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摘要:網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展和普及為人們提供了一種新的交際方式——網(wǎng)絡(luò)交際,它在很大程度上偏離了人們常規(guī)的交際模式。網(wǎng)絡(luò)交際的特殊性向傳統(tǒng)指導(dǎo)交際的語(yǔ)用原則發(fā)起了挑戰(zhàn)。文章通過(guò)分析網(wǎng)絡(luò)交際過(guò)程中對(duì)語(yǔ)用原則的種種背離現(xiàn)象,試探性地提出了網(wǎng)絡(luò)交際的新的語(yǔ)用原則,希望能有助于人們更好地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交際。
1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,日新月異的高科技產(chǎn)品給人們的生活帶來(lái)了巨大的變化。伴隨著人們邁入21世紀(jì),人們的交際方式也發(fā)生了顯著的改變,從傳統(tǒng)的面對(duì)面交際,通過(guò)書(shū)信,電話交際轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交際。由于生活節(jié)奏的加快和:工作壓力的增加,這種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸信息的方式得到了越來(lái)越多人們的青睞。它的快捷、高效和方便使得這種交際方式一躍成為時(shí)代的寵兒,成為人們工作學(xué)習(xí)不可缺少的伴侶。
這一全新的交際模式以其獨(dú)特性吸引了許多語(yǔ)言學(xué)者的關(guān)注,他們紛紛立書(shū)著作,從各個(gè)角度對(duì)其進(jìn)行分析。有從語(yǔ)言本身角度進(jìn)行分析的,如網(wǎng)語(yǔ)和網(wǎng)話,[1]網(wǎng)絡(luò)交際中自然語(yǔ)言的屬性;[2]有從語(yǔ)體角度進(jìn)行分析的,如萬(wàn)維網(wǎng)鍵談?dòng)⒄Z(yǔ)的文體特征,[3]ICQ網(wǎng)上會(huì)話特點(diǎn)分析;[4]有從跨文化角度進(jìn)行分析的,如電子郵件的網(wǎng)絡(luò)交際文化特征,[5]網(wǎng)絡(luò)交際:跨文化交際研究的新視域;[6]也有從語(yǔ)用學(xué)角度分析的,如禮貌原則與電子郵件寫作,[7]網(wǎng)絡(luò)交際英語(yǔ)Netglish,Txttlk的語(yǔ)用特征分析。[8]筆者通過(guò)查找和分析了大量通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交際的例子(主要指網(wǎng)上聊天),認(rèn)為這種新的交際方式呈現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)是對(duì)原有的語(yǔ)用原則(包括合作原則,禮貌原則,關(guān)聯(lián)原則,話語(yǔ)輪換等)的挑戰(zhàn)。它們不僅拓展了這些語(yǔ)用原則,而且創(chuàng)造了一套適合網(wǎng)絡(luò)交際的自己的語(yǔ)用原則。
本文試圖通過(guò)探析這些語(yǔ)用原則,為人們更好地進(jìn)行交際提供幫助。
2、網(wǎng)絡(luò)交際對(duì)語(yǔ)用原則的挑戰(zhàn)
2.1對(duì)合作原則的挑戰(zhàn)
美國(guó)哲學(xué)家HerbertPaulGrice在二十世紀(jì)六十年代提出了合作原則(CooperativePrinciple)。他認(rèn)為在所有的語(yǔ)言交際活動(dòng)中,說(shuō)話人和聽(tīng)話人之間存在著一種默契,一種雙方都應(yīng)該遵守的原則,他稱這種原則為會(huì)話的合作原則。具體而言,合作原則便是要求每一個(gè)參加交談?wù)咴谡麄€(gè)交談過(guò)程中所說(shuō)的話符合這一次交談的目的和方向。正是交談?wù)叩倪@種合作使得他們能夠持續(xù)地進(jìn)行有意義的語(yǔ)言交際。
合作原則自提出以來(lái)經(jīng)歷了同意和反對(duì),贊揚(yáng)和批評(píng)的考驗(yàn),[9]p140但它始終是當(dāng)今語(yǔ)用學(xué)研究的基礎(chǔ),受到學(xué)者和專家的關(guān)注。但是,隨著網(wǎng)絡(luò)交際的出現(xiàn),合作原則及其準(zhǔn)則又面臨著新的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)為人們提供了一個(gè)虛擬的空間,人們可以用虛擬的身份進(jìn)行交際,正如網(wǎng)上流行的一句話:在網(wǎng)上沒(méi)有人知道你是一條狗。正因?yàn)槿绱?在網(wǎng)絡(luò)交際中,很多話語(yǔ)是不能夠當(dāng)真的,更有甚者以欺騙別人為樂(lè)。聊天雙方可以公然違反合作原則進(jìn)行交際,但交際內(nèi)容的真實(shí)性值得商榷,就算是雙方互相認(rèn)識(shí),也會(huì)故意欺騙對(duì)方和違反合作原則。此外,網(wǎng)絡(luò)聊天的無(wú)目的性,隨意性和話題轉(zhuǎn)換的頻繁性也破壞了合作原則的數(shù)量準(zhǔn)則,關(guān)聯(lián)準(zhǔn)則和方式準(zhǔn)則。來(lái)看這樣一個(gè)例子:
2001—12—1720:39:15番茄臉紅紅
你好!
