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摘要：公共廁所作為城市公共設施的重要組成部分，對提高人們生活質量有著重要意義。雖然我國近些年對公廁不斷規劃和整改，但是城市道路周邊的公廁數量越來越少，即使能夠找到一些公廁，也缺乏人性化設計。基于此，文章重點從城市公共設計原則出發，以公廁為例探究城市公共設施設計中的問題，并針對性的提出幾點解決對策。

關鍵詞：公廁；城市公共設施；人性化；原則

在我國地區，城市公共設施建設由于地區發展歷史和經濟建設不同，從而導致公共設施建設上存在著一定差異性，每個城市、地區的公共設施利用水平不同、建設水平參差不齊，公廁作為城市公共設施建設中的重要組成部分，其不僅是為了滿足人們生活、生理上的需求，同時也是彰顯城市公共設施規劃人文景觀之一。可見，加強公廁設計建設研究有著重要意義。

1城市公廁人性化設計原則

（1）貫徹人本思想。城市公廁人性化設計的首要條件就是要貫徹人本思想，要一切以民眾需求出發，從而彰顯出人與自然和諧相處和人與人之間的相互關系。城市公廁設計需要滿足各個階段人們的不同需求，包括男女老少和殘疾人等，這些因素都是公廁設計的重要環節，從而提高公廁設計的人性化。人性化設計需要從細節出發，最大程度上滿足人們對工程的要求。例如在設計中需要確定男女廁位置、蹲坐高低等，從各個方面為社會群眾提供便利性。同時，貫徹人本思想可以在公廁擺放一些綠色植被、裝設一些音響設備、懸掛壁畫等，這樣即可愉悅人們的心情。當然，公廁面對的是所有社會群眾，需要考慮一些患有疾病的人群，因此需要設置應急呼叫器，從而保障人們的生命財產安全。在財政允許的條件下，可以專門設置母嬰室和等待室。

（2）設計多元化原則。城市公共設施需要注重人們的審美，這就需要保證城市公廁的多元化，讓外觀更加賞心悅目、更加新穎，能夠與周邊環境相協調，這樣才符合現代化城市建設特點。在繁華的商業區，需要以時尚、簡約的風格為主；在居住區要以大方、易識別的設計風格為主；在公園、廣場的公共領域應以活潑、新穎的小品設計風格為主；在一些歷史文化城和區中，要以當地傳統建筑風格相適應，這樣才能夠在不同領域給人一種不同的感覺，同時也增加了公廁的價值。同時，公廁設計需要在四周種植一些花草樹木，這樣不僅能夠起到遮擋的作用，也可以減輕廁所異味的功效，從而改善公廁的整體環境。

（3）公廁布局的合理性。公廁最為重要的功能就是解決人們的內急，這就要保證人們能夠快速找到公廁，提高公廁布局的合理性。在道路網線較為發達的城市中，建立在道路兩側的公廁可以供居民、行人使用，因此可以讓道路公廁和居民公廁結合建設，這樣不僅能夠節省城市空間，同時也能夠提高公廁利用率，從而實現高效的人性化設計。當然，公廁布局人性化需要結合各個區域的人群數量確定，在較為偏僻的區域可以適當減少公廁數量，但需要樹立引導牌，指明公廁位置；在人群數量多的廣場、植物園等公共領域，需要至少保證800m以內有兩個公廁，并樹立指向牌，從而保障人們能夠第一時間找到公廁。

（4）公廁設施現代化。想要提高人們的體驗，需要充分利用現代化技術，通過先進、節能、環保、穩定的公共衛生設施以及新型建筑節能材料，采用生物技術對糞便進行處理，加強公廁內部通風，采用太陽能、風能提供照明、供熱。再者，為了能夠能夠給人們提供方便，需要設置休息座椅、鏡子、電源插座等，營造專門的使用空間。在完善公共設施方面，需要以自動化設備為主，并對公廁設施的外觀、材質、色彩、方位等進行精細化設計。

（5）環境優化原則。隨著人們的生活質量不斷提高，當今人們對公廁設計與建設也提出了更高的要求。因此，在進行公廁設計過程中，需要貫徹因地制宜的理念，保證公廁設施與周圍環境相協調，并將建筑空間、色彩、綠色、小品等融入到自然環境當中，組成一個更加完善的整體。當然，自然資源的利用也是公廁設計中的重要一環，充足的陽光可以通過紫外線殺菌，保證公廁內部空間空氣流動順暢。因此，需要貫徹環境優化原則，遵循“天人合一”的設計原則，這樣才能夠充分發揮大自然的作用，保證公廁設計的現代化。

2我國城市公廁建設現狀與問題

（1）數量少，分布不合理。當今很多城市中，都存在著公廁數量供不應求的情況。即使是本地居民往往也無法第一時間找到公廁，更不用說外地游客。并且越是在城市的中心地區，為了能夠避免占用土地資源或影響建筑分布，公廁數量越少，雖然商場都設有公廁，但是城市道路、步行街公廁數量卻少的可憐。并且，當今城市規模不斷擴大，在城市擴大領域公廁數量相對較多，但是新開發區往往人口數量少，這就導致公廁資源無法得到充分利用。

