前言：我們精心挑選了數篇優質優質護理在手術室的應用文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

1．1—般資料

選擇2012年1月～2012年12月該院擇期行手術治療的300例患者，其中男150例，女150例，年齡18～65歲。其中50例為乳腺外科手術，50例為骨科手術，50例為婦科手術，50例為神經外科手術，50例為耳鼻喉科手術，50例胃腸外科手術。手術時長不限。隨機分為實驗組和對照組各150例。

1．2方法

對照組采取常規護理，實驗組在此基礎上增加優質護理服務，具體如下。①術前護理:術前護理過程中，通過良好的人際關系交往，消除患者焦慮和恐懼，減輕不必要的精神壓力，更好地配合治療［1］。建立良好的護患關系:護士面帶微笑、迎接手術病人，給患者和家屬留下良好第一印象。護理人員主動進行自我介紹后，向患者講解該疾病的治療方法、手術方式、可能的結果，以及該治療方式的特殊性和局限性，還可以讓同類患者現身說法，讓患者解除顧慮，消除各種心理障礙，積極地投入到治療中來。對于患者提出的所有問題，都要進行詳細的講解。在麻醉前，護理人員要給予患者充分的鼓勵，使患者戰勝疾病的信心得到加強。②術中護理:手術日當天，由術前訪視的護士接待患者，與病區護士進行交接，按手術通知單仔細核對患者的數字無誤后，帶患者進入手術室;室溫控制在22～25℃，濕度控制在40%～60%，保持室內安靜;協助醫生擺好手術，麻醉時安慰患者，使其放松，非全麻患者主動與患者溝通，及時滿足患者的需求。降低其應激反應，使患者處于舒適狀態，縮短護患距離。最大限度地保證患者的安全與舒適，充分暴露手術區域，同時減少不必要;術中嚴密觀察生命體征變化，注意心電監護，保持靜脈輸液通暢，隨時觀察患者肢體語言，發現病情及時處理;手術完畢，待患者完全清醒，病情穩定，訪視護士護送患者回病房，注意保暖，保護患者的隱私，安置好正確，與病房責任護士做好交接工作;并告知患者回病房后好好休養。放松心情，以利于術后康復［2］。③術后護理。手術后的第一天，由巡回護士進行護理術后隨訪，了解術后患者的恢復情況，在手術過程中的舒適度，以及是否存在碘酊消毒液消毒引起的燒傷、應用電刀引起的皮膚燙傷及肢體壓迫引起的壓瘡和四肢神經損傷等。

1．3觀察指標

應用自行設計的患者和醫生滿意度調查表進行調查，比較2組的滿意度評分情況，滿分為100分。調查問卷經醫院院事會專家審定，效度合理，信度可靠。

1．4數據處理

采用SPSS15．0軟件包對統計資料進行分析與統計，計量資料以均值±標準差(x－±s)表示，并采用t檢驗;P＜0．05為差異有統計學意義。

2討論

第2篇

【關鍵詞】 優質護理服務;手術室;滿意度

--------------------------------------------------------------------------------

作者單位：362000 泉州醫學高等專科學校附屬人民醫院 “優質護理服務”是指以患者為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業內涵，整體提升護理服務水平。為患者提供“優質、高效、低耗、滿意、放心”的醫療服務。我院手術室自2011年1月開展“優質護理服務”一年多以來，取得滿意效果，現介紹如下。

1 具體方法

11 強化手術室各項規章制度 手術室護士應認真學習手術室參觀制度、手術室管理制度、手術患者查對制度，術前訪視制度、手術室器械物品清點制度、交接班制度、接送患者制度、潔凈手術部消毒隔離制度、危重患者搶救制度，輸血制度，品和第一類管理制度和各崗工作職責，制定專科護士培訓內容，(五年以下專科護士培訓)，護士長在每周兩次的夜查房中問夜班護士,內容包括：核心制度，各崗職責，應急預案。

