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[摘要]長期以來,化學工業及其產品在我國國民經濟和人民日常生活中都占據著重要位置,近幾年,隨著宏觀經濟發展增速的減緩和國內市場需求的減少,化工產品的市場格局也發生了巨大的變化,因而我國化工產品行業的發展面臨著前所未有的機遇和挑戰。文章就影響化工產品營銷策略的因素做以初步的分析和探究。
[關鍵詞]化工產品;營銷策略;宏觀經濟
近年來,伴隨著社會經濟的飛速發展,我國化工產品生產企業的數量逐年遞增,其生產規模也在不斷擴大,為了擴大產品銷售市場以及產品市場份額,化工產品生產企業間的競爭也異常激烈。與此同時,市場經濟體制的不斷深入使得市場營銷格局也隨之改變,營銷方式也更加多樣化。在這樣的形勢下,影響化工產品營銷策略的因素越來越多,同時企業在產品營銷中存在的問題也制約了營銷策略的有效發揮。因此,企業要結合產品銷售的實際情況,選擇有效的產品營銷策略。
1影響化工產品營銷策略的因素
一般而言,在產品的營銷活動中,企業所處的環境決定著產品營銷策略的制定。就化工產品而言,影響其營銷策略的因素可以劃分為宏觀環境以及微觀環境這兩大類。
1.1宏觀環境的影響因素
影響產品營銷策略的宏觀環境指的是企業運營的外部大環境,就企業本身而言,是無法把控和改變的,宏觀環境影響因素對產品營銷成功與否起著重要的作用。這些因素包括人文環境、自然環境、經濟環境、技術環境、社會文化環境以及政治法律環境,其中,影響化工產品營銷策略的重要因素是我國的經濟環境影響因素。具體來說是,由于我國經濟的快速發展,使得國家的對外經濟發展政策不斷變化,比如當前人民幣匯率不斷上升、出口退稅率也不斷調整等,諸如此類的政策都會對化工產品的市場及營銷策略產生一定的影響。
1.2微觀環境的影響因素
影響產品營銷策略的微觀環境指的是在企業周邊的與企業的營銷活動密切相關的因素,這些因素包括購買者、中間商、企業內部各部門的協作、競爭者以及公眾,其中,影響化工產品的營銷策略的因素主要是競爭者和公眾。具體表現是:
(1)當下,由于越來越激烈的市場競爭,化工產品中除了國家明令禁止經營的外,其余凡是符合工商規定的產品都可以經營,因此不少經營者涌入了化工產品市場開始著手化工產品的生產經營。這些企業所生產出來的產品無論是從質量、檔次、技術層面,還是從種類等方面來說,比較之前的化工產品都略勝一籌。在競爭如此激烈的情況下,化工產品生產企業不得不對自身的產品結構、技術條件以及營銷方式等方面進行優化改革,進而提高企業的市場競爭力,推動企業的持續發展。
(2)隨著人們生活水平和健康意識的不斷提高,公眾對于化工產品的質量和安全性的要求也越來越高,因此,企業必須在產品的質量和安全系數方面進行技術的革新,從而生產出符合公眾要求的高質量、高安全系數的化工產品。
2化工產品營銷中存在的問題
面對錯綜復雜的營銷環境,企業在產品的營銷中也存在一些問題,這些問題很大程度地削弱了產品營銷策略的有效性,導致產品銷售量的大幅降低,嚴重地影響了企業的經濟效益。目前,企業在產品營銷中主要存在以下三點問題:
第一,在市場經濟不斷深入發展的同時,全球經濟一體化的趨勢已經蔓延到我國國民經濟的各個層面,在給我國的企業的注入新鮮血液的同時,也對其造成了一定程度的沖擊。但就我國化工產品生產企業來說,大多數企業面對消費市場依然沿襲傳統的生產理念和和銷售模式。現今,廣大消費者的消費意識不斷增強,對化工產品的品質要求也越來越高,甚至與國外水平靠攏,使得消費者群體對化工產品的反饋結果日益變差,導致企業產品陷入供過于求的困境,化工產品市場出現了“生意難做”的問題。另外,還有部分企業對買方市場束手無策,更是隨大流盲目地推銷產品,這樣導致的結果不是產品庫存的大量積壓,就是應收賬款的急劇增加,企業資金周轉出現困難,致使多數企業出現停產或半停產的狀態。
