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摘要:
圍繞河南省理工中等專業學校電子商務省品牌/示范專業建設,闡述“1+1+1模塊”教學的探索。通過幾年的實施,明確了“傳統營銷、網絡營銷、網絡推廣、網店運營”的中職電子商務人才培養目標,以企業真實項目為載體,共同驅動人才培養目標的實現。
關鍵詞:
電子商務;人才培養模式;分模塊教學;項目驅動
中國電子商務研究中心《2015年(上)中國電子商務市場數據監測報告》顯示,2015年上半年,中國電子商務交易額達7.63萬億元,同比增長30.4%。其中,B2B交易額達5.8萬億元,同比增長28.8%。網絡零售市場交易規模達1.61萬億元,同比增長48.7%。這些數據表明,企業大力發展電子商務,對人才需求將變得越來越大,隨之而來的電子商務專業對人才培養模式也隨之變化。為適應電子商務的變化,2013年對電子商務專業啟動了教學模式上的改變,通過企業調研、畢業生訪談、行業人員對電子商務人才的需求狀況分析,確定了中職電子商務專業就業崗位群,明確了崗位群的工作崗位和工作任務,理清了如何培養中職電子商務專業的學生,提出了“1+1+1模塊”教學的新思路。
一“、1+1+1模塊”教學探索
首先,通過對學生調研,得出中職生學電子商務專業有幾個原因:一是不了解,二是聽別人說的,三是家長給報的,四是自己比較喜歡,通過分析,學生對電子商務專業不夠了解,再加上中職生學習主動性比較差,調動學生學習的積極性勢在必行。其次,明確了中職生電子商務專業就業崗位:市場營銷專員、網店客服、網絡推廣、網店美工和審單員。根據這些就業崗位和工作任務,調整課程整合勢在必行。根據學生的特點和就業崗位群,既要學生能主動學習,又要明確就業的崗位,在課程整合上實施“1+1+1模塊”教學,“1+1+1模塊”教學是三個學期模塊化教學,分別是:第二學期、第三學期和第四學期。根據每個學期不同、對應就業崗位不同、開設課程不同,第一個模塊(第二學期)課程:《市場營銷》《消費心理學》《商品經營》和《溝通技巧》,對應就業崗位:市場營銷專員。第二個模塊(第三學期)課程:《網店客服》《網店美工》《網絡營銷》《視覺營銷》和《開店實務》,對應就業崗位:網店美工、網絡推廣、網店客服和審單員。第三個模塊(第四學期)課程:《網店綜合實訓》,對應就業崗位:網店美工、網絡推廣。“1+1+1模塊”教學確定下來之后,實施最關鍵。
二“、1+1+1模塊”教學的實施
1.模塊化教學的優點。模塊化教學和正常教學有所區別,正常教學是一門課程上一學期,如《市場營銷》一周4節課,一學期18周,總學時72學時,分給一個任課教師,這個教師從第1周上到第18周,但是實施模塊化教學后,總學時不變,上課自由,如《市場營銷》可能就上一個月,原因是課程要和企業項目對接。但模塊化教學對教師要求特別高,每門課都要會教,不能認課,而正常教學會造成教師認課,不愿意帶新課。
2“.1+1+1模塊”教學的具體實施。“1+1+1模塊”教學在每個模塊都和企業項目無縫對接,第一個模塊(第二學期)學生在學習過程中去李寧專賣店實踐,每年承接李寧大型特賣活動,在活動進行之前,企業要對學生進行崗前培訓、話術和銷售技巧培訓,活動結束后,企業要對本次活動進行總結,選出優秀學生作為公司的儲備干部,分給其一個工號,這樣做的好處就是雖然學的電子商務專業,但是喜歡市場營銷這個工作,提前給學生進行定位。第二個模塊(第三學期)學生學的課程全部是核心專業課,《網店客服》這門課從9月份上到11月初,原因是為了備戰雙11,雙11和“好想你”官方旗艦店合作,選派學生做天貓客服,在做天貓客服之前,企業對學生進行產品知識、話術、績效考核培訓,在雙11當天,讓學生實戰,根據業績發補助,目的是讓學生了解網店客服這個崗位的崗位職責,為以后就業打下良好基礎。第三個模塊(第四學期)學生分組和企業項目對接,每組8個人分工明確,每8個人對接一個企業項目,凡是涉及產品知識的由企業派工作人員給學生培訓,凡是涉及網絡推廣、網店美工的由教師給學生進行講解,這樣綜合做的目的是讓學生在頂崗實習之前,給自己量身定位,知道自己需要干什么工作。
三“、1+1+1模塊”教學的反思
1.對教師要求高。模塊化教學對教師要求非常高,教師除了要教好每門課外,還要了解企業需求,在實施工程中部分教師雖然有些排斥,但經過2年的實施,教師都能接受,對中職學校而言,教師除教書外,還要成為企業能手。
2.把校企合作融入到課堂中。對每個模塊,都要對接不通企業,讓企業項目在教學過程中得到實戰和演練,對存在的問題,雙方進行深度磨合,秉著雙方互贏的理念,在2年中讓每個學生都能接觸到3~4家企業,每個企業存在差異化,目的是找到自己的興趣點,為后期就業打下良好基礎。
四、結語
通過三年的實施,“1+1+1模塊”教學讓學生找準了定位,讓教師找到了和企業溝通的橋梁,但是在實施過程中還存在問題,一些企業項目不完整,教材內容部分老化,教師適應性不強,需要在后邊的專業探索中重點解決。
作者:曹振華 單位:河南省理工中等專業學校