12 加強三基培訓 護理部每季度對40歲以下的護理人員進行三基理論考試，40歲以上的護理人員每年進行1次專科理論考試和護理技術操作考試,內容包括：心肺復蘇法、靜脈輸液法、給氧法、吸痰法、無菌技術操作)，科室每周進行業務小講座1次，每月進行手術室專科考試1次，護理安全考核1次，不斷學習，提高手術室業務水平。

13 術前優質護理服務 巡回護士在手術室門口接患者，給患者帶好帽子，換鞋，用輪椅或推車將患者送到手術間，和手術患者親切交談，在自己職責范圍內回答患者的提問，做好個性化心理護理，解除患者的緊張、恐懼心理。研究表明，適宜的手術室護理可有效的緩解由麻醉和手術給患者帶來的心里影響和生理功能紊亂［1］。認真填寫術前訪視單、手術患者安全核查單，患者入室后，迅速建立靜脈通道接好延長管和三通，扎好血壓計袖帶，接好血氧飽和度的探頭，調節氧流量2～4 L/min，擺好麻醉，協助麻醉醫師行椎管穿刺,做各種操作前要告知患者，邊做邊講解，使患者心里有所準備。

14 術中優質護理服務 雖然在術前開展了個性化的心理護理，但部分患者仍存在焦慮、緊張心理，巡回護士要全程守護在患者身邊，緊張時握住患者的手，撫摸患者的頭，與患者聊輕松的話題，轉移注意力，消除患者的緊張情緒。腹腔所用的紗布用熱鹽水浸濕，腹腔沖洗液使用溫鹽水，腫瘤手術患者傷口沖洗液應使用43℃蒸餾水，腫瘤切除后更換手套或手術衣，對體內放置多條引流管的患者，在引流管部位貼上標簽，進入體內液體的管道貼紅色的標簽，排除體內液體的管道貼綠色的標簽，在標簽上注明引流管的部位、時間并簽名。

15 術后優質護理服務 為患者擦干血跡汗漬，穿好衣褲，蓋好被子注意保暖，頭部由麻醉醫師負責，身體由手術醫師和保潔人員、腳部由巡回護士共同將患者平移到推車上送回病房，注意靜脈輸液管、鎮痛泵、引流管是否脫落，有無彎曲打折，和病房護士交待實施麻醉的方式、術中生命體征、引流管道情況,對放置止痛泵的患者，要交待翻身時不要將導管帶出，術后48 h隨訪患者，“你好，我是手術室護士，你今天傷口還痛嗎，好一點嗎，有什么不舒服?”告訴患者今天要拔除鎮痛泵了，請他(她)側身，患者此時會緊張，害怕疼痛，告訴患者不會痛的，輕輕將硬膜外導管拔除，囑咐患者好好休息，護士態度和藹，聲音輕柔，眼睛真誠注視患者，耐心聽，耐心答，如果是靜脈留著鎮痛泵，既使病房護士在靜脈輸液結束后連鎮痛泵一起帶走，術后也要去看望患者，做好飲食、生活護理和心里護理，使患者有被照顧、受到重視的感覺，從心里感到溫暖［2］。

2 體會

優質服務是一種新型的、體現人性化的護理理念,目的在于創造和諧的醫患關系，為患者提供家庭般就醫環境和親切感受的服務方式。通過術前、術中、術后、實施優質護理，進一步規范手術室護理工作、切實加強基礎護理,改善服務態度［3］。同時強化手術室各項規章制度，護士有章可循，加強業務學習，提高實際操作水平， 使患者在手術時充滿信心，感受到像親人般的溫暖，同時在心理上獲得滿足感和安全感，能積極配合手術，有利于提升護士的主動服務意識及護理服務效果，提高患者對手術室護理人員的滿意度，減少不必要的醫療糾紛。

參 考 文 獻

［1］ 黃玲月.細節護理在手術室護理中的應用及效果評價.中國實用護理雜志，2012，28(6)：23.