2001—12—1220:39:26中國(guó)制造
你也好!~而且比我好!~
2001—12—1720:39:38番茄臉紅紅
哦?為什么啊?
2001—12—1220:39:52中國(guó)制造
不為什么嗎?
2001—12—1720:39:57番茄臉紅紅
啊?
2001—12—1220:41:29中國(guó)制造
123下一頁(yè)繁體你為什么要啊?你很驚訝?你為什么要,驚訝?你的表情雖然我看不到但我知道你很驚訝!~可是我雖然知道你很驚訝!但我還是不明白你為什么驚訝!所以你還是最好給我解釋一下你驚訝的理由!~好讓我明白你驚訝![10]
這里,中國(guó)制造的回答模擬了《大話西游》的臺(tái)詞(唐僧:你想要啊?悟空,你要是想要的話你就說(shuō)話嘛,你不說(shuō)我怎么知道你想要,雖然你很有誠(chéng)意地看著我,可是你還是要跟我說(shuō)你想要的。你真的想要嗎?那你就拿去吧!你不是真的想要吧?難道你真的想要嗎?……),明顯違反了數(shù)量準(zhǔn)則的第二個(gè)次準(zhǔn)則,但其目的是為了增強(qiáng)聊天的樂(lè)趣和快感,同時(shí)也為話題選擇和轉(zhuǎn)換提供了可能。
2.2對(duì)禮貌原則的挑戰(zhàn)
合作原則的提出為分析日常交際提供了很好的平臺(tái),但人們也開(kāi)始發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中也存在著許多現(xiàn)象是合作原則無(wú)法解釋的,如人們?yōu)槭裁磿?huì)有時(shí)故意違反合作原則呢?Leech指出人們違反合作原則的一個(gè)主要原因是處于禮貌,提出了禮貌原則(PolitenessPrinciple)。[11]人們?cè)诮浑H時(shí)總是遵循著禮貌原則,盡量使自己受損,他人受益。此外,禮貌還存在著程度等級(jí)問(wèn)題。研究表明網(wǎng)絡(luò)交際的禮貌程度低于日常言語(yǔ)交際。[10]長(zhǎng)輩和晚輩,老師與學(xué)生在網(wǎng)上以平等的身份,朋友的語(yǔ)氣進(jìn)行交流,這在現(xiàn)實(shí)生活中是很少見(jiàn)的,而在網(wǎng)上卻司空見(jiàn)慣。
而且,中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響使中國(guó)人的“面子”顯得尤為尊貴。“對(duì)中國(guó)人大部分行為和態(tài)度的分析,窮極一點(diǎn)就是‘面子’。”[12]中國(guó)人什么都可以失,就是不能失面子。在這種情況下,不同身份人之間的交際必定存在著一定的拘束感和禮貌感。然而計(jì)算機(jī)為人們提供了一個(gè)很好的中介,交流雙方“不見(jiàn)其人,不聞其聲”,距離感和安全感使得人們樂(lè)于以隨意的方式進(jìn)行交流,過(guò)于禮貌反而會(huì)顯的格格不入。一下是A.B兩位同學(xué)之間的聊天實(shí)錄:
A:你在?
