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風險投資(Venture Capital)又被成為創業投資,是一種投入到新興的、有巨大競爭潛力的企業中的權益資本,具備高成長性的中小企業,尤其是高新技術企業是風險投資青睞的對象。風險投資公司為了降低投資風險,提高成功率,在進行投資之后,一般會通過參與創業企業董事會、對創業企業進行實地經營和管理、提供專業的技術服務,使企業的運營更加順利。縱觀中國醫療健康產業,獲得風險投資的企業數目逐年提高,被投資企業也越來越多的受到投資者的關注。
風險投資風靡全球,因為它有以下幾個優點:1.促進創業公司技術創新。2.促進信息產業、醫療健康產業等高科技領域的公司成長,增強競爭力。3.促進高新技術成果有效投入實體經濟,主要是由投入的風險資金填補高新技術產業化中出現的資金缺口實現的;4.激發高新技術研究員的創業動力;5.完善企業風險管理、促進企業組織結構科學化合理化。
一、醫療服務機構的現狀及發展機遇
目前,我國醫療機構存在很多問題,設備落后、體系不完善、服務水平嚴重滯后等問題眾多,已然難以滿足人們日益增加的醫療消費需求,醫療端、醫藥端以及醫保端等環節存在很多可以改進的地方。伴隨我國不斷出臺的政策支持,醫療健康行業涌現大量投資機會。具體表現為需求增長、技術支持和行業政策支持。
(一)需求增長
首先,隨著生活水平提高使未來在養生保健方面有更多的需求。其次,我國邁入人口老齡化進程。調查統計,2013年我國65歲及以上的人口占總數的9.7%,這對推動醫療保健服務發展有積極作用。第三,人口結構與健康需求變化,增加需求。因此,未來我國對醫療服務的需求將快速增長。
(二)技術支持
伴隨大數據、云計算等多領域新技術與互聯網融合,先進技術、商業模式能很快滲透到醫療各個細分領域,從預防、診斷、治療、購藥都更加高效、個性化。
(三)行業政策支持
醫療服務弊端日顯,政府在醫療體制改革、醫療模式更新等方面著手出臺政策,僅2015年就出臺10多條相關政策,昭示對醫改的決心。互聯網醫療伴生重大機遇。特別選擇與之聯系密切的六條政策,如下表1-1所示。
二、我國互聯網醫療風險投資現狀
資本快速布局移動醫療領域。互聯網醫療研究院投融資數據庫統計數據表明,在2013-2014兩年時間里,我國國內互聯網醫療領域共發生66起創投事件,投資機構共計活躍91次,披露融資額有5.8億美元之多。2015年上半年,國內該領域風險投資總額就實現了近8億美元,在該流域的投資總額就超過了前兩年全年投融資額。艾媒咨詢數據顯示,中國移動醫療市場規模在2014年達到29.5億元,預期的2015年的市場規模是42.7億元,增長率達44.7%。
2014年總共發起的58起互聯網醫療項目主要分為四類:穿戴式設備類(16起),醫療服務類(10起),移動醫療應用類(13起),健康應用項目類(6起)。隨后,幾乎每隔兩月,投資機構就向互聯網醫療,特別是比較成熟的企業投入大筆資金,并且主要集中在C輪。與此同時,2015年BTA巨頭也積極布局互聯網醫療,競爭進入白熱化階段。比如騰訊就在丁香園C輪中投入7000萬美元,隨后又向掛號網投入1億美元。馬云參辦的私募基金云峰基金,出資3200萬美元,購買醫用成像設備制造商華潤萬東的股份。
三、風險投資互聯網醫療的主要模式
按照“控端―導流―變現”的思路,我國互聯網醫療模式大致分為:醫療端、醫藥端、健康端這三種模式。
(一)醫療端
醫療端模式是指把醫院資源、醫生資源充分利用,通過提供諸如遠程醫療服務,如網上問診,形成一個醫療生態鏈的閉環。通過銷售醫療產品,實現盈利。這個模式中,醫院及醫生資源居于核心地位,誰的資源越多越有優勢。
其代表企業有春雨醫生。作為我國首家基于手機終端的醫療品牌,春雨醫生旨在利用互聯網技術解決用戶就醫難題。主要通過線上與線下結合的方式建立移動醫療體系。其合成伙伴包藥商、可穿戴設備廠商等企業,還和中國科學院大學成立健康大數據實驗室,能夠實時監測使用者數據,特別在慢性病方面,能夠提前提醒,降低發病率,為客戶提供更加適合的醫療服務。