（2）缺乏管理，經費不足。很多公廁由于保潔人員數量不足，而導致長期無人管理的情況，特別是一些老舊公廁，不僅惡臭難聞，并且會影響公廁周邊環境，人們遇到這種公廁也是繞道而行。同時，由于公廁建設和運行維護資金不足問題，很多公廁都存在停水、停電現象。這些情況在免費公廁和老舊公廁中尤為突出，這在很大程度上對公廁使用率造成影響。可見，出現這些問題的主要原因是因為資金不足問題，導致公廁無法實施長效管理，甚至不能維持正常運行。

（3）部分公廁收費機制不合理。雖然大部分公廁都是免費開放，但是仍有一些公廁是收費機制。雖然公廁收費在一定程度上可以理解，公廁管理和保潔都需要資金的支持，特別是一些精裝修的公廁，維護費用會更高，因此一部分公廁采用收費原則不可避免。但是很多公廁收費并不合理，還存在強賣手紙以提高收益、服務態度差等情況。最終人們對這種收費機制產生了嚴重不滿。（4）公廁內外設計缺乏科學性。很多公廁在建設過程中沒有認識到與周邊環境的協調性，導致公廁和周邊環境格格不入，建筑風格違和感嚴重。例如很多居民街區的公廁外觀十分豪華，但是在一些商業街，公廁外表卻毫無特色。同時，很多公廁設施不夠完善，配套設施不完全，例如沒有洗手池、鏡子、垃圾桶等。另外，對孕婦、老人、殘疾人的設計內容也不夠完善。

3加強公廁人性化設計與建設的重要渠道

（1）增加公廁數量，合理進行布局。公廁最為重要的功能就是解決人們內急，這就需要其至少能夠具有足夠的數量，保證公廁能夠實現最為基礎的功能。由于我國是一個人口大國，針對公廁資源緊張問題，增加公廁數量刻不容緩。公共廁所分布需要結合人流量、地段的差異性，做到審時度勢。如在繁華的商業區和街道，由于人群眾多勢必對公廁的需求量就更高，這就需要每200～400m設置一個公廁，從而保證公廁數量能夠滿足人們需求。對于一些人群基數稀少的地方，如開發區、郊區等，可以在500～1000m之間設置一個公廁，這樣不僅能夠滿足人們的日常需求，同時也能夠提高資源利用率。以群眾的實際需求作為出發點，以“剛剛好”為宜。

（2）整合資源，加強管理。由于公廁保潔人員數量少，無法做到每個公廁都有專人負責，甚至存在無人管理的情況，這就需要增加保潔人員，提高保潔人員的薪資待遇，保證每個公共廁所都有專門的人員和部門負責，從而提高公廁的內部環境，貫徹人本思想。再者，公廁衛生保持除了要有保潔人員打掃，也需要人民群眾的覺悟與素質，這就需要結合社區管理部門力量，加強公廁環境維護的宣傳工作，提高人們愛護公廁環境的意識，珍稀他人的勞動成果，從而保持公廁的公共衛生。

（3）提高政府補貼，全面實施免費公廁。對于公廁運行經費不足的問題，需要政府提高對公廁管理部門的經費支持，從而提高財政補貼或者采用公廁收費制度。當然，本文認為公廁不應采用收費制度，公廁作為居民日常生活不可或缺的公共設施之一，應該秉承著為人民提供方便，解決人們最為基本的心理需求，這也是公廁存在的價值。我們需要秉承著以人為本的核心思想，建議全面取消公廁收費制度（私營廁所除外）。首先，政府需要給予足夠的財政補貼，最大程度上保證公共設施的完善性，這樣才能夠保證人們在看到公共廁所時想“是不是收費公廁”的問題，這樣才能夠提高服務質量；其次，政府部門需要加強監督和打擊力度，如果存在亂收費、抬價情況要及時處理，這樣才能夠為群眾營造出一個為人民服務的公廁領域。

（4）完善公廁內外部設計。由于公廁是城市公共設施的重要組成部分，公廁對市容市貌有著重要影響。這就需要在追求公廁功能可以滿足人們需求基礎上，保證公廁建筑外形的美觀性與合理性娘。為了能夠設計出更加符合人們需求的公廁，需要技術人員進行實地考察，充分掌握建設地點的建筑風格和自然情況，從而提高設計質量。同時，為了能夠貫徹人本思想，可以讓市民們通過網絡平臺參與公廁設計工作，這樣不僅能夠保障大眾審美，同時也能夠提高公共設施的公眾參與性，提高人們對公廁的保護意識。為了能夠緩解公廁內部設施不完善的問題，需要不斷更新設計理念，這就要全面貫徹人性化設計，做到以人為中心，但這并不是片面考慮個體，而是綜合考慮整個整體，加強局部和整體上的整合，針對兒童、孕婦、殘疾人、老人等進行設計，如針對殘疾人設置無障礙通道、兒童專用馬桶、孕婦方便器等。

4結束語

綜上所述，隨著我國城市建設水平不斷提高，加強公廁建設工作有著重要意義。本文探究了公廁人性化設計原則，提出了當今城市公廁建設的問題，進而提出了幾點措施，旨在全面發揮公廁作用與價值，切實提高公共服務質量。

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作者：魯瓊1；徐國斌2 單位：1.湖北城市建設職業技術學院，2.武漢市規劃研究院