培訓(xùn),忽視了對員工的跨文化培訓(xùn)。跨文化培訓(xùn)恰恰是解決文化差異、防止文化沖突最基本、最有效的手段。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:(1)對雙方民族文化的認(rèn)識和了解;(2)文化的敏感性、適應(yīng)性的培訓(xùn);(3)語言培訓(xùn);(4)沖突處理能力的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高公司員工對文化的鑒別和適應(yīng)能力。在對文化共性認(rèn)識的基礎(chǔ)上,根據(jù)環(huán)境的要求和公司戰(zhàn)略發(fā)展的原則建立起公司的共同經(jīng)營觀和強(qiáng)有力的公司文化,使每個(gè)員工能夠把自己的思想與行為同公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)和宗旨結(jié)合起來,也使子公司與母公司的結(jié)合更為緊密,增強(qiáng)跨國公司的文化變遷能力和適應(yīng)能力。跨文化培訓(xùn)中,還需要加強(qiáng)與國外的文化交流與合作。建立正確的文化認(rèn)知觀,增強(qiáng)對目標(biāo)國文化的敏感度和適應(yīng)性,能夠根據(jù)目標(biāo)國文化因素的特點(diǎn),對市場營銷組合要素實(shí)現(xiàn)合理搭配,以適應(yīng)目標(biāo)國市場需求,有效規(guī)避文化差異帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
3.5發(fā)揮企業(yè)形象對于實(shí)現(xiàn)國際營銷目標(biāo)的促進(jìn)作用
一、從舉報(bào)線索入手
有些單位內(nèi)部復(fù)雜,管理較亂,人心渙散,導(dǎo)致群眾意見大,舉報(bào)信多的狀況,我們遇到此類審計(jì)單位,要注意以下工作環(huán)節(jié):
(一)判斷舉報(bào)情況的真?zhèn)巍I鐣?huì)現(xiàn)象較為復(fù)雜,舉報(bào)的目的也有多種,如何來判斷舉報(bào)線索的真?zhèn)危植淮虿蒹@蛇,需要具有工作的藝術(shù)性。一是從舉報(bào)內(nèi)容是否清晰進(jìn)行判斷;二是從多封舉報(bào)信的內(nèi)容是否銜接、是否有矛盾進(jìn)行判斷;三是從被檢舉單位或被檢舉人的周圍側(cè)面進(jìn)行了解;四是找有關(guān)單位、人員調(diào)查了解;五是正面調(diào)查了解。
(二)針對舉報(bào)問題,測試有關(guān)內(nèi)部控制是否合規(guī)、有效,是否得以嚴(yán)格執(zhí)行。
(三)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審計(jì)。查賬方法可以在順查法和逆查法中進(jìn)行選擇,也可以結(jié)合使用。順查法是指按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理的先后順序依次進(jìn)行審查的方法(原始憑證——記賬憑證——賬簿——報(bào)表)。逆查法是指按照業(yè)務(wù)處理的相反順序依次進(jìn)行審查的方法(從會(huì)計(jì)報(bào)表入手,只審查有疑問有問題的內(nèi)容,可以避免不必要的全面審查)。逆查法一般適用于:(1)被審單位管理制度健全、有效,出現(xiàn)問題的機(jī)會(huì)相對較少。(2)被審單位的規(guī)模大,業(yè)務(wù)多,從節(jié)約工作量及審計(jì)成本考慮,順查法適用的情況與上面相反。進(jìn)行違法違紀(jì)案件的查證工作,通常選用順查法,因?yàn)橛幸牲c(diǎn)、線索,審查的范圍相對較小,這樣得到的結(jié)果更加全面、準(zhǔn)確。
二、從現(xiàn)金的盤查入手
經(jīng)濟(jì)活動(dòng)脫離不了貨幣資金的流轉(zhuǎn),貨幣資金包括現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金。作為一種重要的支付手段和流通手段。貨幣資金具有流通性強(qiáng),使用靈活,容易兌現(xiàn)的特點(diǎn)。因此貨幣資金極易發(fā)生營私舞弊、貪污盜竊和揮霍浪費(fèi)等違紀(jì)問題。對貨幣資金大都采用核對法、盤點(diǎn)法。