(二)醫藥端
隨著《關于藥品生產經營企業全面實施藥品電子監管有關事宜的公告》中藥品采用電子監管碼的實行,以及網上銷售處方藥的政策放開,醫藥電商業務、醫藥O2O行業直接獲得很大提振。阿里巴巴旗下的天貓醫藥館是典型代表,實現由過去單純的藥品提供商向健康方案服務商的轉變,使其醫藥的生態鏈更加完整。
(三)健康端
健康端指把依托大數據平臺的APP作為醫療服務的核心價值端,通過分析整合海量數據提供醫療服務。目前,體檢健康平臺、醫療服務平臺是健康端的主要載體。代表企業有專注于運動社交平臺服務和軟件開發的咕咚,天貓醫藥館。
四、風險投資互聯網醫療的發展趨勢
1.醫藥電商實現爆發式增長。隨著處方藥的電子商務銷售模式和監管模式不斷打破原有規則,未來處方藥網售權限開放值得期待。醫藥企業在內的眾多企業能有更多采購、銷售的途徑,利于企業綜合實力提升,醫藥電商有望爆發。
2.軟、硬件結合更加充分,數據價值進一步放大。隨著醫療設備、配套技術的完善,醫療服務通過軟、硬件結合可以實現更迅速、更高效智能的服務。未來對數據價值利用得越充分,比如在精準醫療等方面,誰就能獲得超額收益。
3.線上、線下整合增強。具備線下整合能力、能夠更好融合線下資源的健康醫療類應用的競爭力會更強。企業通過加強線上線下整合能夠更具優勢。(作者單位:重慶工商大學)
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醫療系統信息安全需求與安全風險分析
安全是一種需要,是人們生存的需要,生活質量提高的需要。安全是一個目標,它需要人們為此做出努力。信息安全目標是指防止意外事故和惡意攻擊對信息及信息系統安全屬性的破壞,安全屬性包括保密性、完整性、可用性、真實性、不可否認性、可核查性、可靠性[2]和可控性等。對醫療衛生行業來說,患者生命安全是第一位的,因此,臨床診療信息系統的可用性(可靠性)需求是最重要的。另外,個人醫療健康信息是患者的隱私內容,隨著《個人隱私法》的出臺,對醫療信息系統的保密性提出了更高的要求。醫療衛生行業的信息安全需求主要源于兩方面的驅動:一是內部自身信息安全需求,二是法律法規要求。醫療機構的患者具有隱私權,為維護患者的隱私權,醫生、護士和其他員工都有為病人保密的責任。《中華人民共和國護士管理辦法》、《中華人民共和國執業醫師法》、《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《母嬰保健法》、《傳染病防治法》、《電子病歷基本規范》,以及即將出臺的《個人隱私法》等相關法規中都對保護患者隱私提出了相應的要求和規定。2.1醫療衛生行業信息安全現狀隨著信息環境越來越復雜,以及醫療衛生行業對信息系統的依賴程度越來越強,信息安全問題越來越突出,患者信息泄露事件、數據泄漏、知識產權與醫療機構科研成果被盜用現象頻頻發生,大規模的DoS侵入、信息系統遭黑客攻擊、蠕蟲病毒與垃圾郵件泛濫等安全事件逐漸增多,不僅嚴重影響到醫療業務系統的正常運行,還直接威脅到患者的隱私,甚至是患者的生命安危。與其他行業相比,中國的醫療衛生行業在信息安全保障領域的工作剛剛起步,雖然部署了一些安全產品,但仍處于“頭疼醫頭,腳痛醫腳”的階段,信息安全意識相對落后,沒有專門的信息安全組織機構,更沒有建立規范成套的管理制度。從醫療衛生行業內部管理來看,醫療信息系統面臨著多方面的信息安全風險,這些風險主要在于:1)醫務工作者信息安全意識淡薄,領導不夠重視,認識不夠全面,信息安全保障措施投入嚴重不足,醫療信息化建設中,醫療機構高投入地進行信息系統及其網絡基礎設施等的建設,而在信息安全管理與技術方面考慮、投入卻嚴重不足,管理措施嚴重滯后,相關信息安全規章制度與操作手冊嚴重缺乏。2)信息安全需求分析不夠全面,信息安全風險估計不足。