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內(nèi)容摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨和計算機技術(shù)不斷發(fā)展,人們的生產(chǎn)生活方式正發(fā)生翻天覆地的變化。由馬云創(chuàng)立阿里巴巴開始,我國居民購買方式又增加了一個渠道。如今,淘寶、天貓、聚美等多家網(wǎng)購平臺企業(yè)正在逐步霸占整個市場,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為很多用戶所選擇的一種購物方式。這也隨之帶動了物流企業(yè)的發(fā)展,物流行業(yè)成為當(dāng)今商品經(jīng)濟支撐的一大主心骨。本文從物流行業(yè)發(fā)展的歷程和物流經(jīng)濟的定義方面,深入探討物流經(jīng)濟對于現(xiàn)今企業(yè)管理模式的影響,并對傳統(tǒng)企業(yè)在新時代下革新所面臨的問題進行研究并提出解決辦法,旨在為未來市場發(fā)展中企業(yè)自身管理和革新及占據(jù)市場主動權(quán)提供一定參考。
關(guān)鍵詞:物流經(jīng)濟;企業(yè)管理模式;互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟
引言
網(wǎng)購成為當(dāng)今主要的商品交易模式,帶動物流行業(yè)迅速崛起。全國各地每天有上千萬件物品在物流企業(yè)進行分揀分發(fā),其帶來可觀經(jīng)濟效益的同時,也為傳統(tǒng)商品交易模式和商品生產(chǎn)企業(yè)提出發(fā)展創(chuàng)新的警告。研究物流經(jīng)濟在未來市場發(fā)展走向中的趨勢,對企業(yè)管理模式推動的革新力量進行研究尤為重要。雖然物流經(jīng)濟研究已引起廣泛重視,但是相比不斷創(chuàng)新改革的物流技術(shù),我國對于物流經(jīng)濟機理的研究相對落后。本文從物流行業(yè)發(fā)展的歷程和物流經(jīng)濟的定義方面,深入探討物流經(jīng)濟對于現(xiàn)今企業(yè)管理模式的影響,并對傳統(tǒng)企業(yè)在新時代下革新所面臨的問題進行研究并提出解決辦法。旨在為未來市場發(fā)展中企業(yè)自身管理和革新及占據(jù)市場主動權(quán)提供一定參考。
一、物流經(jīng)濟的原始定義
物與流最開始作為基本組成要素,組成了最早的物流基本運作活動方式。在物流活動中存在本質(zhì)的物質(zhì)資源的物,其在最開始表示一切可以進行單純的物理性運動,并且以具體形式存在的物質(zhì)資料。而在物流活動中存在的流,則表示一種特定的載體為物質(zhì)資料的物理運動方式。然而在現(xiàn)今經(jīng)濟環(huán)境中,物流的定義不僅是傳統(tǒng)意義上物與流所產(chǎn)生的單純合作與相互作用,而是在時展和市場不斷變化的情況下,被賦予更加深遠的意義和定義,它一直隨著人類物流活動的發(fā)展,在不同事情上進行不同模式的進化,逐漸成為目前人類社會所定義的物流活動原理。物流活動隨著人類社會發(fā)展中物質(zhì)資料交換和生產(chǎn)方式的改變而產(chǎn)生。生產(chǎn)資料和生活資料的生產(chǎn)與消耗一直存在時間和空間上的不同,人類社會在進步過程中,需要將物品運送至起初設(shè)定好的地點進行儲存,再加以生產(chǎn)、交換和消費。在古代,物流并不是現(xiàn)代社會生產(chǎn)活動中所認識的物流,它只是作為簡單的物與流相互傳遞方式而實現(xiàn)其存在價值。隨著時代的發(fā)展,物流模式也不斷被重新定義。在最初的生產(chǎn)生活中,物流活動被賦予的相應(yīng)概念都是更加偏重于商品物質(zhì)與相應(yīng)地點,或者客戶群體位置而做出的相對運動,可以單純地說是商品從制造商手中轉(zhuǎn)移到客戶和最終用戶手中的一種交易方式,也可以說是一種傳遞方式,而一直沒有定義到商品消費。物流活動處于較早之前的時間段下,單純被作為一種連接生產(chǎn)和消費的經(jīng)濟手段。因為上述原因,生產(chǎn)商一直都不重視物流生產(chǎn)和銷售面對市場經(jīng)濟下所產(chǎn)生的經(jīng)濟盈利,以及在市場調(diào)節(jié)過程中可以實現(xiàn)的活動的作用。隨著時代的發(fā)展和市場經(jīng)濟的不斷完善,面對物流活動,現(xiàn)代社會對其進行了新的定義,其更加強調(diào)為使其相關(guān)用戶得到更好的用戶體驗,連接供給方以及需求方,并在其間建立相應(yīng)鏈接,使整個交易行為得以完成。它不僅做到了空間上的超越,也完成了對時間限定上的解放,并且有效、快速的將商品在市場上的流動更加完善的表現(xiàn)出來,而且可以將現(xiàn)今的經(jīng)濟活動演繹的更加完美。
