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摘要:全球科技變化日新月異，越來越多的企業(yè)不斷創(chuàng)新、持續(xù)跟進(jìn)國(guó)內(nèi)外科技發(fā)展趨勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展壯大。因此，科技情報(bào)工作得到越來越多企業(yè)的關(guān)注與重視。就企業(yè)科技專題情報(bào)工作的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、開展內(nèi)容、開展方式等做了闡述。

關(guān)鍵詞:企業(yè);科技專題情報(bào);工作探討

引言

成功的企業(yè)都必須具備資金、技術(shù)、人才三種因素。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看，還有一個(gè)不可忽視的因素，就是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。哈佛商學(xué)院的教授們把“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”列在了資金、技術(shù)、人才之后。他們認(rèn)為，這是決定企業(yè)生存、發(fā)展的第四種因素。科技情報(bào)作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的最重要的組成部分之一，有助于企業(yè)了解全球行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、前沿技術(shù)研發(fā)動(dòng)態(tài)及跨界新技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)等。為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、新產(chǎn)業(yè)和新技術(shù)的研發(fā)提供決策支撐。為此，眾多企業(yè)都在組織開展科技專題情報(bào)工作。

1科技專題情報(bào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

科技專題情報(bào)工作團(tuán)隊(duì)管理的制度化、規(guī)范化程度越強(qiáng)，其發(fā)揮的作用就越大越好。1)組建合理的工作網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)要建立以專職情報(bào)人員為引領(lǐng)各業(yè)務(wù)主體專業(yè)技術(shù)人員為依托的科技情報(bào)工作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。擁有明確的工作關(guān)系網(wǎng)，誰牽頭、誰負(fù)責(zé)、誰協(xié)助，關(guān)系很明確。關(guān)系網(wǎng)中各層工作人員分工明確、各司其職、通力合作，才能圓滿完成各項(xiàng)科技專題情報(bào)工作。2)構(gòu)建合理的組織架構(gòu)。建立起由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、技術(shù)專家為指導(dǎo)、技術(shù)人員為核心、管理人員為紐帶的科技情報(bào)工作組織架構(gòu)。充分發(fā)揮人才梯隊(duì)的各自優(yōu)勢(shì)、各取所長(zhǎng)、相互協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)人才潛能的充分挖掘，切實(shí)發(fā)揮各部門的良好作用，保障科技專題情報(bào)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

2科技專題情報(bào)工作內(nèi)容

1)基礎(chǔ)類課題研究。企業(yè)長(zhǎng)期開展的核心產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)研究或既有項(xiàng)目課題研究。該類研究針對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或技術(shù)開展，持續(xù)跟蹤、調(diào)研，不斷深入研究某一領(lǐng)域或技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為持續(xù)占領(lǐng)或擴(kuò)大市場(chǎng)做好準(zhǔn)備。2)未來技術(shù)課題研究。隨著全球產(chǎn)業(yè)格局的不斷變化，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的單一結(jié)構(gòu)已不能滿足企業(yè)發(fā)展壯大的需求。企業(yè)要尋求更快更好發(fā)展，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須要對(duì)未來技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)有所把握。誰贏得了先機(jī)，誰對(duì)未來新技術(shù)發(fā)展方向拿捏得好，誰就擁有了率先占領(lǐng)市場(chǎng)的前提條件。3)跨界新技術(shù)課題研究。跨界融合、新技術(shù)、新應(yīng)用是未來時(shí)代最大的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)意味著市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)效益、以及全球視野。這也是企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)。相關(guān)熱點(diǎn)技術(shù)課題研究層出不窮:人工智能、無人駕駛、工業(yè)機(jī)器人等。這些新技術(shù)正在不斷影響著大眾生活，未來科技市場(chǎng)也少不了他們的蹤影。4)對(duì)外合作情報(bào)調(diào)研。企業(yè)在開展多領(lǐng)域、多層級(jí)對(duì)外合作前，都會(huì)對(duì)擬合作的企業(yè)或技術(shù)開展專題情報(bào)調(diào)研。包括企業(yè)背景調(diào)查、營(yíng)收狀況、研發(fā)成果、資源人才優(yōu)劣勢(shì)等。這些是開展對(duì)外合作的基本前提。有了較為及時(shí)而準(zhǔn)確的情報(bào)調(diào)研，才能為后續(xù)雙方的組合能否形成新的優(yōu)勢(shì)、能否使企業(yè)實(shí)力更強(qiáng)、能否互惠互利、共同發(fā)展提供有力的決策支撐。5)其他情報(bào)課題研究。除上述形式的情報(bào)課題研究外，還存在一些其他形式的專題情報(bào)課題研究。比如，展會(huì)情報(bào)研究、會(huì)議論壇情報(bào)調(diào)研、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃層面需求的情報(bào)調(diào)研等。