業務信息系統、設備的獲取、采購與檢測程序不夠健全與重視,以及在與第三方的合作時也沒有識別出相關的風險,對第三方人員(如軟件外包人員、工程建設總包)的審查和管理方面做得不夠,沒有采取措施進行相應的控制。3)醫療信息系統的運營缺少有效的安全保護措施和審計機制,存在賬號濫用、業務數據被非法讀取的風險。另外,醫療信息系統不是一個孤立的系統,與合作單位甚至互聯網都存在接口,存在被黑客入侵、網絡攻擊的風險。4)醫療衛生行業內外網劃分不清晰,內外網隔離安全防范措施缺失,網絡安全漏洞比其他行業更加嚴重,導致可能存在醫療信息系統的核心業務信息通過互聯網泄密與被黑客入侵的風險。隨著醫療手段越來越依賴網絡,網絡故障可以像電源故障那樣導致醫生手術的中斷,直接危及患者的生命。2.2醫療衛生行業信息安全風險分析醫療衛生行業信息安全風險分析是指對醫療衛生行業信息系統及重要信息資產面臨的安全風險進行分析與評價的過程,在該過程中要識別信息系統的價值、內在的脆弱性及所面臨的外部威脅,進而確定威脅利用弱點導致安全事件發生的概率,最終確定風險的大小或等級。為了便于實際分析工作,根據醫療衛生行業信息系統功能的不同,依次劃分為幾個方面,分別是綜合管理系統、醫療診斷信息系統、數據庫系統、硬件信息系統(包含網絡設備)、重要信息載體以及掌握重要信息的醫務工作者等。雖然由于醫療系統各系統獨立性強的特點,孤立地分析單個信息系統所面臨的風險對醫療機構而言意義重大,但同時更要綜合考慮整體業務的正常運營。醫療結構的重要業務是患者的健康安全,因此應考慮以患者健康安全為中心來進行信息安全風險分析工作。醫療機構的整體信息安全風險是各個業務的風險與其相應的業務重要性加權值之積的和。信息安全風險分析結果可以作為信息安全等級保護工作有力的支持與依據。
醫療衛生行業信息系統等級保護體系化實施
(1)等級保護實施計劃階段即信息系統識別定級與備案,在此階段:1)要明確的是醫療機構的信息安全需求與國家針對醫療行業等級保護的要求。2)要明確醫療機構等級保護的范圍或要保護的對象,談到信息安全時,許多人的視野往往停留在數據化的信息本身,這無疑過于狹窄。醫療系統信息安全保障的對象是應用業務信息系統、主機與主機系統、網絡與通信設備、環境與設備、患者信息數據、科研成果與知識專利等。3)針對各醫療系統進行科學的定級,應根據各科室的工作職能、重要性、所涉及信息的重要程度等因素進行科學定級,在信息系統的定級過程中可以參考信息安全風險分析的情況,確定系統的安全等級,并找出系統安全現狀與等級要求的差距,形成完整準確的信息安全需求。信息系統定級針對不同的安全域確定不同的等級,在同一個系統里,還允許劃分不同的安全域,在每個安全域可以分別定級,遵循“誰建設、誰定級”的原則。安全技術框架包括:安全技術設施體系、信息系統的獲取開發維護體系、安全運維體系、數據系統安全體系、網絡與通信安全體系、訪問控制安全體系以及計算機環境安全體系等。安全管理框架包括:安全策略體系、安全組織體系、物理環境安全體系、合規性安全體系、安全事件管理體系、安全風險分析體系以及信息安全人才培養體系等,并使用符合國家有關規定的信息安全技術與產品。安全檢查階段的主要工作是對信息安全技術與管理兩方面工作的落實程度與效果進行分析和評價,判斷建立的信息安全保障體系是否符合相關的標準要求,是否滿足預期的效果,及對信息安全保障工作的符合性、有效性、充分性與適宜性進行評價,包括信息系統主機審計與應用審計。檢查的目的是為了更好的改進,信息安全等級保護措施在改進過程中要嚴格按照國家的相關標準,結合信息系統的實際情況,逐項進行安全風險分析。根據安全風險分析的結果,對部分保護要求進行適當的調整和整改。調整應以不降低信息系統整體安全保護強度,確保患者生命安全為原則。
作者:陳曉雷 單位:北京網御星云信息技術有限公司
【關鍵詞】 互聯網醫療 阿里健康 資源合理配置
一、引言
基于醫療剛性需求的不停擴大,互聯網醫療正以空前未有的速度快速成長。一方面,我國人口老齡化進程加速,當前65歲以上的老齡人口占總人口的比例為9.5%,估計2030年該指標將達到16.2%。在可預見的未來老年群體對于醫療、保健的需求因人口老齡化急劇增加。另一方面,我國失衡的醫療資源配置將成功的為互聯網與醫療行業提供完美切入點。
