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摘要:文章首先指出了當(dāng)前市場營銷實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題,并對造成這些問題的原因進(jìn)行了分析,最后提高市場營銷課程實(shí)習(xí)時效性的方法。

關(guān)鍵詞:市場營銷項目教學(xué)法校企合作

0引言

教育部教高[2006]16號《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》文件指出,高等職業(yè)教育“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展道路;培養(yǎng)千百萬高素質(zhì)技能型專門人才”;“要針對高等職業(yè)院校學(xué)生的特點(diǎn),提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力”[1]。市場營銷實(shí)習(xí)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)必不可缺少的技能性操作環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),增強(qiáng)學(xué)生對市場營銷理論知識的理解,樹立學(xué)生的營銷意識,提高營銷業(yè)務(wù)綜合處理能力,掌握營銷工作的全過程,增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作精神,提高學(xué)生分析問題和解決問題的實(shí)踐能力,為社會培養(yǎng)市場營銷高素質(zhì)技能型人才。

1市場營銷實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題

目前,在高等職業(yè)院校《市場營銷》教學(xué)中,由于教學(xué)方法與職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)目標(biāo)不相適應(yīng),限制了學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng),不能滿足社會對市場營銷人才的需求。主要表現(xiàn)為:理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié),沒有很好的銜接到一起,教師在實(shí)習(xí)過程中沒有很好的跟蹤指導(dǎo)。其結(jié)果是學(xué)生到實(shí)習(xí)崗位去接觸不到本崗位的實(shí)質(zhì)工作。例如到市場開拓部門實(shí)習(xí)的學(xué)生不能接觸市場,到生產(chǎn)部門實(shí)習(xí)的學(xué)生不能了解企業(yè)生產(chǎn)流程和營銷策劃,到銷售部門實(shí)習(xí)的學(xué)生不能銷售產(chǎn)品等。除此之外,實(shí)習(xí)基地提供實(shí)習(xí)內(nèi)容的有限性,很多營銷實(shí)習(xí)內(nèi)容主要圍繞“促銷”、“發(fā)傳單”等低技術(shù)含量、重復(fù)勞動的進(jìn)行,對個人能力的鍛煉和培養(yǎng)所起的作用有限[2]。

2造成市場營銷實(shí)習(xí)效果不佳的原因分析

一是實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師沒有與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行良好的溝通,實(shí)習(xí)任務(wù)目標(biāo)不清晰,由于實(shí)習(xí)單位工作人員都有自己的工作任務(wù),無暇抽出大量時間為學(xué)生量身制作實(shí)習(xí)內(nèi)容,從而造成學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容簡單、過程枯燥的現(xiàn)象。

二是教師在理論教學(xué)部分,教學(xué)方法使用不當(dāng),使得學(xué)生的營銷知識掌握不全面,運(yùn)用困難,導(dǎo)致學(xué)生實(shí)習(xí)時無法運(yùn)用所學(xué)營銷知識指導(dǎo)自己的實(shí)習(xí)工作。

3提高市場營銷實(shí)習(xí)時效性的方法

為進(jìn)一步提高市場營銷教學(xué)和實(shí)習(xí)效果,學(xué)者根據(jù)多年市場營銷教學(xué)及其實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)驗,總結(jié)出一套行之有效的方法,拋磚引玉,以供探討。

本教學(xué)法著力于創(chuàng)造職業(yè)氛圍,通過以真實(shí)工作任務(wù)設(shè)計課程教學(xué)項目,采用項目驅(qū)動、工學(xué)交替等教學(xué)模式,結(jié)合理論聯(lián)系實(shí)際的原則,在校內(nèi)和實(shí)習(xí)單位開展教學(xué),共同完成課程教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)過程中以學(xué)生為主,教師要由過去的講授者變?yōu)橹笇?dǎo)者,讓學(xué)生在自主探究、操作和討論等活動中獲得知識和技能。具體操作如下:

3.1構(gòu)建校企合作平臺

為體現(xiàn)教育為實(shí)際工作服務(wù)的教育方針,本著互利雙贏、長期合作的原則,由學(xué)校牽頭,開展多種校企合作方式,與合作單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議并建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,調(diào)整課程內(nèi)容,使課程的內(nèi)容為企業(yè)現(xiàn)在和未來要開展的工作服務(wù),使學(xué)生能夠?qū)W到實(shí)用且具有一定超前性的科學(xué)知識[3]。這樣學(xué)校才能為企業(yè)提供最適用的人才和最好的服務(wù),協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)未來的目標(biāo),建立更加緊密的關(guān)系,形成長期合作的良好局面。

3.2利用項目導(dǎo)向教學(xué)法展開理論教學(xué)

項目教學(xué)法是通過一個完整的項目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動,應(yīng)用項目教學(xué)法的關(guān)鍵在于設(shè)計一個與合作企業(yè)工作過程相一致的,能突出技能或能力訓(xùn)練的好項目。教學(xué)的具體做法是:

在課堂教學(xué)過程中,以市場營銷活動的典型工作任務(wù)設(shè)計課程教學(xué)單元情境,利用典型工作任務(wù)開展理論,盡量結(jié)合校企合作單位實(shí)際情況展開教學(xué)。同時將學(xué)生分成若干小組,扮演企業(yè)的營銷部門,根據(jù)課程內(nèi)容和企業(yè)實(shí)際工作情況,分別制定一份內(nèi)容各不相同的營銷計劃書,如:產(chǎn)品某地區(qū)推廣計劃書、市場競爭調(diào)研、產(chǎn)品價格調(diào)研及分析計劃書、促銷計劃書、企業(yè)形象調(diào)研與策劃計劃書等。計劃書要求內(nèi)容完整、結(jié)構(gòu)合理、分析正確、選擇策略得當(dāng)、語句通順。讓學(xué)生在一個真實(shí)的環(huán)境中學(xué)習(xí)使用專業(yè)知識,將理論與實(shí)踐融為一體。

在此基礎(chǔ)上,每個小組成員通過訪問相關(guān)網(wǎng)站、圖書館、實(shí)地調(diào)研等多種渠道,收集與企業(yè)營銷計劃制定相關(guān)的背景資料,根據(jù)企業(yè)基本情況與所收集的信息,編制營銷計劃書,以小組為單位進(jìn)行交流展示,教師講評。最后形成若干份內(nèi)容完整、較為可行的營銷項目計劃書。

最后,將學(xué)生完成的所有營銷項目計劃書,交由實(shí)習(xí)單位論證、篩選出一份項目,并為其提出整改意見,然后學(xué)生根據(jù)企業(yè)所提意見,對項目計劃書進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的修改,最終擬定出一份可行性較高的項目計劃書。

學(xué)生要完成這一項目,不僅需要有市場營銷學(xué)的知識,還需要有企業(yè)管理、財務(wù)會計、經(jīng)濟(jì)法、稅法等相關(guān)知識。學(xué)生在完成項目的過程中,既掌握了市場營銷專業(yè)知識和技能,還鍛煉了解決實(shí)際問題的能力,特別是學(xué)生的創(chuàng)新思維得到了激發(fā)[4],教師在此過程中只起到引導(dǎo)、監(jiān)督和評價作用。

3.3組織學(xué)生深入企業(yè)實(shí)習(xí)

最終方案形成之后,根據(jù)教學(xué)計劃,由教師組織學(xué)生深入實(shí)習(xí)單位,到企業(yè)實(shí)際工作崗位實(shí)踐。實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是對項目方案進(jìn)行實(shí)踐操作檢驗,讓學(xué)生感受真實(shí)的工作環(huán)境。項目方案由合作單位和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師共同負(fù)責(zé)落實(shí),學(xué)生作為企業(yè)的臨時員工,參與方案的實(shí)施行動。實(shí)習(xí)期間,教師全程跟蹤指導(dǎo),切實(shí)做到認(rèn)真負(fù)責(zé),同時緊密聯(lián)系合作單位,多溝通,多請教。就方案運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,由學(xué)校與合作單位共同想辦法解決,這樣做即提高了指導(dǎo)教師的實(shí)踐水平,也提高了學(xué)生解決問題的能力,同時也可以為合作單位帶來經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)互利雙贏的局面,真正達(dá)到校企合作、共同提高的效果。

3.4實(shí)習(xí)項目報告撰寫

在項目實(shí)施完成后,根據(jù)項目開展的實(shí)際情況,由教師指導(dǎo)學(xué)生撰寫實(shí)習(xí)報告,作為考核學(xué)生學(xué)習(xí)效果的標(biāo)準(zhǔn)之一,項目報告作為下一屆學(xué)生學(xué)習(xí)參考資料,為進(jìn)一步提高市場營銷教學(xué)和實(shí)習(xí)效果打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

4總結(jié)

本教學(xué)方法宗旨是從學(xué)校到企業(yè),再由企業(yè)到學(xué)校,使學(xué)校與合作伙伴達(dá)成雙贏的局面,促進(jìn)雙方共同提高,并由此形成一個良性循環(huán)的運(yùn)作模式,為進(jìn)一步進(jìn)行教學(xué)改革提供依據(jù)。

參考文獻(xiàn):

[1]教育部.關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(教高[2006]16號)[Z].2006-11-16.

[2]趙居禮,顏偉.高職高專市場營銷課程教學(xué)方法改革初探[J].陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2009(12).

[3]周玉蓉,鐘富平.借鑒新加坡“教學(xué)工廠”理念,高職院校“產(chǎn)學(xué)工廠”的實(shí)踐與探索.中國工業(yè)機(jī)械教育網(wǎng).

[4]郭揚(yáng).近年來高職教育人才培養(yǎng)模式的七大轉(zhuǎn)變[J].中國高教研究,2009(5).