物流活動一直以來奉行的標準是以最高的目標、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)在安排好的時間內(nèi),以良好的狀態(tài)、高效率、低成本送達客戶要求的地點,實現(xiàn)客戶和企業(yè)共同受益,并且建立相應(yīng)誠信機制。而物流經(jīng)濟學(xué)作為新興產(chǎn)業(yè)所衍生的學(xué)科,是研究在目前經(jīng)濟活動下物流系統(tǒng)內(nèi)部所需要的相應(yīng)科學(xué)依據(jù),并且在物流活動中相互影響、促進發(fā)展的經(jīng)濟關(guān)系,是運用宏觀經(jīng)濟學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)、工程經(jīng)濟學(xué)、物流學(xué)、運籌學(xué)等相關(guān)學(xué)科理論,研究物流資源合理化運用及配置、現(xiàn)今物流市場中的供求關(guān)系要素、宏觀物流行業(yè)的指導(dǎo)性發(fā)展、物流產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)變更需要規(guī)范和相應(yīng)遵守的規(guī)律、物流產(chǎn)業(yè)可持續(xù)增長等問題的一門應(yīng)用性學(xué)科。宏觀經(jīng)濟學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)和中國宏觀物流問題是這個學(xué)科研究得以形成的課題和目標基礎(chǔ),進一步進行宏觀物流與現(xiàn)今市場經(jīng)濟發(fā)展趨勢分析,配合物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展所必須遵守的政策為主要特色,目的在于探索和建立現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展中所產(chǎn)生的物流學(xué)科理論體系,研究現(xiàn)代社會生產(chǎn)生活中的物流行業(yè)發(fā)展所必須遵守的國家政策和規(guī)章制度;而相對于國家宏觀經(jīng)濟對策而言,則是相互利用和推動發(fā)展的關(guān)系,并且對現(xiàn)今物流行業(yè)應(yīng)按照市場和企業(yè)要求,提出發(fā)展方式和解決辦法的決策性建議;在此同時,又要利用微觀經(jīng)濟學(xué)、技術(shù)經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)學(xué)科和理論依據(jù)作為輔助,重視目前在微觀物流活動中所產(chǎn)生的經(jīng)濟問題,并且對相應(yīng)問題做出正確決策,實施改革方案,為企業(yè)微觀物流活動的科學(xué)化、合理化、可持續(xù)化、最優(yōu)化提供理論支持和研究討論。物流學(xué)和經(jīng)濟學(xué)相互交叉,整合其不同特點并且綜合到一起進行討論研究,形成現(xiàn)今的物流學(xué)。究其本質(zhì),物流學(xué)是一種現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué),并且是其中的一個分支。它是把現(xiàn)代物流行業(yè)作為對象,并且對其進行詳細研究和討論,提出問題和解決問題的一個學(xué)科。物流活動是其主要研究方向,是按照市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,根據(jù)目前經(jīng)濟現(xiàn)狀所需要的經(jīng)濟目標來分析如何進行物流活動,并且將其進一步發(fā)展和優(yōu)化的一門應(yīng)用性質(zhì)學(xué)科。物流經(jīng)濟學(xué)同一般經(jīng)濟學(xué)一樣,具備所有經(jīng)濟學(xué)擁有的特點,利用最少的經(jīng)濟資源來取得最大的經(jīng)濟效果和利益。對于物流經(jīng)濟學(xué)所探討相關(guān)課題與要求,探討的是實施物流活動過程中所必需的物流資源,包括人、財、物的合理化分配和利用。
