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摘要:目前,企業文化已經成為理論界和實踐界關注的熱點。但企業文化不是一成不變的,在企業的生命周期內,企業文化在程度不同地發生著變異。鑒于企業文化的變異在事前無法準確預知,認真探尋企業文化變異的規律,對企業經營和企業文化建設便具有了非常重要的意義。
企業文化是在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和,是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。企業文化對于企業具有四個方面的作用摘要:凝聚作用、導向作用、激勵作用和約束作用。近年來,企業文化已經成為理論界和實踐界關注的熱點,有學者提出企業文化將成為21世紀企業競爭的核心。
一、企業文化變異的動力
1.企業文化變異的動力來自于市場競爭
企業的目標是獲取利潤,企業家經營企業的挫折感一定程度上是由企業的市場贏利性決定的,一旦企業文化的功能被判斷缺失,不能支撐企業的市場競爭力時,企業就會主動地進行企業文化變異的探求。經營方式的變化是通過適應性的學習、復制等機制不斷遺傳和變異的,如一個產業中的不同企業所嘗試的經營方式肯定是有差異的,而這些差異必然導致贏利性好壞的差異,因此,企業文化時刻接受著市場競爭所不斷施加的生存考驗,只有適應環境的企業文化才能在競爭中生存下來,其它的則被淘汰。企業持久的生命力來源于企業的核心競爭力,而企業核心競爭力的形成與運行主要是由企業文化來支撐的。缺少了不斷面臨的市場競爭,企業文化也就面臨著衰亡的命運,可以說競爭是企業文化變異的第一原動力。
2.企業文化變異的動力來自于企業家“自我實現”的心理
人類社會經濟系統的發展與變化不僅取決于外部力量的沖擊,也取決于該系統內部的發展與變化。企業家是企業文化的創造者和傳播者,自身的素質、文化觀念及價值觀決定著企業的文化理念。作為企業文化主要發端者的企業創始人,在其視野、認識、經驗和知識與境界的不斷變動下,靠著他們的洞察力、想象力、創造力和崇高的威望,不斷地推進企業文化的發展和完美,使企業文化體系通過在他們手中的不斷豐富而得到演化。企業家的創新過程同時也是企業家的一種自我實現的過程,這一過程是和企業家的價值判斷和心理滿足聯系在一起的。
3.企業文化變異的動力來自于企業全體員工的“干中學”
由于信息的不完全對稱和不確定性因素的存在,超出人們事前計劃、安排和預知能力的情況很多。文化既不是自然的,也不是人為設計的,文化乃是一種由習得的行為規則構成的傳統。分散的個體通過追求自身利益最大化,彼此互動與博弈產生了彼此認同的規則即“內部規則”—文化傳統,并在此基礎之上產生了人們相互交往的自發社會秩序。在秩序的形成過程中,人們往往是依照自己的認識自我創造、自發選擇,最后形成的制度結果與人們所想象的不一樣,可見,企業文化的形成是一個不斷“試錯”的過程,即人們相互調試、相互適應,不斷地修正錯誤,從而使其不斷地進化。企業文化系統是一個開放性的系統,各種信息能夠通過多種通路直接深入到企業內部,而不是經過企業家單一通路過濾后再對員工產生影響。員工在行為化的活動中會自發地形成一些文化元素,所以說,在日常情況下,企業文化變異就會以一種可能較低但持續的基本速度進行。企業文化的漸變是員工日積月累反復試驗的結果。