第3篇

【關鍵詞】優質護理服務；手術室；應用

【中圖分類號】R472.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851（2014）04-0267-01

手術室是醫院救治患者的關鍵科室，手術室的環境及治療護理工作的質量對患者的治療有著重要的意義[1]。近年來，醫療水平顯著提高，患者對治療及護理工作的要求隨之提高，傳統的常規護理已經不能滿足患者對醫療服務的要求，全面有針對性的護理被逐漸引入臨床并廣泛應用[2]。本次研究為探討優質護理服務在手術室的應用效果，回顧性的分析了我院外科手術室120例患者的治療及護理情況，將其隨機分為研究組和對照組，分別接受優質護理和常規護理，現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 將我院外科手術室自2012年9月至2013年4月進行手術的120例患者作為研究對象，按照隨機分組的原則將其分為研究組和對照組，每組各60例，對照組男34例，女26例，年齡為14-84歲，平均年齡49.5歲；研究組男37例，女23例，年齡為13-85歲，平均年齡為48.9歲。為對照組實施常規護理，研究組實施優質護理服務。兩組患者的基本情況無顯著差異，P>0.05，差異無統計學意義，有可比性。

1.2 方法

1.2.1 對照組護理方法 為對照組患者實施常規護理方法，遵醫囑輔助各項治療。

1.2.2 研究組護理方法 為研究組患者實施優質護理服務，包括以下方面（1）為患者營造舒適的環境，建立護患交流活動場所，促進護患之間的交流，病房保持整潔安靜，設置宣傳欄，張貼健康宣教海報宣傳畫等。（2）管理制度規范化，為使護理人員的素質不斷提高，定期為護理人員進行培訓，指導其規范的操作，明確工作職責，加強業務熟練度，保持積極的工作態度，對待患者應親切和藹，有耐心，和患者交流時應根據患者的文化程度等選擇適當的交流方式，保證有效的溝通。（3）進行健康宣教，護士應向患者講解疾病相關知識，宣傳防病治病的知識及術后的注意事項，緩解患者緊張焦慮的情緒，鼓勵患者積極的面對疾病，配合治療及護理工作。（4）將責任制護理工作落實，為保證護理工作的質量，應明確每位護士所負責的患者，為患者制定有針對性的全面的護理計劃，保證患者入院至出院各項護理工作的優質服務[3]。

1.3 評價標準 根據患者的住院時間，患者對護理服務的滿意度、患者術后的的并發癥情況判斷護理服務的效果。

1.4 統計學方法 采用SPSS17.0 統計學軟件處理所獲得的數據，其中計數資料采用卡方檢驗，計量資料采用t檢驗，當P

2 結果

在院接受治療護理后，研究組患者對護理服務的滿意度顯著高于對照組，且住院時間明顯縮短，并發癥的發生率降低，兩組差異顯著，P

表1 兩組患者護理服務效果對比

3 結論

作為一種人性化的護理服務模式，優質護理越來越受到患者及醫護人員的關注，手術室作為患者手術治療及護理的主要場所，對患者的預后有重要的影響，合理有效的護理措施對患者的恢復有著良好的促進作用，同時能改善護患之間的關系，有利于護患之間的溝通，減輕患者因疾病及醫院內的環境而產生的緊張焦慮等不良情緒[4]。優質護理要求規范護理操作，嚴格落實責任制護理制度，使護理人員的專業技術、理論知識水平進一步提高，減少護患糾紛，保證患者術前、術中、術后均得到良好的護理，增強患者戰勝疾病的信心，使患者在良好的治療護理環境中恢復健康，積極配合醫生的手術。

本次觀察可知，研究組護理滿意度為96.67%，平均住院時間為26.14±1.43天，術后并發癥發生率為8.33%；對照組患者護理滿意度為71.67%，平均住院時間為34.21±3.63天，術后并發癥發生率為41.67%。研究組患者對護理服務的滿意度顯著高于對照組，且住院時間明顯縮短，并發癥的發生率降低，兩組差異顯著，P

由以上研究可知，手術室護理服務中實施優質護理工作對患者的恢復有重要的意義，應進一步推廣應用。

參考文獻

[1]張煒耀. 優質護理服務在內科護理工作中的應用及效果評價[J].中國醫藥指南， 2012，10（35）：624-625.

[2]陳紅梅. 優質護理服務在內科的應用體會[J].中國醫藥指南，2012，10（15）：305-306.