二、物流經(jīng)濟中運用的分析方法
在物流經(jīng)濟活動中運用的分析方法是進行物流經(jīng)濟活動運作分析的不可缺少的手段。相對于物流經(jīng)濟活動中必須遵循的要求,必須進行主要的經(jīng)濟學(xué)基本分析,再加以深入研究和探討,幫助現(xiàn)代社會企業(yè)管理者制定更加精確和適合現(xiàn)代時代背景的物流經(jīng)營管理方針。具體包括:供求關(guān)系和物流市場機制之間的相互作用分析、物流服務(wù)產(chǎn)品的運作決策分析、物流成本分析、時間效益分析、空間效益分析、規(guī)模效益分析、創(chuàng)新效益分析、物流宏觀效果分析。
三、加強物流經(jīng)濟相關(guān)研究的必要性
宏觀經(jīng)濟和微觀經(jīng)濟問題共同組成物流經(jīng)濟在當(dāng)今發(fā)展過程中所必須的一切經(jīng)濟條件,物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國民經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展間的相互作用關(guān)系是宏觀經(jīng)濟問題研究的主要方向,而相對于宏觀經(jīng)濟,微觀經(jīng)濟研究的問題更加側(cè)重于物流行業(yè)管理上出現(xiàn)的決策問題,其也是解決在物流活動中作為企業(yè)決策者如何將利益最大化和成本最小化而做出決策的主要過程。經(jīng)濟目標一直是物流活動得以盈利、發(fā)展及不斷進步和革新的主要任務(wù)和目標,而為實現(xiàn)經(jīng)濟目標卻會受到各種客觀因素的影響,導(dǎo)致其目標在一定程度上無法完成,其中包括自然資源、社會資源等不同條件的制約。而對于企業(yè)發(fā)展和管理模式的研究側(cè)重于物流經(jīng)濟的微觀經(jīng)濟問題,深入研究物流經(jīng)濟在當(dāng)今企業(yè)發(fā)展道路上所起到的作用,討論物流經(jīng)濟在企業(yè)發(fā)展中的必要性和產(chǎn)生問題,提出在未來發(fā)展中企業(yè)應(yīng)如何改變發(fā)展戰(zhàn)略,迎合時代要求,推動物流經(jīng)濟在企業(yè)中的分量,以達到快速發(fā)展。
四、物流經(jīng)濟對于企業(yè)管理的意義
(一)提高企業(yè)經(jīng)營者的管理水平總的來說,企業(yè)經(jīng)營者所具備的知識系統(tǒng)可以分為以下基本方面:成本收益所需要的分析方法,其主要在于需要與可能范圍、條件之間的相互平衡關(guān)系;更高層次上則要求更加高端和遠瞻性的哲理思維模式知識支撐,其主要在于把握實質(zhì),這就強調(diào)在經(jīng)營決策中可以將眼光放得更加長遠,具有長遠發(fā)展計劃。
(二)拓展宏觀經(jīng)濟在物流經(jīng)濟下的管理應(yīng)用隨著時代進步,科學(xué)學(xué)科門類增加,物流經(jīng)濟學(xué)在時代背景下作為新的學(xué)科應(yīng)運而生,它是一種強調(diào)應(yīng)用的應(yīng)用門類學(xué)科,是對物流經(jīng)濟活動、物流活動現(xiàn)今理論的總結(jié)與關(guān)聯(lián)運用。現(xiàn)代社會的物流則要求更加成熟的產(chǎn)業(yè)鏈條間的關(guān)聯(lián)程度,以及更進一步的各產(chǎn)業(yè)間的相互聯(lián)動效果。它不僅涉及水上航路、陸地公路、鐵路運輸、航空運輸、管道運輸五大運輸方式的相關(guān)企業(yè)和政府職能部門,還涉及交通、運輸、倉儲、包裝、通信等相關(guān)產(chǎn)業(yè)或者設(shè)備生產(chǎn)方面的企業(yè);不僅與各大產(chǎn)業(yè)息息相關(guān),還關(guān)系到國家財政、稅收、海關(guān)、檢疫等相關(guān)管理部門。(三)有利于現(xiàn)今社會各領(lǐng)域企業(yè)的不斷進步與革新物流產(chǎn)業(yè)可以適用于任何形式的企業(yè),最主要的是生產(chǎn)企業(yè)。其依附電商行業(yè)的發(fā)展,而電商行業(yè)涉及市場領(lǐng)域內(nèi)各種產(chǎn)品。其出現(xiàn)不僅改變著居民購買模式,也推動著企業(yè)革新力量的發(fā)展。以蘇寧為例,作為老牌的家用電器商城,其為各個電器生產(chǎn)商提供了一個銷售平臺。而隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,淘寶、天貓的不斷發(fā)展,B2C、C2C銷售模式的創(chuàng)造,其憑借著價格便宜、購買方便等優(yōu)勢逐漸侵蝕著蘇寧的市場份額。為此,蘇寧也借鑒其發(fā)展方式,利用現(xiàn)今物流經(jīng)濟的壯大發(fā)展,創(chuàng)立了屬于它的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺—蘇寧易購。 2012年,蘇寧易購實現(xiàn)實體商品銷售額152.16億元,虛擬產(chǎn)品銷售額15億元,紅孩子實現(xiàn)銷售額16.2億元。根據(jù)蘇寧易購2011年的銷售額59億元計算,2012年同比增長210%。圖1顯示為2012年蘇寧易購營收情況。 在市場份額被逐漸侵蝕的現(xiàn)狀下,蘇寧利用新時代技術(shù)革新,創(chuàng)造了新的銷售傳奇。物流技術(shù)支撐的互聯(lián)網(wǎng)購物方式也成為現(xiàn)在很多商品制造商、經(jīng)銷商發(fā)展的一大方向,推動著相關(guān)企業(yè)管理的不斷進步。
五、企業(yè)管理模式探討
(一)企業(yè)管理模式與方法企業(yè)管理模式一般性代表著為達到相應(yīng)的經(jīng)濟效益以及經(jīng)濟目標,企業(yè)所做出的相應(yīng)調(diào)整、其相關(guān)生產(chǎn)活動的基本框架以及實際操作方式。比較具有代表性的現(xiàn)代企業(yè)管理模式與方法有:企業(yè)資源計劃(ERP)、制造資源計劃(MRPII)、準時生產(chǎn)(JIT)、精益生產(chǎn)(Lean Production)、按類個別生產(chǎn)(OKP)、優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)(OPT)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、企業(yè)過程重組(BPR)、敏捷虛擬企業(yè)(AVE)等。在現(xiàn)代社會企業(yè)生產(chǎn)和銷售管理上,對市場信息收集和處理提供了一種有利的方式,并且為信息整合分析系統(tǒng)提供強有力的理論基礎(chǔ)。
(二)企業(yè)管理所具備的基本特征第一,信息管理是市場決定企業(yè)管理的一個重要方向,信息的收集、處理、加工和傳遞,相關(guān)操作和操作部門要做到能夠根據(jù)市場變化及時做出相應(yīng)反應(yīng)。其所需要的基礎(chǔ)就是市場信息的完整和對收集來的信息進行合理化處理和分析利用,以便做出正確決策。第二,企業(yè)資源配置的有效利用是由是否具備合理和有效的業(yè)務(wù)流程影響的,企業(yè)對于市場信息的收集與整理將會影響企業(yè)對于整體資源的合理化配置和綜合利用。第三,由于企業(yè)是由人組成的生產(chǎn)集體,其應(yīng)該遵守以人為本的企業(yè)理念,積極調(diào)動人員的工作積極性,并且將權(quán)利下放到個人,使得每個員工都有權(quán)參與企業(yè)的進步與發(fā)展中。而且隨著企業(yè)的不斷發(fā)展與進步,企業(yè)內(nèi)的技術(shù)與科學(xué)設(shè)備的不斷更新與發(fā)展,迫切需要更多高素質(zhì)人才的加入,將企業(yè)建設(shè)得更加完善。
六、企業(yè)管理中所面臨的問題
(一)企業(yè)管理模式從營銷導(dǎo)向向市場導(dǎo)向轉(zhuǎn)變營銷部門貼近市場,是依據(jù)市場發(fā)展和變化做出相應(yīng)決策的部門,但其更是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)面對客戶的直接受理人,其職能要求這個崗位可以直接面對市場,更加便利的獲得市場變化相關(guān)信息,并及時向企業(yè)管理部門反饋這些市場信息。但是,營銷部門所面對的市場環(huán)境和對公司發(fā)展提供的信息決策都不代表整個市場結(jié)構(gòu),對于企業(yè)上層建筑來說,公司內(nèi)部資源無法做到全面掌握和有張度的進行科學(xué)決策管理,對企業(yè)未來發(fā)展也無法做出針對性變化。為此可以看出,營銷部門無法做到主導(dǎo)企業(yè)的未來發(fā)展和對企業(yè)面對市場變化時做出最終決策的權(quán)力。市場導(dǎo)向企業(yè)管理模式強調(diào)全員營銷,整個企業(yè)內(nèi)部所有部門和個人都要參與市場變化和應(yīng)對當(dāng)中,隨時投入到應(yīng)變市場的過程中。