A:說(shuō)話啊!
A:說(shuō)話
A:?
A:又不理我,沒(méi)人性
B:胡說(shuō)!我忙,沒(méi)時(shí)間
A:借口,討厭
B:真的,別煩我了呀[10]
“沒(méi)人性”,“胡說(shuō)”,“別煩我”都是不禮貌的語(yǔ)言,即便是兩個(gè)非常熟悉的人,也很少用這種程度的詞,但網(wǎng)絡(luò)交際的特殊性使得人們敢于夸大自己的真實(shí)感情和想法。
2.3對(duì)關(guān)聯(lián)原則的挑戰(zhàn)
關(guān)聯(lián)理論是由Sperber和Wilson(1985)在Grice的關(guān)系準(zhǔn)則上發(fā)展起來(lái)的。關(guān)聯(lián)理論認(rèn)為,語(yǔ)言交際是一種有目的,有意圖的活動(dòng),它要傳遞的是說(shuō)話人的意圖。聽(tīng)話人總是認(rèn)為說(shuō)話人的話語(yǔ)是有關(guān)聯(lián)的,通過(guò)明示一推理模式進(jìn)行演繹推理,并尋求最佳關(guān)聯(lián)。最佳關(guān)聯(lián)來(lái)自最好的語(yǔ)境效果。她們認(rèn)為,在處理信息時(shí),人們總是試著平衡所付出的代價(jià)和所取得的結(jié)果,即總是尋求一種語(yǔ)境,使得用最小的努力就可以獲得最大的語(yǔ)境效果。尋求最佳關(guān)聯(lián)實(shí)際上就是人們?cè)谡Z(yǔ)言交際活動(dòng)中自覺(jué)遵守的一條原則一一關(guān)聯(lián)原則。
網(wǎng)絡(luò)交際以計(jì)算機(jī)鍵盤為工具,以屏幕為中介,實(shí)時(shí)性和快速性導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的經(jīng)濟(jì)性和自創(chuàng)性。人們利用數(shù)字,符號(hào),別字等來(lái)加快打字速度和交流速度,久而久之就形成了“網(wǎng)絡(luò)術(shù)語(yǔ)”,如,886(拜拜了),7456(氣死我了),F2F(facetoface),MM(美眉),東東(東西),菜鳥(niǎo)(初學(xué)上網(wǎng)技術(shù)不熟練的人),恐龍(姿色欠佳的女子)等等。對(duì)于一個(gè)不經(jīng)常上網(wǎng)的人而言,理解這些術(shù)語(yǔ)無(wú)疑會(huì)增加他的處理努力(processingeffort),即人們必須付出更多的努力去發(fā)現(xiàn)話語(yǔ)的關(guān)聯(lián)性,并存在著找不到相關(guān)語(yǔ)境的可能性,導(dǎo)致交際失敗。當(dāng)然,對(duì)于網(wǎng)蟲(chóng)而言,他們?yōu)槔斫馑冻龅呐σ〉枚?并且理解之后產(chǎn)生的語(yǔ)境效果非常強(qiáng)烈。下面是網(wǎng)上甚為流行的一個(gè)段子,它包含了許多“網(wǎng)絡(luò)術(shù)語(yǔ)”:
“偶今天要裝臺(tái)酷雞,心至少是屁兔或者菜羊,有一個(gè)15時(shí)的純平靚芒。對(duì)了,偶要上網(wǎng)沖沖浪,發(fā)發(fā)伊妹兒,有時(shí)間還要做個(gè)烘焙雞,56K的貓是少不了的。至于老鼠嘛,隨便買個(gè)新可以了。不過(guò)內(nèi)存一定要大,偶可是要裝溫酒吧的。”
含義:我今天要裝臺(tái)酷機(jī)(cool的主機(jī)),芯(CPU)至少是PII(奔騰II)或者賽揚(yáng)主板,有一個(gè)15時(shí)的純平靚顯示器(monitor的諧音)。對(duì)了,我要上網(wǎng)沖沖浪,發(fā)發(fā)E-mail,有時(shí)間還要做個(gè)個(gè)人主頁(yè)(homepage),56K的調(diào)制解調(diào)器(modem)是少不了的。至于鼠標(biāo)(mouse)嘛,隨便買個(gè)就可以了。不過(guò)內(nèi)存一定要大,我可是要裝win98的。[13]一旦尋找到了最佳關(guān)聯(lián),就可以達(dá)到幽默的效果。
