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【摘要】本文先對遠(yuǎn)程電能采集系統(tǒng)進(jìn)行了介紹，并在此基礎(chǔ)上對它的優(yōu)勢和對電力營銷的影響展開了探討。

【關(guān)鍵詞】電能采集系統(tǒng)；營銷；優(yōu)勢；

影響社會的進(jìn)步和發(fā)展加大了居民對電能的需求。電能作為人們生產(chǎn)、生活中必不可少的商品，具有很大的特殊性，其生產(chǎn)過程、存儲過程和使用過程要同步進(jìn)行，這勢必對電能的計(jì)量要求很高。一直以來，電企通常都是通過人工抄表來進(jìn)行電能計(jì)量，這樣不但消耗大量的人力，同時(shí)還不易對線損、故障及指標(biāo)缺陷做到準(zhǔn)確掌握，尤其在現(xiàn)代化管理模式下，人工抄表已無法滿足當(dāng)前形勢下對電能管理的需求，而遠(yuǎn)程電能采集系統(tǒng)則成為電能管理未來發(fā)展的必然趨勢。

1通信模式光纖通信模式

在電力體系中，光纖通信模式是當(dāng)前比較流行的通信模式，具有容量大、頻帶寬、消耗低、傳輸優(yōu)的特點(diǎn)。電力線載波通信模式。這種模式重點(diǎn)依靠電力線，利用載波方式實(shí)施信號傳輸。RS-485總線通信模式。這種模式具備距離短、結(jié)點(diǎn)少的特點(diǎn)。無線公網(wǎng)通信模式。這種模式主要指的是運(yùn)營商為客戶提供的公共網(wǎng)絡(luò)。無線微波通信模式。這種模式以某一頻點(diǎn)為中心通過散射實(shí)施無線通信，具備距離遠(yuǎn)、容量大、頻帶寬的特點(diǎn)。

2遠(yuǎn)程電能采集系統(tǒng)的作用與優(yōu)勢

電能量采集系統(tǒng)依據(jù)計(jì)算機(jī)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)實(shí)現(xiàn)各個(gè)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸、交互與運(yùn)轉(zhuǎn)，該系統(tǒng)在電能量采集應(yīng)用方面的技術(shù)已趨于成熟，因而應(yīng)用十分廣泛。其優(yōu)勢與作用主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

2.1提升工作效率電能量采集系統(tǒng)能在短短幾秒鐘內(nèi)快速的完成抄表任務(wù)，而且所使用的普通采集器可勝任8塊電表的電量數(shù)據(jù)采集工作，專用采集器可完成32塊電表的電量數(shù)據(jù)采集工作。因此，一般情況下，針對某一用電機(jī)構(gòu)或客戶，配備一個(gè)數(shù)據(jù)采集器即能快速實(shí)現(xiàn)電表數(shù)據(jù)的獲取，并且還能做到保留兩位小數(shù)的精確程度。倘若對上千個(gè)電表完成數(shù)據(jù)收集，以往的人工模式則需要十名工作人員耗費(fèi)兩天時(shí)間才有望完成，而利用采集器只需幾十分鐘就可以實(shí)現(xiàn)。電能量采集系統(tǒng)既能夠完成電表讀數(shù)的快速獲取，同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)電費(fèi)的高效核算。當(dāng)采集器將數(shù)據(jù)獲取后，系統(tǒng)會自動將提交的數(shù)據(jù)實(shí)施分類、加工和處理，并將客戶的用電情況利用圖表的形式體現(xiàn)出來，還可根據(jù)需求打印出來。其優(yōu)勢在于能夠快速生成抄表單并以此計(jì)算出月度電量，同時(shí)借助結(jié)算程序接口將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換后傳輸?shù)狡渌麡I(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。這種計(jì)量與核算方式不僅提高了勞動效率，而且還實(shí)現(xiàn)了供電與售電數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步。

2.2減少應(yīng)收電費(fèi)誤差自動化的電能量采集系統(tǒng)能夠規(guī)避人工抄錄環(huán)節(jié)造成的差錯(cuò)，減少人為因素造成的應(yīng)收電費(fèi)數(shù)據(jù)誤差。在電費(fèi)計(jì)量環(huán)節(jié)，電能量采集系統(tǒng)能夠直接調(diào)取用戶電能表的數(shù)據(jù)，因而工作人員在核算時(shí)能夠快速發(fā)現(xiàn)問題，而且可以立即調(diào)取異常數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析處理，為維保人員排查故障創(chuàng)造便利條件，從而實(shí)現(xiàn)快速排障。與此同時(shí)，電能量采集系統(tǒng)還可以為偷電預(yù)防和用電情況稽核提供必要的依據(jù)。