第二,由于化工產品生產企業普遍存在營銷體系設計較為落后的問題,因而導致企業的產品營銷模式過于單一,仍然持守傳統的市場營銷模式。就我國化工產品生產企業來說,一方面,其營銷活動完全遵循的是市場導向性原則,僅通過單一的市場調研手段選擇目標市場,再決定相應的營銷方式,這種營銷模式忽視了企業本身的實際情況以及目標消費群體的心理成熟度;另一方面,受制于傳統的營銷理念,企業在面對同一目標市場時會過分重視生產并提供該市場所需的多種產品,但由于企業對同一目標市場的投入力度過大,而市場本身又具有局限性,一旦消費群體對產品的需求降低或者這一市場失去了吸引力,就會造成公司的生產經營面臨困境的局面。所以,這種片面追求和滿足市場專業化的傳統營銷模式是不可行的,不僅會使企業在市場競爭中處于不利地位,還會使企業的正常運營陷入危機。
第三,從當前我國化工產品生產企業的情況來看,大部分企業缺乏可行的市場營銷戰略。具體表現有兩方面:其一,高層營銷管理缺位。高層管理缺位會對其二,網絡營銷手段欠缺。在當今信息化社會的大環境中,部分企業仍然使用沿用傳統的營銷手段,與消費者之間缺乏有效的溝通渠道,并且在對消費者開展市場調查的過程中產生了較高的成本,由于消費者的意見和建議難以方便和及時地傳達給企業,因而企業在實際的營銷活動中難以實現全程營銷。
3實現化工產品營銷策略有效性的措施
3.1基于產品本身的有效營銷策略
(1)理性訴求策略:理性訴求策略就是理性訴求是依據產品的特性、用途、使用方法等產品信息,明確消費群體,并為消費者提供產品的事實、消費理由或消費根據的策略。考慮到化工產品的特殊性,其面向的大都不是普通的家庭群體,而是相關的化工行業的廠家,因而企業要清楚知道客戶的購買行為,即細致了解客戶的實際情況和基本信息,例如客戶企業的規模大小以及所在位置的同行業的競爭環境等。
(2)市場改良策略:所謂市場改良策略,不是要改變產品本身,而是企業要根據產品的市場動態改變其推銷方式,以保證產品的穩定銷售。鑒于我國化工產品行業受國家宏觀調控的影響較大,因此企業在實施市場策略的時候要及時準確地掌握國家經濟政策的資訊動態,全面了解產品的市場發展態勢,從而制定出符合行情的產品營銷策略。
3.2從服務角度出發的有效營銷策略
(1)價格適眾策略:價格的定位是影響營銷成敗的重要因素。適眾的含義有三點:一是企業要以產品的成本作為定價的依據;二是企業要根據市場需求狀況和消費者對產品的感覺差異來確定價格;三是企業要以市場上的同類競爭產品的價格作為參照進行定價。因此,化工產品生產企業必須加大研發力度,采用優質的原材料、先進的技術以及精湛的工藝來綜合體現產品的“高品質”及相應的價格。
(2)體驗營銷策略:體驗營銷策略是指企業通過讓目標客戶觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式,使其親身體驗企業提供的產品或服務并且實際感知產品或服務的品質或性能,從而促使客戶認知、喜好并購買的策略。就化工產品生產企業來說,其可將產品先行帶給相關的化工廠家,使其對產品的性能、功效等進行直接的試用體驗,在令其充分了解產品品質的同時,建立起了彼此之間的溝通與信任,從而為產品的售出打下了良好的基礎。
4結論
市場經濟體制下的競爭局勢以及經濟全球化的嶄新格局,改變了我國化工產品生產企業的營銷大環境。新的形勢和環境對企業的營銷活動提出了嚴峻的挑戰。企業只有在充分認識產品營銷策略的基礎上,努力更新營銷觀念,不斷進行產品營銷模式創新,才能在市場競爭中贏得一席之地。
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作者:朱挺 單位:中國石油天然氣股份有限公司