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摘要：當(dāng)前，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)存在的一些問(wèn)題制約著學(xué)生英語(yǔ)素養(yǎng)的提升，而對(duì)這些問(wèn)題做出認(rèn)知并提出有針對(duì)性的探索解決路徑，對(duì)提升商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)水平以及學(xué)生的英語(yǔ)素養(yǎng)具有重要意義。本文在對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)工作中存在的問(wèn)題做出分析與論述的基礎(chǔ)上，從教學(xué)目標(biāo)、課程體系、教師隊(duì)伍、教學(xué)評(píng)價(jià)四個(gè)方面，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)素養(yǎng)提升路徑進(jìn)行了研究與探討。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；英語(yǔ)素養(yǎng)；問(wèn)題；策略

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)素養(yǎng)的提升，對(duì)提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)以及就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義，因此，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作者有必要針對(duì)教學(xué)實(shí)踐中存在的問(wèn)題，對(duì)學(xué)生英語(yǔ)素養(yǎng)提升路徑做出探索，從而確保學(xué)生英語(yǔ)素養(yǎng)能夠與社會(huì)人才需求實(shí)現(xiàn)良好對(duì)接。

一、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)工作存在的問(wèn)題

在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)工作存在的一些問(wèn)題對(duì)學(xué)生英語(yǔ)素養(yǎng)的提升具有不容忽視的制約作用，具體而言，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)所具有的定位模糊。如在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的制定中，強(qiáng)調(diào)學(xué)生理論素養(yǎng)而忽略學(xué)生實(shí)踐能力發(fā)展的情況客觀(guān)存在，與此同時(shí)，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作也很少考慮與社會(huì)用人單位、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才需求的對(duì)接，這導(dǎo)致了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)及其人才培養(yǎng)目標(biāo)與社會(huì)人才需求產(chǎn)生了偏差；其次，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程體系有待完善。在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程體系中，不僅出現(xiàn)了實(shí)踐課程比例較低的問(wèn)題，而且也出現(xiàn)了基礎(chǔ)英語(yǔ)課程設(shè)置與商務(wù)類(lèi)課程設(shè)置比例失調(diào)的問(wèn)題，這兩個(gè)問(wèn)題，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生核心能力的發(fā)展具有一定的制約作用；再次，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍素養(yǎng)難以滿(mǎn)足學(xué)生英語(yǔ)素養(yǎng)的提升要求。雖然商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師普遍具有較高的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)水平和教學(xué)能力，但也普遍欠缺對(duì)市場(chǎng)人才需求的了解與認(rèn)知，與此同時(shí)，教師結(jié)構(gòu)不合理問(wèn)題也是制約學(xué)生英語(yǔ)素養(yǎng)提升的重要因素；最后，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)評(píng)價(jià)工作有待優(yōu)化。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)評(píng)價(jià)工作出現(xiàn)了評(píng)價(jià)內(nèi)容不全面、評(píng)價(jià)方式單一等問(wèn)題，這導(dǎo)致了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)成效與學(xué)生英語(yǔ)水平難以得到全面反映的現(xiàn)象。

二、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)素養(yǎng)提升途徑

（一）明確商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)素養(yǎng)培養(yǎng)目標(biāo)在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中，教育工作者不僅要尊重學(xué)生的主體地位與學(xué)習(xí)需求，而且要重視推動(dòng)學(xué)生英語(yǔ)素養(yǎng)與社會(huì)人才要求實(shí)現(xiàn)緊密對(duì)接。一方面，學(xué)生是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的主體，無(wú)論是學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣還是學(xué)習(xí)習(xí)慣，都對(duì)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)用能力的發(fā)展具有至關(guān)重要的影響，為此，教育工作者要重視了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，并有針對(duì)性地開(kāi)展教學(xué)設(shè)計(jì)工作，從而確保商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法能夠與學(xué)生學(xué)習(xí)需求實(shí)現(xiàn)良好對(duì)接，繼而在充分發(fā)揮學(xué)生主觀(guān)能動(dòng)性的基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)意識(shí)；另一方面，商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)不僅為了促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，而且也為了滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)高素質(zhì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的需求。因此，教育工作者要根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)以及社會(huì)用人單位的崗位要求開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)工作，從而確保學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力能夠與社會(huì)人才要求實(shí)現(xiàn)良好對(duì)接，進(jìn)而為大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題、社會(huì)用人單位人才荒問(wèn)題的解決提供良好保障。

