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空中旅行優雅商務禮儀范文

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空中旅行優雅商務禮儀

當飛機在萬米高空穿云而過時,機艙中的你是否仍然保持著從容與優雅?

隨著經濟的發展,諸位可能將要(或者已經)經常乘坐飛機做商務旅行。飛機在空中飛行時,空間體積非常有限,因此,你必須讓你自己適當“收縮”。與你在地面上相比,你在感覺上應當占據更少的“自我空間”,這是空中旅行本身的特點。要想在空中旅行時保持良好的形象、避免出現尷尬局面,我們應當遵循以下“空中禮儀規則”:

★乘坐飛機通常要求在半小時前登機。飛機場一般都設在城市的郊區,距市區較遠,在安排時間時一定要預留出充足的時間,避免由于塞車等特殊情況造成遲到,延誤航班,給大家帶來麻煩。

★不要攜帶易燃易爆的危險物品。小刀等物品(包括女士日常使用的修眉刀與修眉剪)應當事先放在托運的行李當中,不要隨身攜帶,否則這些物品可能無法通過安全檢查。如果需要隨身攜帶液體物品,在通過安檢通道時應把液體物品拿在手中或放在容易拿出的地方,節省安全檢查的時間。

★不要把體積很大的旅行包背在肩上,也不要在地上拖著走。這樣做容易碰到坐在走廊旁邊的乘客,他們的頭或腳會“遭殃”。

★把你隨身攜帶的手提箱、衣物等整齊地放入上方的行李艙中。要小心,不要讓你的東西掉下來砸到下面坐著的乘客。通常,乘務員會在飛機起飛之前檢查行李是否放好。不要給乘務員增添太多的麻煩,以免延誤起飛時間。

★坐下時可以向你旁邊的乘客點頭示意。如果他(她)沒有想和你聊天的意思,不要去打擾他(她)。對于很多工作繁忙的人來說,飛機上的時間是非常寶貴的休息或放松的時間。

同樣,假如你的鄰座正在工作或思考,不要打擾他(她)。反之,如果你受到了干擾,你可以直截了當地說“對不起,我必須在到達之前做完這些工作?!被蛘摺皩Σ黄?,我想睡一會兒?!?/p>

在用餐時間簡短地聊天是不失禮的。

★飛機起飛前,一般都會播放安全注意事項。此時,一定要保持安靜,仔細聆聽。即使你已經對安全注意事項非常熟悉,也不要和你旁邊的人說話。你旁邊的人也許是第一次乘坐飛機,假如他(她)出于禮貌而和你交談,就會錯過某些與生命安全密切相關的重要內容。按照安全要求去做。比如說,。飛機起落時扣好安全帶、將座椅靠背放直,不要使用移動電話(這樣做會對飛機信號造成干擾)等等。

★如果你必須經常離開座位去洗手間或到處走動,你應當在上飛機之前申請一個靠走廊的座位,否則進進出出會給別人增添很多麻煩。如果事先沒有得到靠走廊的座位,上飛機后可以請乘務員幫助調換座位。

★飛機機艙內通風不良,因此,不要過多地使用香水,也不要使用味道濃烈的化妝品。大家知道,同樣的味道,某些人可能很喜歡,而另一些人可能會感到無法容忍。如果你不想讓你周圍的人(尤其是那些容易暈車暈船暈飛機的人)反胃,請謹慎處理自己的氣味。

★要尊重空乘人員??粘巳藛T的工作非常重要,他們承擔著保護乘客安全的重要職責。不要把乘務員當成你的私人保姆,不要故意為難他(她)們。

如果你對他(她)們有意見,可以向航空公司有關部門投訴,不要在飛機上與乘務員大吵大鬧,以免影響旅行安全。按照國際慣例,所有空乘人員都不接受小費。

★在頭等艙點餐時,不要點過多食品。能吃多少就點多少。遵循優雅的餐桌禮節。不要要求乘務員提供奇特的食品。如果在飲食上有什么要求,應當在預定座位時向航空公司事先聲明。盡管頭等艙酒水免費,也不要多喝酒。在飛機上人通常處于缺水狀態,酒精的危害也更大一些。

★夜間長途飛行時,注意關閉閱讀燈,以免影響其他乘客休息。

★不要把座椅靠背放得過低。飛機上兩排座椅之間的距離通常比較狹窄,假如座椅靠背放得很低,后面乘客的腿便很難伸開,也無法看報紙了。在旅途中如果想把座椅靠背向后放下,應當先和后面的人打聲招呼,看看后面的人是否方便。不要突然操作,以免碰到后面的人。進餐時要將座椅靠背放直。

★保持衛生間清潔。占用衛生間時間不要過長,不要在衛生間內沒完沒了地化妝或梳頭。

★在飛機沒有完全停穩之前不要急忙站起,這樣很不安全。要等信號燈熄滅后再解開安全帶。下飛機時不要擁擠,應當有秩序地依次走出機艙。

最后要提醒您注意的是:按照旅行目的著裝。因為這是一次商務旅行,所以你需要時刻保持你的職業形象。因為,在機場迎接你的,可能是你的客戶、你未來老板的秘書、或者——你旁邊坐著的,正好是促使你銷售成功的重要人物!那些有味道的運動鞋、臟兮兮的牛仔褲、變了形的汗衫,都留在家里吧。

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