(二)企業(yè)管理理念的改變在現(xiàn)代企業(yè)中,管理者充當(dāng)著非常重要的角色,其個人能力和對市場的分析能力將決定企業(yè)的發(fā)展與進步。在市場為主要導(dǎo)向的企業(yè)管理模式中甚至要求企業(yè)內(nèi)的每一個員工,各個部門不論職位大小,都要參與企業(yè)未來發(fā)展和應(yīng)對市場變化的決策當(dāng)中,利用集思廣益的方式,推動企業(yè)的進一步改進。因此,企業(yè)上層管理人員應(yīng)該做到將權(quán)利下放到各個部門甚至每個員工身上,做到集體決策,將企業(yè)從人制轉(zhuǎn)變?yōu)楦泳哂欣硇蕴卣鞯姆ㄖ品矫妫谄髽I(yè)內(nèi)部發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和主動性,這對于企業(yè)應(yīng)對市場變化具有十分重要的意義。
(三)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職能的相應(yīng)改變市場變化引導(dǎo)的企業(yè)管理模式使企業(yè)運行機制發(fā)生改變。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者或者是上層領(lǐng)導(dǎo)人員,董事會不應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展決策的制定者,而應(yīng)該是對決策進行分析和最后決定是否實施的決策者。集思廣益、全員參與,是企業(yè)管理民主化的一個重要標志,體現(xiàn)著每一個員工都將是企業(yè)的一員,都肩負著企業(yè)發(fā)展的責(zé)任和不被市場所淘汰的重要任務(wù),是市場導(dǎo)向企業(yè)管理模式的重要內(nèi)容。而且企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的變更可以很大程度上解決由于個人能力和管理上造成的失誤而影響企業(yè)效益的問題,使企業(yè)可以更加完善和平穩(wěn)發(fā)展,并且可以做到企業(yè)的不斷進步與發(fā)展。
(四)人力資源的合理開發(fā)和準確應(yīng)用面對現(xiàn)代市場環(huán)境和新時代下的企業(yè)管理模式,要求企業(yè)在發(fā)展過程中有必要建立一個開放、高效、靈敏的,能準確反映市場經(jīng)濟現(xiàn)狀的企業(yè)管理系統(tǒng)。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,也為市場的穩(wěn)定性造成一定副作用,現(xiàn)今市場環(huán)境瞬息萬變,企業(yè)所需要收集的市場信息也隨著市場的變化和市場資源的增多而不斷增加,面對更加巨大的信息資源和解讀需要,標志著需要更多高端人才進行準確的市場分析和市場調(diào)研。面對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機技術(shù)的不斷更新,信息傳遞和收集速度的提升也為市場環(huán)境增加了更多信息量,為可以更好地利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來的便利,需要更多高技術(shù)人才參與其中。在企業(yè)管理模式的變更和企業(yè)人力資源發(fā)展道路上的收集和利用,也正成為非常重要的一環(huán),擁有相關(guān)的知識便代表著可以對市場變化做出正確決策。而且,關(guān)于高端人才的利用與挖掘,其目標必須與企業(yè)整體發(fā)展相一致,要有共同的發(fā)展理想和未來架構(gòu)。要求人才與企業(yè)共同發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)成長帶動人才成長,以及人才成長影響企業(yè)成長。