（二）對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行優(yōu)化圍繞商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)素養(yǎng)培養(yǎng)目標(biāo)，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程體系的優(yōu)化需要體現(xiàn)出對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論素養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐素養(yǎng)協(xié)同發(fā)展的關(guān)注，并重視推動(dòng)教學(xué)內(nèi)容具有與時(shí)俱進(jìn)的特點(diǎn)。從課程設(shè)置工作來(lái)看，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)不僅要重視學(xué)生英語(yǔ)素養(yǎng)的發(fā)展，而且也要關(guān)注學(xué)生商務(wù)知識(shí)的積累。因此，圍繞學(xué)生需求、市場(chǎng)需求對(duì)英語(yǔ)課程與其他課程之間的比例進(jìn)行合理設(shè)計(jì)至關(guān)重要。與此同時(shí)，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才供給方向決定了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)不能割裂商務(wù)教學(xué)與英語(yǔ)教學(xué)，因此，從學(xué)生入學(xué)之后的第一學(xué)期開(kāi)始，就應(yīng)當(dāng)設(shè)置基礎(chǔ)商務(wù)英語(yǔ)課程，并推動(dòng)商務(wù)英語(yǔ)課程成為以提升學(xué)生商務(wù)知識(shí)素養(yǎng)與英語(yǔ)知識(shí)素養(yǎng)協(xié)同發(fā)展為目標(biāo)的課程。此外，教學(xué)工作者要提升專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程比重，從而為學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)用能力的提升奠定良好基礎(chǔ)。無(wú)論是在理論課程還是實(shí)踐課程當(dāng)中，教學(xué)工作者都要嘗試采取雙語(yǔ)授課或者英語(yǔ)授課等形式開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，當(dāng)然，這種形式的使用需要考慮學(xué)生的英語(yǔ)素養(yǎng)基礎(chǔ)。從教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)來(lái)看，一方面，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容的選擇要以“能力本位”為原則，即關(guān)注學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力、職業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展，在此要求下，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作者要將商務(wù)活動(dòng)中涉及的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)等能力進(jìn)行明確與細(xì)分，并有針對(duì)性地開(kāi)展教學(xué)內(nèi)容選擇與教材開(kāi)發(fā)等工作。與此同時(shí)，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容體系中，教學(xué)工作者要重視對(duì)既有的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化整合，即去除重復(fù)、相似的內(nèi)容，并強(qiáng)化教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性。另一方面，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容的選擇應(yīng)當(dāng)服務(wù)于商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)人才需求的對(duì)接。這不僅要求商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)工作者對(duì)市場(chǎng)人才需求開(kāi)展調(diào)研，而且要將商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科中的前沿理論引入教學(xué)活動(dòng)中，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)教材的突破以及教學(xué)內(nèi)容的拓展。

（三）提升商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師教學(xué)能力具體而言，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師教學(xué)能力的提升，主要可以從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)：首先，學(xué)校要重視商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)為教師對(duì)自身崗位的熱愛(ài)程度，對(duì)自身工作與學(xué)生的負(fù)責(zé)程度等，通過(guò)開(kāi)展職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)教師職業(yè)素養(yǎng)的提升，能夠有效激發(fā)教師的教學(xué)熱情，進(jìn)而為教學(xué)成效以及學(xué)生英語(yǔ)素養(yǎng)的提升提供良好保障。因此，學(xué)校要將商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)作為一項(xiàng)常態(tài)化的工作來(lái)抓。其次，學(xué)校要重視引導(dǎo)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體。雖然學(xué)校所組織的培訓(xùn)工作在教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與教學(xué)能力的提升中發(fā)揮著重要作用，但教師所開(kāi)展的經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)術(shù)研討也至關(guān)重要。因此，學(xué)校要為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師之間的溝通與交流創(chuàng)造良好的平臺(tái)與機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)教育經(jīng)驗(yàn)的共享。最后，學(xué)校要重視優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。在此方面，學(xué)校不僅要在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設(shè)中制定學(xué)科帶頭人制度，而且要對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱(chēng)結(jié)構(gòu)等進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化，從而為商務(wù)英語(yǔ)教師隊(duì)伍“傳幫帶”成長(zhǎng)模式奠定良好基礎(chǔ)。

（四）完善商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)素養(yǎng)考核體系在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作中，教學(xué)目標(biāo)的制定是開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的重要依據(jù)，而教學(xué)考核工作的開(kāi)展則能夠反映出教學(xué)目標(biāo)是否達(dá)成，也能夠反映出教學(xué)活動(dòng)中存在的問(wèn)題，這對(duì)推動(dòng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的持續(xù)優(yōu)化以及商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)素養(yǎng)的持續(xù)提升發(fā)揮著重要作用。在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)素養(yǎng)考核體系的構(gòu)建過(guò)程中，教學(xué)工作者要依據(jù)教學(xué)目標(biāo)制定完善的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，從而對(duì)學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)策略以及學(xué)習(xí)成效做出直觀(guān)的表現(xiàn)。與此同時(shí)，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作者要重視評(píng)價(jià)方式的多元化發(fā)展，如在使用傳統(tǒng)筆試形式的基礎(chǔ)上，教師可以通過(guò)模擬真實(shí)的商務(wù)場(chǎng)景，引導(dǎo)學(xué)生在角色扮演的基礎(chǔ)上開(kāi)展英語(yǔ)交流實(shí)踐，并對(duì)學(xué)生表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，這對(duì)了解學(xué)生的專(zhuān)業(yè)綜合素養(yǎng)具有重要意義。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)定位、課程體系、師資隊(duì)伍建設(shè)以及教學(xué)評(píng)價(jià)工作都具有一定的優(yōu)化空間。因此，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)工作者要重視明確商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)、完善商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程體系、提升商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師教學(xué)能力并推動(dòng)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)評(píng)價(jià)工作的科學(xué)化發(fā)展，從而為學(xué)生英語(yǔ)素養(yǎng)的提升提供良好保障。

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作者：劉艷榮 田尊慧 王晴 單位：大連外國(guó)語(yǔ)大學(xué)