《2013中國醫藥互聯網發展報告》統計顯示,2013年中國互聯網醫療僅移動醫療的市場規模就達到19.8億元,同比增長50.0%。而這一數值在2017年將達到200.9億元,4年復合增長率高達78.5%。隨著產業鏈不斷延伸,我國互聯網醫療產業已經整合了醫療設備制造商、移動醫療服務商、IT巨頭、移動運營商、風險資本、應用開發商、保險企業和數據公司等眾多參與者,形成了以可穿戴設備和在線醫療為主的產業格局。2016年的國務院政府工作報告提出要在70%左右的地市開展分級診療試點,并多次提及要利用“互聯網+”力量來進一步深化改革。未來,跟著互聯網技術的快速成長、新產物開發的加速和企業籌劃實力與立異能力的不停加強,互聯網醫療將通過提高醫療機構效率、讓患者掌握主動權、將優質醫療資源“下沉”等方式突破傳統醫療服務短板,將對傳統醫療行業的服務模式產生傾覆式的影響。下面將以阿里健康為例來淺談中國互聯網醫療。
二、阿里健康發展的根本及前提
對于中國醫療的現狀可以得出中國醫療問題重點突出表現為“看病難”及“看病貴”。
1、“看病難”:一方面是等待的時間,國外預約后的時間去看病就成,從預診到就診者中間的時間,患者可以有自己的各種安排,就算這中間的時間很長,患者有其他的事情做著,也不會覺得長,因為你沒有漫無目的的等待;而國內的預約很不健全,很多都是去排隊掛號,排隊的時間全都是等待,排一個小時,會感覺過了一天,等待消耗著患者的耐心。另一方面,國內缺乏杰出的基層醫療體系與轉診制度。你知道2014年中國醫生的工作負擔量嗎?來看表1。
我們不難看出,越高級別的醫院,承擔的醫療任務越多,形成一個倒立的金字塔。這還只是醫院級別,如果在考慮中國地域間的巨大差距,現實就可以浮現出――東部大城市的大醫院,醫生每天忙得沒工夫吃飯,中西部農村小醫院的醫生,恐怕一個星期也沒幾個病人,他們白白的浪費了自己的時間和技術。所以看似是“看病難”,實際是醫療資源利用不合理。如果那個醫生負擔分布變成了一個正的金字塔,基層醫院治療最多的病人,而有需要的重癥或疑難雜癥才被轉診到更高級別的醫院,醫療資源分配合理了,看病也就并不存在難了。
2、“看病貴”:對于這個的問題,很大程度上和信息不對稱及信息不透明化有很大關系,一種藥生產出來可能只要一元錢,到經銷商手里可能要五十,而到醫院可能就要八十。商品中介的存在很大程度提升了一種產品的價格。如果信息透明化了,商品中介減少了或者消失了,我想能很大程度的消減看病的費用。
三、阿里健康面對的挑戰及應對措施
在2016年的政府工作報告中總理就提出“實施分級診療室從根本上緩解看病難,看病貴的基礎性制度設計,事關醫改成敗”。老百姓抱怨看病難、掛號難是因為信息的獲取不對稱,互聯網大數據的存在可以幫助患者在選擇所需醫生時掌握主動權,將患者和醫生相鏈接,將就醫數據相連接,實現掛號、診斷、查房、繳費等數據共享。而通過接入一些基層的數據信息系統,可以為患者自動匹配一些合適的醫院,這很好的迎合了國家推行的“分級診療”。所以互聯網醫療出現了,所以“阿里健康”出現了。
“阿里健康”依托阿里巴巴的在線支付、金融解決方案、云計算能力、大數據平臺等領域的優勢,迅速的布局于互聯網醫療。阿里健康的前身是中信21世紀,中信21世紀是中國第一塊第三方網上藥品銷售牌照的獲得者,并掌握一套完整的藥品監管碼體系,這表明其將獲得藥品流通過程當中的全部數據。阿里健康的原本的目的是作為一款吸引用戶的軟件,用戶可以通過在醫院獲得的處方,于該軟件上進行對應藥物的比價,該軟件可以將價格最低的合作藥店推送給用戶,而后用戶可以自取也可以通過藥店的配送拿到價格較低的藥物,這樣阿里健康便達到網售處方藥的目的。僅僅這樣還是遠遠不夠的,阿里健康必須擴大自己的產業鏈及多樣化自己的服務模式,后來阿里健康成功的與新浪愛問醫生達成戰略合作關系,成功的接入新浪愛問醫生業務,拓展了購藥的上方產業鏈。天貓醫藥館的接入,使阿里健康網上售藥成為可能。2015年以來,阿里健康不斷擴充自己的規模,與多家互聯網服務與醫療設備方面的公司達成合作。由此可見阿里健康的目的是打造成一座醫療平臺,集藥房、醫療機構、醫療器材、保險公司等于一體的醫療平臺。