2.4對(duì)話語(yǔ)輪換的挑戰(zhàn)
會(huì)話的一個(gè)特點(diǎn)就是說(shuō)話人的輪換(turningtaking),即參加會(huì)話的人在整個(gè)會(huì)話過(guò)程中輪流說(shuō)話。11美國(guó)社會(huì)學(xué)家Schegloff等人對(duì)自然會(huì)話的結(jié)構(gòu)進(jìn)行觀察分析后得出的結(jié)論是:每次至少有一方,但又不多于一方在說(shuō)話。據(jù)統(tǒng)計(jì),話語(yǔ)重迭的情況還不足全部會(huì)話活動(dòng)的百分之五。然而在網(wǎng)絡(luò)交際中,這一規(guī)則被無(wú)情地打破了。試看一例:
有兩個(gè)時(shí)間AB是同時(shí)發(fā)話的,即B2和A2,A3和B3,分別對(duì)前面的提問(wèn)作出回答。這與平時(shí)的你一言,我一語(yǔ)形成了質(zhì)的不同。究其原因,主要是由于雙方在對(duì)話時(shí)無(wú)法互相看到聽(tīng)到,因此無(wú)法推測(cè)對(duì)方何時(shí)發(fā)話,于是就出現(xiàn)了同時(shí)發(fā)話和受話的情況。
3、網(wǎng)絡(luò)交際應(yīng)該遵循的新的語(yǔ)用原則
通過(guò)上述個(gè)例分析,我們知道了在網(wǎng)絡(luò)交際中,原有規(guī)定語(yǔ)用交際的一些原則出現(xiàn)了不適用的情況,這就需要探索網(wǎng)絡(luò)交際應(yīng)遵循的新原則,以避免交際失敗。筆者試探性地提出了一下這些原則:
1)經(jīng)濟(jì)原則:網(wǎng)絡(luò)交際的實(shí)效性,快捷性要求人們能在第一時(shí)間作出反應(yīng),怎么快怎么來(lái),怎么方便怎么來(lái)。避免拖沓冗長(zhǎng)和晦澀不清,以最短的時(shí)間傳遞最多的內(nèi)容為佳。
2)寬容原則:網(wǎng)絡(luò)使用者出于對(duì)速度的追求一味地使用錯(cuò)字,別字,只要對(duì)方能看懂即可。這就需要人們對(duì)此采取一種寬容的態(tài)度。此外網(wǎng)絡(luò)交際的直白與虛幻也要求人們?nèi)绱?在網(wǎng)上,你不必事事都當(dāng)真。再者,由于技術(shù)等方面的原因,你所表達(dá)的信息有時(shí)不能即時(shí)地傳遞給對(duì)方,這也要求人們的理解。
3)幽默原則:網(wǎng)絡(luò)交際的出現(xiàn)很大程度上調(diào)節(jié)了人們過(guò)于緊張的生活,成為人們的娛樂(lè)方式之一。因此從網(wǎng)絡(luò)交際中尋找開(kāi)心和快樂(lè)時(shí)十分重要的。許多網(wǎng)友自創(chuàng)的違反語(yǔ)用原則的語(yǔ)言很值得欣賞和收藏。
4、結(jié)語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò)交際是21世紀(jì)人類交際的新模式,它在很大程度上偏離了傳統(tǒng)的交際模式。本文通過(guò)分析網(wǎng)絡(luò)交際的語(yǔ)用原則,認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)交際中人們既要一定程度地遵循原有的語(yǔ)用原則,又要一定程度地遵循新的語(yǔ)用原則,以求在全新的環(huán)境中達(dá)到交際成功。