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一、通信網絡行業技術現狀

1.運營商投資帶動行業發展通信網絡技術服務行業隸屬于電信服務業，服務內容貫穿于整個通信網絡的建設過程，在運營商網絡建設前、建設中及建設后提供不同的技術支持。通信網絡技術服務市場的發展直接受益于運營商的大規模基礎建設投資。近年來，我國電信固定資產投入一直保持較高水平，直接推動了行業的快速發展。

2.綜合性企業競爭優勢明顯我國通信網絡正向多運營商、多制式和多廠商設備的綜合性網絡發展，綜合的網絡技術環境要求通信技術服務企業對不同制式的通信網絡、不同廠商的通信設備有著專業的了解，并具備較強的技術協同能力和技術解決能力。此外，在通信網絡服務行業迅速發展的過程中，通信網絡工程、維護及優化服務之間的聯系變得更加緊密。同時具備通信網絡工程、維護及優化等全業務服務能力的企業在運營過程中更具備綜合成本優勢，在參與運營商的通信網絡服務項目招標的過程中更具優勢。

二、全國通信網絡技術服務行業市場規模

1.通信網絡工程服務市場通信網絡工程服務主要針對通信網絡建設階段，與運營商資本性支出相關性較大，增長多來源于新增需求。較高的資本性開支和對資本開支的結構性調整，帶動了通信網絡工程服務市場的快速發展。

2.通信網絡維護服務市場通信網絡維護服務是指對通信網絡中的設備進行維護和保障，確保通信網絡正常運轉，其中包括核心網、傳輸網及無線網的維護，其發展與通信網絡及其設備的規模相關。近年來，隨著通信業務的不斷增長，固定電話網、移動通信網及互聯網的通信網絡越來越龐大，通信網絡維護服務市場規模隨著網絡建設的不斷積累而擴大。另一方面，在激烈的市場競爭狀況下，運營商越來越重視網絡運行的質量，也造成了網絡維護的投入不斷增加。

3.通信網絡優化服務市場網絡優化服務多針對移動無線網絡，是在支撐用戶增多及業務擴展需要下進行的網絡二次擴容優化，是以新技術和新業務的應用對現有通信網絡的改造和升級，是通信網絡技術服務未來發展的重點之一。隨著通信網絡規模的擴大，通信網絡問題也越來越多樣化和復雜化，僅靠單純的日常維護已無法切實地為廣大移動用戶提供高質量的通話服務，這使得各運營商不得不投入大量的資金和人員進行網絡優化。隨著通信用戶數量持續增加及通信多元化業務（手機上網、手機游戲等）的需求不斷提高，為了提高各業務端到端的成功率、降低時延、改善網絡指標和提高網絡資源利用率和提高用戶終端用戶的滿意度，通信網絡面臨著更多的性能參數調整、性能參數優化、數據KPI挖掘、分析和數據網優化等工作。

三、通信網絡行業人才需求情況

1.對人才學歷層次的需求現在的企業面臨著日趨白熱化的殘酷競爭，為了減員增效，提高人才的利用率，不愿意承擔培訓人才的任務，所以企業就千方百計地尋找可以直接上崗的人才，為了提高企業的資質等級，對人才的學歷要求也越來越高，各企業都需要具有一定動手能力的大中專畢業生。

2.對人才能力的需求通信技術應用行業需要的是掌握了一定專業知識、動手能力強的技能型人才，特別對技能型人才要求比較高，在調研過程中我們注意到，在企業內很多人都承擔了不同的工作角色，打破了原有的“一個蘿卜一個坑”的用人模式，倡導“一個蘿卜幾個坑”，從而提高工作效率。幾乎所有企業都喜歡既懂技能又懂管理、專業知識面廣、一專多能、具有一定社交能力和組織協調能力的專業人才。

3.對人才綜合素質的需求現在的企業對人才的綜合素質也提出了很高的要求，從思想素質到職業道德及人文素質都提出了較高要求。勞動強度大、流動性大等特點決定了通信行業從業人員必須具備吃苦耐勞、勇于奉獻的職業道德精神和品質。

作者：阮晨陽 單位：泉州師范學院軟件學院