(五)企業(yè)內(nèi)部體制不斷革新現(xiàn)今的市場環(huán)境決定將在企業(yè)內(nèi)部進行明確的產(chǎn)權(quán)分離方式,權(quán)利和責(zé)任都需要做出明確的分工和充分利用,對企業(yè)進行科學(xué)化管理,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。并且,為保證企業(yè)可以順利適應(yīng)市場不穩(wěn)定的變化模式,對于企業(yè)內(nèi)部或者外部資金的流動和持股都有著很大要求。企業(yè)內(nèi)部人員都應(yīng)該盡可能的持有公司的一部分股權(quán),保證員工可以為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。現(xiàn)如今股份制盛行,大型上市企業(yè)應(yīng)該考慮到各控股股東在企業(yè)整體資產(chǎn)中的控股成分,改變股權(quán)構(gòu)造結(jié)構(gòu),使企業(yè)管理體制充滿活力,更加符合市場經(jīng)濟變化。在企業(yè)內(nèi)部不斷進行探討和研究,促進企業(yè)發(fā)展,保證企業(yè)順利進化的過程中,內(nèi)部體制在一定程度上做到革新,有利于形成企業(yè)的資源整合和合理化運用的優(yōu)勢,有利于提升企業(yè)市場競爭能力。市場經(jīng)濟是保證企業(yè)發(fā)展和不斷創(chuàng)新的重要基礎(chǔ),并且提供了可靠的環(huán)境保障,這在分配制市場環(huán)境中是無法完成的。并且它也可以為企業(yè)經(jīng)營者或者管理者的能力進行準確衡量,其很明顯體現(xiàn)企業(yè)管理人員的能力與執(zhí)行質(zhì)量。例如,一個企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品在投放市場之后,獲得了消費者的基本滿意,說明這個企業(yè)在市場中是被認可的,標志著這個企業(yè)的管理者具有很高的管理能力和決策能力。市場為導(dǎo)向的經(jīng)濟模式?jīng)Q定現(xiàn)代企業(yè)必須符合市場的要求,按照市場的方向發(fā)展。而這些也不斷提高對企業(yè)管理人員素質(zhì)的要求,敦促著企業(yè)不斷進步與發(fā)展,以免被市場淘汰。
七、物流經(jīng)濟與現(xiàn)代企業(yè)管理模式的相互作用
由于時展的需要,給物流經(jīng)濟帶來了新的定義,商品經(jīng)濟消費模式逐漸發(fā)生變化,物流經(jīng)濟變得更加快捷,方便的購買方式?jīng)Q定著現(xiàn)在的市場銷售模式發(fā)生一種新的變革。而對于企業(yè)發(fā)展,要求現(xiàn)代大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方向,同時也為新的交易方式制定相應(yīng)的管理模式。
(一)提高企業(yè)管理者素質(zhì)物流經(jīng)濟的運用將交易變得更加簡便,但給消費者帶來一種不安全感。不僅在物流人員方面,而且在商品生產(chǎn)與開發(fā)方面,由于顧客無法直觀的見到商品,并不能保證商品的可靠性。這要求企業(yè)管理人員需要不斷加強自身管理,提高素質(zhì),樹立產(chǎn)品信譽,提高消費者對產(chǎn)品的信心。
(二)改變企業(yè)管理者的市場觀念物流經(jīng)濟隨市場變化而變化,其一直具有可變性,而作為企業(yè)管理者應(yīng)該將眼光放長遠,更加著重進行市場分析,進行大數(shù)據(jù)綜合,根據(jù)最新市場走向?qū)镜陌l(fā)展方向作出調(diào)整,以達到利潤最大化。現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)購物消費方式是一個重要領(lǐng)域,企業(yè)管理者要將眼光多注意到這一新興交易模式。以蘇寧電器為例,其一直都是為各品牌商品集中提供銷售平臺和場所,作為實體店而存在。而隨著網(wǎng)絡(luò)時代和網(wǎng)絡(luò)消費模式的更新和出現(xiàn),蘇寧也隨著市場的變動作出調(diào)整,運用現(xiàn)今非常發(fā)達的物流行業(yè)為產(chǎn)品銷售依托開發(fā)出蘇寧易購,提高相關(guān)商品的市場份額。
(三)體制化更新市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天,物流經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的不斷進步,各種網(wǎng)絡(luò)電商的出現(xiàn)無疑加大了整個市場的競爭壓力。而作為一個大企業(yè)或者中型企業(yè),及時調(diào)整老舊的體制內(nèi)容,隨時代的發(fā)展進行物流經(jīng)濟的模式體制更新也是非常必要的。
作者:湯乃飆,博士生單位:中國社會科學(xué)院上海市人民政府上海研究院