而通往美好未來的道路總是充滿荊棘,阿里健康想挑戰傳統醫療必然會遇到挑戰。眾所周知醫院和醫生的主要收入來源便是處方藥,阿里健康想讓用戶拿著醫院提供的藥方,通過藥店競價的方式來降低醫療費用,而醫院和醫生想辦法拒絕提供處方。社區衛生服務站和鄉鎮醫療點等基礎醫療服務機構或許是不錯的合作對象,基礎醫療機構缺少流量而恰恰阿里健康可以引入流量,這可以很大程度的緩解中國看病難的難題。但如果無法與更高級別的醫院達成合作意向,阿里健康便無法構成一個完整的醫療平臺,重病患者則無法轉診到更高級別的醫院。問題在于更高級別的醫院重來都不缺少流量,他們不會愿意開放自己的數據接口。好消息是政策層面的支持,阿里健康可以將目光放于一些大型的軍醫院,邀請其開放數據接口。
四、互聯網醫療對傳統醫療的沖擊及其成長前景
(一)傳統醫療的痛點
對于傳統醫療的痛點我們可以從以下幾個方面來分析得出:
1、優質醫療資源過于集中。優質的醫療設施及醫生過分的集中于三甲及以上醫院,區域性的分布也不合理,大都集中于大中型城市。這使得基層醫療機構的資源利用率及技術水平下降嚴重,也使得大型醫院的資源得到不合理的應用。
2、分級診療的推行效率低。醫院都想得到更多的優質資源因而努力向三甲醫院發展,患者對基層醫療機構的不信任,努力向三甲醫院看病,扎堆現象因此形成。
3、以藥養醫問題嚴重。醫院的主要的收入便是藥品收入,而運營上的很多成本便被攤在藥品上,這直接導致看病貴這一難題。
4、醫保系統性風險,醫保連續多年的支出增長率大于收入增長率。
5、醫院、醫生、患者這三者的關系復雜。
(二)互聯網醫療的優勢
而互聯網醫療的出現為這些難題提供了很好的解決辦法:
1、對于分級診療難推行,我們如今缺乏的是從三甲到中間、到基層的統一化信息平臺,而互聯網醫療中的遠程醫療及醫生交流論壇可以很好的促進分級診療的推行。
2、網上競價售藥對于消減藥品的中間利潤扮演著重要角色,互聯網的出現可以消除商品中介,消除中間利潤、
3、醫保的互聯網化,可以精化醫保的管理,減少醫保的不合理支出,使醫保的支付更加便捷。
4、在傳統環境下,因事業編制的存在,使得醫生和醫院是隸屬關系,醫生和患者是服務關系,患者想見到醫生就必須到醫院。互聯網醫療是醫生和患者的關系改變了,一個醫生可以看到更多的病人,解決了資源分配的不合理的問題。而未來,越來越多的醫生會走出體制齲自由的服務于更多的患者。
五、研究結語
中國傳統醫療行業“看病難,看病貴”的難題催生了人們尋求一種嶄新的醫療方式的想法,而當下最火的當屬互聯網,各種互聯網+的出現,啟迪了互聯網醫療。互聯網的快捷方便對很多行業的發展起到很大的推進作用,人們對信息的獲取很方便的,信息也變得越來越對稱,這可以消除很多成本,商品可以由廠家直接到消費者手里,消除了很大一部分中介成本。互聯網醫療是一個大的概念,很多人可能無法理解這一存在,好在已經有很多公司開始開發這一概念,我們已經可以具體的去感觸這一概念。阿里健康是一個非常好的例子,讓人們已經開始去發現去體驗互聯網醫療帶來的快捷,市場導向已經開始。每一個偉大事業的誕生都不是一蹴而就的,需要大量的人力去摸索,去發現挑戰,并克服挑戰。我們可以從阿里健康的發展歷程中感觸到,傳統醫療的阻撓,上下游壁壘的打通,各種層面的博弈等等。于其解決的方案我們也可收獲良多。中國歷史上很多的改革都是自上而下,然后倒逼整個體制進行改革,相信互聯網醫療的出現對傳統醫療的沖擊能夠加速中國的醫改,為人民營造出貼心,舒適的醫療環境。在這里我想以一句話對如今的互聯網醫療的發展做個總結:“關山路遠,道阻且長”。
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