現(xiàn)金是貨幣資金的重要一種,利用現(xiàn)金作弊主要有以下幾種情況:
(一)現(xiàn)金收入不入賬,私設(shè)“小金庫”。大致有如下幾種具體形態(tài):一是截留各種現(xiàn)金收入款項(xiàng);二是非法侵占其他收入;三是虛列支出、虛報(bào)冒領(lǐng);四是隱匿傭金、回扣、好處費(fèi);五是轉(zhuǎn)移收入。
(二)虛開發(fā)票套取現(xiàn)金送禮或支付好處費(fèi)。
(三)挪用庫存現(xiàn)金。有兩種表現(xiàn)形式:一是打白條抵頂庫存現(xiàn)金;二是經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)用于個(gè)人生活或其他非正常需要。
(四)貪污現(xiàn)金。主要表現(xiàn)為:一是利用收入現(xiàn)金不開票的形式貪污;二是利用涂改、銷毀發(fā)票或收據(jù)的形式貪污;三是利用假發(fā)票、假收據(jù)報(bào)賬貪污;四是利用憑證副本重復(fù)報(bào)賬或用白條虛報(bào)支出;五是開現(xiàn)金支票取款后不入現(xiàn)金賬進(jìn)行貪污等。
現(xiàn)金審查最主要的方式是全面盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,檢查庫存現(xiàn)金實(shí)有數(shù)與賬面數(shù)是否相符。盤點(diǎn)應(yīng)采用“突然襲擊”的方法,最好選擇在某一天上班業(yè)務(wù)開始之前,或某天下午下班前停止業(yè)務(wù)結(jié)賬之后,以防有關(guān)人員得到消息而做手腳。盤點(diǎn)現(xiàn)金時(shí),審計(jì)人員、出納和財(cái)務(wù)主管應(yīng)同時(shí)在清點(diǎn)現(xiàn)場。
除了盤點(diǎn)現(xiàn)金外,如果被審單位現(xiàn)金賬的余額出現(xiàn)紅字,則要進(jìn)行認(rèn)真分析,查明是否有未入賬資金。
對于假發(fā)票報(bào)賬等虛列冒領(lǐng)現(xiàn)金的行為,查賬人員應(yīng)首先審查分析現(xiàn)金日記賬,并根據(jù)日記賬檢查有關(guān)原始憑證,判斷其合理合法性,是否存在涂改原始憑證,或報(bào)銷的憑證沒有經(jīng)過有關(guān)人員簽字、核審、或有關(guān)簽字模糊,時(shí)間不吻合、發(fā)票內(nèi)容不合理。如果有上述情況,應(yīng)進(jìn)一步同相關(guān)單位或負(fù)責(zé)人核對、證實(shí),如與實(shí)際情況不符,應(yīng)對當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)查,在取證基礎(chǔ)上查明其是否有貪污行為。
三、從銀行賬戶核查入手
檢查銀行存款首先應(yīng)核查被審單位的銀行賬號,一是要被審單位承諾填報(bào);二是向銀行調(diào)閱;三是檢查有關(guān)資金往來的原始憑證;四是建立被審單位銀行賬戶資料庫。
(一)審查銀行存款賬:一是核對銀行存款日記賬和總賬,檢查其二者是否相符;二是核對銀行存款日記賬與銀行對賬單的發(fā)生情況,重點(diǎn)核對銀行對賬單上有一收一付,而銀行存款日記賬上卻沒有記載的情況。查明有無人為的增加支出數(shù),減少收入數(shù),以掩蓋其挪用或貪污款項(xiàng)的情況。
(二)抽查與銀行存款有關(guān)的往來賬戶。應(yīng)選擇其中一些重要業(yè)務(wù)進(jìn)行審查。重要業(yè)務(wù)主要是指:金額大、時(shí)間長、頻率高的往來賬戶、以查明有無通過往來轉(zhuǎn)移資金,或挪用公款獲取好處的行為。
(三)檢查銀行存款結(jié)算憑證。主要用審核的方法,審核現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票(含進(jìn)賬單)、付款委托書和匯出款項(xiàng)等銀行結(jié)算憑證的存根和回單。查明其是否按照規(guī)定使用支票和其他銀行結(jié)算憑證,應(yīng)著重查明以下幾點(diǎn):