3科技專題情報(bào)開展方式

1)重策劃。把可能影響未來企業(yè)發(fā)展的科技專題情報(bào)研究主題總結(jié)起來，通過建設(shè)性、邏輯性的思維過程，形成利于企業(yè)發(fā)展的情報(bào)課題研究方案，對(duì)科技專題情報(bào)研究起到指導(dǎo)和控制的作用，最終借以達(dá)到方案的目標(biāo)。策劃方案具有指導(dǎo)作用，使整個(gè)科技情報(bào)研究方向和內(nèi)容按既定的目標(biāo)開展。2)強(qiáng)實(shí)施。企業(yè)投入較多人力、物力、財(cái)力開展科技專題情報(bào)研究工作，期望能帶來較大的經(jīng)濟(jì)收益、規(guī)避不必要的損失。所以，科技專題情報(bào)研究工作一旦形成合理的策劃方案，必須依據(jù)既定的方向和目標(biāo)，逐步推進(jìn)每一項(xiàng)工作、落實(shí)每一項(xiàng)任務(wù)，確保最終課題研究目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3)精評(píng)估。科技專題情報(bào)研究最終是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，企業(yè)需要進(jìn)行精準(zhǔn)評(píng)估。沒有精準(zhǔn)而合理的評(píng)估體系和考核方法，團(tuán)隊(duì)工作積極性被無形削弱、前期策劃目標(biāo)與實(shí)施成果流于形式，均達(dá)不到專題情報(bào)研究為戰(zhàn)略規(guī)劃與決策提供支撐作用的目的。同時(shí)，浪費(fèi)了巨大的財(cái)力物力。

4科技專題情報(bào)成果應(yīng)用

企業(yè)應(yīng)根據(jù)課題策劃方案定期組織專題情報(bào)成果應(yīng)用研討會(huì)，形成專題情報(bào)成果評(píng)審及應(yīng)用結(jié)論。為產(chǎn)業(yè)發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。1)成果研討交流。科技專題情報(bào)成果交流可分半年及年度研討。對(duì)公司未來發(fā)展具有戰(zhàn)略意義的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)等規(guī)劃發(fā)展的情報(bào)信息調(diào)研開展專題成果研討。為使專題成果的研討價(jià)值最大化，每個(gè)科技專題情報(bào)成果要通過該領(lǐng)域技術(shù)專家審核，方可參加專題成果交流。同時(shí)，考慮到對(duì)專題情報(bào)的熟悉程度及整體把握情況，亦為確保研討效果，最好是各個(gè)專題的主管領(lǐng)導(dǎo)參加研討匯報(bào)。2)形成應(yīng)用結(jié)論。各領(lǐng)域市場(chǎng)與技術(shù)專家針對(duì)研討內(nèi)容，形成有關(guān)市場(chǎng)、技術(shù)、成本等各方面的結(jié)論與建議，供戰(zhàn)略規(guī)劃與決策參考利用。

5科技專題情報(bào)知識(shí)共享

鑒于企業(yè)技術(shù)秘密與商業(yè)秘密等相關(guān)要求，科技專題情報(bào)成果可在企業(yè)內(nèi)部適當(dāng)范圍內(nèi)形成共享機(jī)制。1)既有研究成果共享。建立相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域信息收集、傳遞、共享、應(yīng)用，將“信息孤島”有機(jī)地連為一體。整合不同科技領(lǐng)域的信息資源，提高研究成果利用率，減少重復(fù)工作。方便情報(bào)信息深度挖掘與關(guān)聯(lián)應(yīng)用。有效提高專題情報(bào)課題研究的工作效率和質(zhì)量。避免企業(yè)重復(fù)投入資金與人力而造成的資源浪費(fèi)。2)未來課題研究推進(jìn)。前期既有研究成果的積累，對(duì)后續(xù)深入調(diào)查研究、跟進(jìn)國(guó)內(nèi)外科學(xué)技術(shù)動(dòng)向提供了情報(bào)資料和對(duì)比分析研究資料。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步形成新的研究成果創(chuàng)造了便利條件。

作者：葛敬偉 單位：中車株洲電力機(jī)車研究所有限公司