3遠(yuǎn)程電能量采集系統(tǒng)對電力營銷產(chǎn)生的影響分析

3.1對營銷運(yùn)營管理方面的影響通過自動化管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電能量的遠(yuǎn)程采集是遠(yuǎn)程電能量采集系統(tǒng)最大的特點(diǎn)。這種模式從根本上顛覆了原始的人工抄表管理模式，它通過提供實(shí)時(shí)的電能供、購、售信息數(shù)據(jù)，為電力營銷管理創(chuàng)造了360°管理閉環(huán)[2]。其次，基于該系統(tǒng)的電費(fèi)預(yù)繳功能能夠快速對欠費(fèi)用戶進(jìn)行遠(yuǎn)程斷電，規(guī)避了現(xiàn)場人工斷電的成本投入和風(fēng)險(xiǎn)，有效減少虧電費(fèi)用損失。第三，該系統(tǒng)的應(yīng)用徹底改變了電力稽核與檢查的作業(yè)模式，其在線遠(yuǎn)程監(jiān)控功能可以實(shí)現(xiàn)線路異常的實(shí)時(shí)監(jiān)測，一旦出現(xiàn)異常情況能夠快速解決，大大提高了線路的穩(wěn)定性。

3.2對營銷管理水平的影響精細(xì)化管理可以提高管理效率并降低運(yùn)營成本，但是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化必須具備一定的先決條件。在以往管理模式下，用電異常是阻礙電力公司管理提升的瓶頸，由于無法快速有效的察覺用電異常問題，電力公司供電質(zhì)量一直備受廣大用戶的詬病。遠(yuǎn)程電能量采集系統(tǒng)的應(yīng)用解決了以往供電質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控困難的問題，通過該系統(tǒng)自動化的實(shí)時(shí)供電情況分析，與電力營銷相關(guān)的各種數(shù)據(jù)指標(biāo)從而得到了全面、系統(tǒng)的分析和直觀的呈現(xiàn)，進(jìn)而為整個(gè)供電體系的精細(xì)化管理創(chuàng)造了必要的管理?xiàng)l件，營銷管理水平也因此得以提升。

3.3對于用戶服務(wù)滿意度的影響由于遠(yuǎn)程電能量采集系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)用電信息的快速采集，因而電力公司借助數(shù)據(jù)分析子系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)掌握用戶的用電情況并監(jiān)控各種異常狀況，用電異常情況因此能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除，用戶的用電也更加安全與穩(wěn)定，從而為高水平、高質(zhì)量的用戶體驗(yàn)創(chuàng)造了條件[3]。與此同時(shí)，用戶通過數(shù)據(jù)的傳輸和分享也可以隨時(shí)查詢自己的用電量以及電費(fèi)結(jié)存情況，當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)用電達(dá)到警戒值時(shí)，能夠自行決定充值繳費(fèi)節(jié)奏，家庭用戶和生產(chǎn)企業(yè)的用電連續(xù)性能夠因此得到保障。能夠正常用電，并且用電、結(jié)存、充值信息更加透明，用戶自然感到滿意。另外，該系統(tǒng)對部分用戶的差價(jià)用電信息反饋能夠影響用戶的用電習(xí)慣，起到良好的導(dǎo)向作用。

3.4對營銷需求導(dǎo)向的影響智能電表是實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程電能量采集的基礎(chǔ)，它能夠?qū)崿F(xiàn)分布式能源用戶的接入與有功、無功的雙向計(jì)量，我們常說的分時(shí)電價(jià)和梯度用電就是通過智能表這種功能實(shí)現(xiàn)的。通過遠(yuǎn)程電能量采集系統(tǒng)，電能的分時(shí)段使用控制和計(jì)費(fèi)得以實(shí)現(xiàn)，一方面推行梯度用電在一定程度上可以為電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收，另一方面通過分時(shí)電價(jià)可以有效的調(diào)配電能的使用，減少電能空轉(zhuǎn)損失。

4小結(jié)

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，遠(yuǎn)程電能量采集系統(tǒng)的快速發(fā)展不僅為電力企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，也為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)，其對企業(yè)發(fā)展與用戶生活深層次的影響有待進(jìn)一步的研究。

參考文獻(xiàn)

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[3]吳濤.電能計(jì)量自動化系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用[J].中國科技投資,2017(19):22

作者：劉樹威 曲延濤 徐君睿 單位：國網(wǎng)遼寧省電力有限公司撫順供電公司