1、簽發(fā)的支票和其他銀行結(jié)算憑證,有無將原始憑證作為付款依據(jù)。
2、簽發(fā)的支票和其他銀行結(jié)算憑證,是否及時(shí)登記入賬,簽發(fā)的支票存根是否妥善保管,其標(biāo)號是否連續(xù),有無脫號。
3、作廢支票是否仍保留在支票簿內(nèi),并加蓋“作廢”戳記。
(四)審查銀行存款余額。主要是審核銀行存款日記賬與銀行存款對賬單和銀行存款余額調(diào)節(jié)表,查證銀行存款是否真實(shí)存在,賬賬是否一致。
審核銀行存款余額調(diào)節(jié)表時(shí),應(yīng)注意審查銀行存款余額調(diào)節(jié)表所有未達(dá)賬款是否合情、合理、合法,對長期未達(dá)賬款應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)審查。如銀行存款余額經(jīng)調(diào)節(jié)表調(diào)整后,仍有差額,還應(yīng)進(jìn)行跟蹤審查。
四、從固定資產(chǎn)的審查入手
固定資產(chǎn)增加的途徑主要有:購建、有償和無償調(diào)入及饋贈(zèng)、融資租入、固定資產(chǎn)改良、盤盈等。
固定資產(chǎn)減少的原因主要有:無償或有償調(diào)出;盤虧、毀損或遭受非常事故減少;對外投資;由于不能繼續(xù)使用而報(bào)廢等。
對固定資產(chǎn)的審查主要采用盤點(diǎn)核對法,也可以采用抽樣審計(jì)。
固定資產(chǎn)作弊主要有以下幾種情況:一是私自侵占單位固定資產(chǎn);二是開假發(fā)票套取資金;三是構(gòu)建過程中接受回扣不入賬,或者收受賄賂;四是變價(jià)處理固定資產(chǎn)不入賬,不合法等。
五、其他入手點(diǎn)
1、檢查資金分配、撥付是否合理、合法,是否有以撥代支,贊助無預(yù)算撥款關(guān)系的單位或轉(zhuǎn)移資金,從中獲取好處。有些行政事業(yè)單位具有資金分配權(quán)、管理權(quán),這些權(quán)利如使用不當(dāng),極容易導(dǎo)致腐敗,因此對行政事業(yè)單位的資金分配、管理進(jìn)行審計(jì)尤為必要。
2、檢查報(bào)刊、書籍的發(fā)行、廣告收支、回扣等。行政事業(yè)單位創(chuàng)辦刊物、出版書籍,是其進(jìn)行宣傳活動(dòng)、課題研究、知識培訓(xùn)的重要陣地,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理,否則,也會(huì)導(dǎo)致違法違紀(jì)。對行政事業(yè)單位的報(bào)刊、書籍的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行審計(jì)也成為行政事業(yè)單位審計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
3、檢查所掛靠的協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體,看其是否有一次為名開設(shè)賬號,將無償變有償,轉(zhuǎn)移收入,或利用其隱瞞截留收入、攤派費(fèi)用等情況。隨著近幾年來行政事業(yè)單位賬號清理、“收支兩條線”工作力度的加大,行政事業(yè)單位以自己的名義開設(shè)賬號設(shè)立“小金庫”難以藏身,因此,以所掛靠的協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體為名開設(shè)賬號成為一種趨勢。
4、查票據(jù),業(yè)務(wù)案卷。有很多行政事業(yè)單位具有行政執(zhí)法權(quán)、司法權(quán)、收費(fèi)權(quán),尤其是當(dāng)前,“三亂”問題仍是影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的主要問題,因此,對行政事業(yè)單位的票據(jù),業(yè)務(wù)案卷進(jìn)行審計(jì)是檢查“三亂”問題的主要途徑。
管理會(huì)計(jì)陷入危機(jī)的原因主要在于:①管理會(huì)計(jì)缺乏嚴(yán)密、完整的理論體系。管理會(huì)計(jì)理論上的缺陷主要表現(xiàn)在:管理會(huì)計(jì)缺乏堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ);管理會(huì)計(jì)的基本問題如管理會(huì)計(jì)的假設(shè)、對象、目標(biāo)、原則尚處于百家爭鳴的階段,而這些問題是構(gòu)成管理會(huì)計(jì)理論體系的基礎(chǔ);管理會(huì)計(jì)方法寵雜,缺乏獨(dú)特性;管理會(huì)計(jì)理論體系缺乏明確的中心和清晰的主線,內(nèi)容之間缺乏實(shí)質(zhì)性聯(lián)系。②管理會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理內(nèi)容重復(fù)。③理論和實(shí)際脫節(jié)。管理會(huì)計(jì)的理論是建立在確定經(jīng)濟(jì)環(huán)境基礎(chǔ)上的,它所確定的定量模型和假設(shè)在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中有許多并不成立,在實(shí)踐中幾乎沒有可能運(yùn)用這些理論和模型。④不適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)管理對象,由主要對實(shí)物資產(chǎn)的管理轉(zhuǎn)向主要對信息技術(shù)資產(chǎn)和信息技術(shù)活動(dòng)的管理;企業(yè)組織結(jié)構(gòu)由多層次的等級管理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性水平在不斷提升,這就要求管理會(huì)計(jì)提供的信息更加全面、及時(shí)。但是,管理會(huì)計(jì)的理論創(chuàng)新卻沒有跟上經(jīng)濟(jì)環(huán)境的這種變化。
管理會(huì)計(jì)基本理論是對管理會(huì)計(jì)的本質(zhì)和規(guī)律的認(rèn)識,是探討其他理論問題的基礎(chǔ)。而我國還停留在介紹、詮釋西方管理會(huì)計(jì)理論階段,而極少結(jié)合我國的實(shí)際情況進(jìn)行理論和應(yīng)用研究。因此,要結(jié)合我國國情,加強(qiáng)對基本理論問題的研究,并注意吸收其他學(xué)科發(fā)展的最新成果,對現(xiàn)有的理論體系進(jìn)行重新評價(jià),以便建立有中國特色的科學(xué)的管理會(huì)計(jì)理論體系。
1.在研究方法上要注重采用實(shí)證研究方法,要理論聯(lián)系實(shí)際。管理會(huì)計(jì)能否在實(shí)踐中得到有效的推廣和使用,在很大程度上取決于如何及時(shí)地將實(shí)踐中的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納、總結(jié)、整理、推廣,形成示范效應(yīng)。及時(shí)總結(jié)我國開展管理會(huì)計(jì)的典型案例和成功經(jīng)驗(yàn),形成具有中國特色的理論與實(shí)踐相結(jié)合的研究成果,以全面推進(jìn)企業(yè)的管理會(huì)計(jì)工作,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2.內(nèi)容上重新整合。在我國,成本會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)是兩門并行的學(xué)科。將成本會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)割裂開來,管理會(huì)計(jì)的定位就很困難。可以將成本會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)合并成一門成本管理會(huì)計(jì),其研究的對象是成本的核算、規(guī)劃和控制,研究的內(nèi)容是原有成本會(huì)計(jì)的內(nèi)容加上管理會(huì)計(jì)中與成本管理相關(guān)的內(nèi)容,如成本性態(tài)分析、變動(dòng)成本法、成本預(yù)測、成本決策、標(biāo)準(zhǔn)成本、責(zé)任成本等內(nèi)容。